8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о ресторане «O! Cuba»

Angelina F.
Angelina F. написал(а) 24 апреля 2012 в 11:23
Ценитель3 отзыва 8
Кухня8
Интерьер10
Сервис1
6.3

До вчерашнего дня ресторан "О!Куба" был моим любимым рестораном. Я узнала о его существовании достаточно рано, в августе 2010. Ресторан оставил прекрасное первое впечатление, которое, конечно, захотелось повторить)) Зимой и весной 2011 мы бывали в "Кубе" каждую неделю, даже чаще)) Я впервые попробовала у вас чудесные блюда, кесадилью, флан. Естественно, нельзя не упомянуть о живой музыке и интерьере, которые просто замечательны! С удовольствием рекомендовала заведение всем знакомым, как ресторан с оригинальной и очень вкусной кухней, потрясающими напитками, хорошей живой музыкой и неповторимой атмосферой. В этом году бывать у вас так часто не получалось, когда мы приходили, мест обычно не было. Впрочем, мы не особо переживали, наоборот, радовались, что любимый ресторан процветает) Сегодня, после прогулки, мы решили зайти в "Кубу", справедливо решив, что в понедельник людей будет не так много. Но девушка на входе, администратор, наверное, абсолютно по-хамски сказала, что не пустит нас, потому что в спортивной обуви и одежде к вам нельзя. На мой взгляд, назвать наряд моей спутницы спортивным можно лишь с очень большой натяжкой. Девушка была одета не в спортивные штаны с толстовкой, к спортивному стилю можно было отнести только обувь. Повторюсь, с натяжкой. У меня сейчас тоже травма ноги, я не ношу каблуки. Не думаю, что это повод никуда не ходить. Кстати, специально поискала на сайте требования к внешнему виду гостей. Не нашла. Даже если бы они там были, это бы не оправдывало хамство девушки на входе. Честно говоря, меня очень сильно удивило такое отношение к гостям, до этого всегда оставалась довольна обслуживанием, даже когда летом увидела на скатерти муравьев, сбросила их на пол и промолчала) Конечно, после такого приема в "Кубу" больше никогда не пойду и уж точно никому не порекомендую это место. Руководству посоветовала бы более внимательно отнестись к выбору персонала, одна паршивая овца испортила прекрасное впечатление о вашем ресторане.

  • Оксана Исмаилова
    Оксана Исмаилова  → Angelina F. 27 апреля 2012 в 12:18
    Ценитель0 отзывов 3

    Спасибо за отзыв. "O! Cuba" - это ресторан, в который многие люди приходят отметить какое-нибудь мероприятие, провести романтический ужин или пообщаться. В ресторан принято приходить в одежде не спортивного типа, и об этом не обязательно писать на сайте. Одежда спортивного типа - это не только спортивные брюки и кроссовки. Но в Вашем случае - это брюки спортивного типа с лампасами и спортивная обувь.
    Разъяснив всю ситуацию, я не нашла никакого хамства со стороны администратора, учитывая, что вы были единственными людьми, которым было отказано во входе.
    Даже если Вам показалось высказывание администратора хамским, это не повод выражаться так, как Вы выразились в последнем предложении Вашего отзыва. Это только оправдывает поступок администратора.

  • Ravi911
    Ravi911  → Angelina F. 27 апреля 2012 в 13:21
    Гурман10 отзывов 165

    Как то вы обе в данном случае не корректны и не правы.
    Одна оскорбительно выразилась, вторая в том же духе ответила.

    • baletik
      baletik  → Ravi911 27 апреля 2012 в 13:54
      Гурман135 отзывов 3822

      Согласна. Но себя я утешила тем, что автор отзыва никого оскорбить не пыталась, а овцу употребила в аллегорическом смысле, желая подчеркнуть, что остальное "стадо" - в порядке )
      А критику в Кубе не очень жалуют, по своему опыту знаю.
      Интересно, а если я приду в О Кубу (по мне, так место вполне себе с демократичной атмосферой, никак не предполагающей костюмы и декольтированные платья), скажем, в кроссовках и толстовке, меня тоже попросят на выход?

      • Оксана Исмаилова
        Оксана Исмаилова  → baletik 27 апреля 2012 в 14:00
        Ценитель0 отзывов 3

        Если кроссовки одеть с брюками другого плана, будет совсем другой вид. Никто не говорит о костюмах и декольтированных платьях.

        • ТетьЛюба
          ТетьЛюба  → Оксана Исмаилова 27 апреля 2012 в 14:10
          Гурман97 отзывов 1427

          Поскольку я из Партии Зануд, позволю себе заметить, что спортивный/неспортивный дресс-код - очень оценочная категория. Кроме того, люди должны быть предупреждены об этом. И не админом, который на входе их в корне отметает. Объявой что ли... Кроме того, всё должно быть прописано в правилах посещения ресторана.
          Это старая тема, надо сказать. Как-то народу неохота предъявлять претензии официально. Но вот, чесгря, очень хочется, чтобы кто-нибудь созрел. На предмет прецедента.

  • licorice
    licorice  → Angelina F. 27 апреля 2012 в 17:01
    Гурман121 отзыв 2144

    Мда. Очень концентрированное мнение большинства моих знакомых про ОКубу - место стало совсем неприятным. В спортивках, правда, не пробовал. Но, полагаю, это желание ресторана за счет посетителей поднять свою планку в городе, а не за счет своих достоинств и талантов. Как-то очень по-человечески....

  • Angelina F.
    Angelina F.  → Angelina F. 27 апреля 2012 в 22:34
    Ценитель3 отзыва 8

    Оксана, какие штаны с лампасами? Моя спутница была одета в обычные черные джинсы, я же в принципе спортивную одежду надеваю только на тренировки.

    Даже если Вам показалось высказывание администратора хамским, это не повод выражаться так, как Вы выразились в последнем предложении Вашего отзыва.
    Кстати, очень интересно, как я должна была поступить? baletik абсолютно верно заметила, что, во-первых, раньше атмосфера в "О Кубе" была вполне демократичная, а во-вторых, до последнего посещения я была очень довольна обслуживанием.
    Если кроссовки одеть с брюками другого плана, будет совсем другой вид. Никто не говорит о костюмах и декольтированных платьях.
    Это и были обычные, совершенно классические черные джинсы. На предмет прецедента - я бы не стала поднимать эту тему, если бы зашла сюда в первый раз, мы же раньше ходили в "Кубу" достаточно часто, отмечали дни рождения друзей, памятные даты. Наш вид не сильно изменился с тех пор, в отличие от отношения "Кубы" к гостям.

  • Оксана Исмаилова
    Оксана Исмаилова  → Angelina F. 28 апреля 2012 в 17:05
    Ценитель0 отзывов 3

    Уважаемые наши гости. Я и администрация ресторана просим извинить нас за некорректное в данном случае отношение администратора и за достаточно резкие комментарии в сети. Обещаем в случае возникновения подобных ситуаций относиться к Вам с максимальным радушием и пониманием.