Всего 53 отзыва о ресторане «Папаша Клаусс»
Добавить отзывОбщая оценка
- Интерьер, Вид ночью, хорошая кухня.пока не выявил.Первых раз, оставил хорошие впечатление, кухня хорошая, особенно супы понравились "солянка". Атмосфера, прекрасная, ночной вид отличный, пространство громадное, в тоже время обстановка за столом довольно интимная. В планах попробовать фирменные ребрышки и бургеры. - 2 бала за свиной шашлык, хороший но не отличный, мало гарнира. - 1 балл за сервис, проблема многих заведений, троим мужчинам выносят один счет.
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за отзыв! Ваши замечания учтём.
Будем рады видеть Вас снова!
- Приятное обслуживание, кухня, вид из окон, есть детское менюнетБыли с мужем и дочкой, всё очень понравилось, только вот эта атмосфера, как в замке средневековом... Может, кому-то и нравится, но я поставлю 9, а не 10, извините. Хотя, конечно, красиво, уютно, здесь не поспоришь. В общем, это кому как нравится, как я понимаю. Муж вообще в восторге был, расслабился хоть, у него работа тяжелая, серьёзная :) Девочка-официантка была адекватная, реагировала быстро, нареканий нет. Так что обязательно придём ещё!
Ольга, большое спасибо за позитивный отклик! Приходите к нам ещё и занимайте места возле окон - пусть вид на Финский залив радует Вас вместе с нами!
- Отзыв этого пользователя не прошел верификациюОбслуживание, вкусное пиво, атмосфераЖенский туалет в другом конце залаБыли с друзьями в субботу вечером - всё просто отлично!!!!! Официантка обслуживала сначала одна, потом другая - темненькая, обе внимательные, вроде, ничего долго не ждали, приветливые, милые)))) Пиво шикарное, живая музыка есть, но ненавязчивая, можно и послушать если есть желание, но общаться не мешает Короче, я доволен, деньги свои ресторан отработал!)
- Александр, спасибо за отзыв!
А женские уборные в нашем ресторане есть напротив гардероба и в левом крыле, недалеко от детской комнаты.
Приходите к нам ещё!
- вкусное пивоПлохой сервис, недоброжелательный непрофессиональный персоналБыла в Вашем "ресторане" в Питерлэнде с супругом около 9 часов вечера 06.08.2016. Сначала решили выпить пиво и кофе, рассчитаться и удалиться, т.к. заведение честно говоря не нашего формата, слишком шумно плохая акустика, от живой музыки слышно только ударные инструменты. Но это, конечно, наши предпочтения! и это нельзя назвать большим минусом заведения. Выбрали другое заведение за городом, и так как путь предстоял не близкий, решили перекусить пиццей. Нас обслуживала девушка восточной внешности, не имею предвзятого отношения к восточным людям, просто не знаю как еще ее идентифицировать. Мы уже рассчитались за напитки, видимо поэтому наш столик больше не стоил ее внимания, она проходила мимо раз 10, но дозваться ее не было никакой возможности. Заказ принял официант, обслуживающий соседний стол. Заказали пиво, свежевыжатый апельсиновый сок и пиццу с шампиньонами и ветчиной. через 15 минут наша девушка принесла пиццу, еще через 15 минут сок, а про пиво вообще забыла. Хотя по правилам ...далее
- Елена, спасибо Вам за обратную связь. Мы безумно сожалеем, что произошёл столь неприятный инцидент. Просим у Вас прощения за поведение сотрудников! В данной ситуации будут приняты соответствующие меры. Позвольте нам исправить Ваше впечатление о посещении ресторана, поскольку данная ситуация совершенно неестественна! Позвольте нам исправить негативное впечатление!
Мы провели беседу с сотрудниками. До Вас, к сожалению, они некорректно донесли информацию. Пиво Вам хотели подарить ввиду ситуации с лишней позицией в счёте. Ещё раз просим прощения. Вина в любом случае наша. Будем ждать Вас в гости, чтобы подарить совершенно другие эмоции. Всю необходимую информацию отправили Вам в личные сообщения.
Ещё раз спасибо!
olvia написала 25 марта 2016 в 14:20прекрасный вид на Финский залив, огромное пространство, детская комнататуалет только в одном конце ресторана, из живого пива только 3 вида, маловатоОтлично подходит для субботнего вечера в большой шумной компании или как вариант пивных вечеринок! Меню достаточно обширное, есть даже позиции для тех, кто не ест пивные закуски или бургеры с мясом. Пиво вкусное, единственный минус, что всего 3 вида, выбор не велик! Пробовали бургер с курицей, очень понравилась подача с оригинальным фри и соусом. Бургер просто огромный, свиные ребрышки в глазури просто восхитительные!!!! Это коронное блюдо в папаши Клаусс! Очень рекомендую. В субботу можно послушать живую музыку, потанцевать, если семья приходит с детьми, есть детская комната, где работает аниматор. Это большой плюс! Понравился интерьер, ресторан похож на старинный замок!- Olvia, cпасибо за Ваш подробный отзыв, и высокие оценки!
Будем рады видеть Вас вновь!
Над замечаниями поработаем, а туалетные комнаты в нашем ресторане есть не только напротив гардероба,но и в левом крыле ,сразу за мини-пивоварней которая располагается за барной стойкой.
- Отзыв этого пользователя не прошел верификациюдетская комната ,вкусное пивоувеселительная программаХодим к Вам в ресторан всей семьей (я ,муж и двое ребятишек) постоянно уже 2 года,так как живем совсем близко и всегда все очень нравилось у Вас,начиная от просторной детской комнаты с воспитателями и заканчивая наивкуснейшей пиццей ,которую очень полюбили наши дети! Хотели поделиться мнением ,что с вашей музыкальной программой что-то пошло не так , в последнее время она изменилась и не в лучшую сторону! Коротко о последнем нашем вечере в Папаше Клаус . Увеселительная программа началась часов в девять или пол-десятого ,это была дискотека с ведущим ,который весь вечер дергал гостей призывая участвовать в конкурсах, а завершали все песни с матом,поставленные для гостей,которые танцевали. В итоге, так как мы сидели рядом со сценой и с ДЕТЬМИ!!! нам пришлось пересаживаться подальше , тем более что музыка оглушала и мы друг друга не слышали вовсе.танцевать детей мы не отпустили,тк не знали какой репертуар будет в дальнейшем.....
- INDIGURU, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего ресторана и постоянство с которым Вы посещаете нас всей семьей, для нас это действительно очень ценно!
Безусловно подобных композиций совсем нелитературного толка в нашем репертуаре быть не должно, мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства в Ваш последний визит и постараемся более тщательно подбирать музыку для вечерней программы впредь.
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация отразилась на общем впечатлении о ресторане "Папаша Клаусс" ,надеемся что Вы еще не раз будете нашими гостями!
- Кухня, барное меню, атмосфераНет претензийЗашли в ресторан «Папаша Клаус» с ребенком пообедать. Кухня выше всяких похвал: останутся довольны и мясные гурманы, и любители морепродуктов, и избирательные веганы. Выше всяких похвал крем-суп из лосося и теплый салат из морепродуктов. Впечатляет и выбор напитков. Не смотря на то, что ресторан позиционируется как пивной, туда можно смело идти с ребятней, есть детское меню и различные вкусняшки. Кроме того, для деток работает игровая комната! В общем, дите будет накормлено и заиграно) Пять баллов!
- Алекса, мы очень рады, что Вы и Ваш малыш получили столько приятных эмоций от посещения нашего ресторана,потому что команда "Папаша Клаусс" очень много внимания уделяет самым маленьким гостям и их родителям. Надеемся, что у нас будет шанс произвести хорошее впечатление на Вас вновь!
VanillaMist написала 25 февраля 2016 в 17:41Отзыв этого пользователя не прошел верификациюкухня и пиво ,ради них стоит ехать даже из купчино!нет претензийДля большой компании будет приятным выбрать место в нескольких, реально огромного размера, залах. Для нашей небольшой компашки любое место казалось не очень уютным, здесь всё создано для пивного веселья под любимый матч или за разглядыванием происходящего на сцене. Мы были в понедельник, в тот вечер праздновали 23 февраля и было очень много народу,на сцене играла группа (кстати живой звук) ,по ресторану ходили девушки - аниматоры и играли с гостями в шашки и дартс, ведущий и ди-джей развлекали публику,как могли,проводили всяческие конкурсы и разыгрывали бесплатное пиво. По части кухни,готовят быстро и вкусно ,даже с учетом такого большого количества гостей - пивные снэки все очень вкусные,брали сет к пиву на компанию. Персонал очень внимательный,особенно менеджер Евгения,которая помогла нам с выбором столика,была очень приветлива и мила!- Большое спасибо вам VANILLA MIST, очень приятно, что Вы решили провести этот праздник в нашем ресторане. Вдвойне приятно, что мы оправдали Ваши ожидания! Ждем снова !
- Обслуживание, пивонетЛюбим этот ресторан, ходим с самого открытия. Официанты всегда очень любезные и приветливые. Еда вкусная, хоть и ценник достаточно велик. Пиво вообще вне всяких похвал. Территория ресторана большая и просторная. Омрачает единсвенный момент, в самом начале нам выдали скидочную карту, в ресторане относящимся к холдингу, а именно "Дзен" расположенному на первом этаже ТК, у нас изъяли эту карту и выдали взамен просто накопительную, которая в Папаше не действует, со словами, что скоро все старые карты будут не действительны. В итоге уже прошло почти пол-года у нас всегда спрашивают карту (а это значит никто старые не отменял), а новая оказалась бесполезна. Писала отзыв в группе ресторана Папаша Клаусс в ВК, мне написала управляющая, поинтересовалась , что да как, и на этом все остановилось ) Верните нам карту ) мелочь а приятно )))
- Спасибо Вам за преданность нашему ресторану, мы это очень ценим!
Просим Вас связаться с нами в личных сообщениях или по телефону 777-15-51 ,мы обязательно разрешим это досадное недоразумение!
- Много места, интерьер, дешевое и вкусное пшеничное пивоНе вкусная кухня (брали шашлык и каре ягненка), очень громкая, не соответствующая ресторану, музыка, посредственный панорамный вид из окнаБыли с супругой 2.01.2016. При бронировании уточнил про вид из окна - сказали, что все столы с видом на залив. По факту оказалось, что вид на залив открывается только из банкетного зала, куда нас не пустили. Ладно, стали выбирать столик рядом с окном - все столики с "отличным" видом на зсд и какую то стройку. Но мало того, в зале есть сцена с колонками из которых доносится громкая музыка, а ля радио рекорд - мне кажется это не совсем соответствует понятию ресторан. Вообщем, выбрали столик с не интересным видом, подальше от этих клубных колонок. Заказали пшеничное разливное пиво - оно было действительно вкусное и не дорогое. Далее заказали шашлык и каре ягненка - вот тут полный провал - такое мясо можно ожидать от кафешки в фудкорте, но никак не от ресторана. Но не все так плохо - сервис хороший, быстрый, интересный интерьер, чисто и аккуратно, много места.
- Добрый день! Спасибо Вам за столь подробный отзыв, в особенности благодарим за замечания по поводу кухни и музыкального сопровождения. Плей-лист на вечер мы обязательно пересмотрим, а что касается кухни, то проведем дополнительные проработки блюд о которых Вы написали и постараемся сделать все, чтобы не разочаровать Вас в следующий Ваш визит в ресторан «Папаша Клаусс»
Сразу хотим уточнить, что живописным видом на Финский залив и лишь отчасти на стройку крупнейшего стадиона,а также одной из самых долгожданных транспортных артерий города мы гордимся!
Что касается громкой музыки неподалеку от сцены, которая доставила вам неудобство - то в нашем ресторане достаточно места ,чтобы скрыться от посторонней суеты, в чем Вы наверняка успели убедиться.
Ждем Вас вновь!
- Ludmila Ivanovna написала 17 декабря 2015 в 12:41Отзыв этого пользователя не прошел верификациюживая музыка в выходные,детская комната,добротные акциимало сортов разливного пива
Вкусное пиво собственного производства,но всего 3 сорта правда,мне показалось маловато для пивного ресторана таких размеров,вишневое пиво всего одно(вроде немецкое) и пару сезонных сортов,которые постоянно меняются.
Ели закуски к пиву,пиццу и колбаски,все очень хорошего качества и очень вкусно.
Самое главное,что деток можно оставить в просторной детской игровой комнате,где с ними занимается педагог.Для ресторана в спальном районе очень даже неплохо,тем более что от пивных сетей с их разбавленным пивом уже немного устали.
- Ludmila Ivanovna, добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв и пожелания,по поводу расширения линейки пива собственного производства, здесь мы больше стараемся удивлять и радовать своих гостей постоянно новыми вкусами сезонных сортов ,которые мы выпускаем один раз в 3 месяца!
В свою очередь, мы тоже надеемся на то, что еще не раз Вы будете нашими гостями!
Inspectrum написал 29 ноября 2015 в 15:08Просторный залУдаленность от метро, не в пешей доступностиХороший, большой паб. Готовят немного медленно для свободной кухни.- просторно, панорамно, соответствие по цене-качествупустынноБыли несколько раз, еда на уровне, живая музыка, много места, и никто друг другу не мешает, продуманный интерьер до мелочей.
- Stayse, действительно иногда кажется ,что в нашем ресторане не очень много посетителей,но уверяем Вас, это только по причине большой площади, зато у нас всегда найдутся свободные места для большой компании и очень просторно! .-)
Мы благодарим Вас за хорошие слова в адрес нашего ресторана, будем стараться радовать Вас и впредь !
- просторный зал, приветливый персонал, вкусное недорогое пивонетБыли с мужем в субботу днем.Приятная атмосфера, хорошая фоновая музыка, вкусная еда (особенно понравились колбаски из баранины собственного приготовления) и интересные закуски к пиву. А само пиво просто волшебное, приятный насыщенный вкус, а аромат...ммм!!! особенно оценят те, кто не любит в пиве горечь.Было настолько вкусно, что взяли с собой 3 литра угостить вечером друзей (кстати, 3-й литр пива получили по акции в подарок, что очень приятно). А еще официант рассказал нам о скором обновлении меню, так что придем к вам за новыми открытиями!
- Добрый день,Оксана! Мы очень рады ,что Вам понравилось в гостях у Папаши! Действительно, уже в ноябре Вы сможете попробовать и оценить наше новое меню,разнообразное и очень вкусное. В меню будут представлены ,как хиты немецкой кухни ,так и множество уникальных авторских блюд и разработок от нашего нового шефа
.В скором времени мы также представим обновленную винную карту.
Ждем Вас всей семьей снова!
beerloverspb написал 1 октября 2015 в 17:47Отзыв этого пользователя не прошел верификациюОтличный вид, идеальный вариант для больших компаний!вечером темновато в зале,плохо работает wi-fiОтличное заведение,нечего сказать! ПИВО. Сидели долго и большой компанией,перепробовали все сорта пива (на данный момент их 5-светлое,темное и пшеничка,а также 2 сезонных:что-то вроде Хугардена и эль с корицей) -все пиво очень насыщенное ,плотное и ароматное,намного лучше чем разливают в сетевых пивных. Цена на пиво очень низкая (170р за 0,5) По кухне ТВЕРДАЯ ПЯТЬ! Заказывали почти все,что есть в меню - закуски к пиву достойные, колбаски отличные, пицца "как надо", Даже тем,кто бывает в этих краях редко,советую не проходить мимо и уделить этому местечку время!- Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за столь эмоциональный отзыв,просим прощения за причиненные неудобства связанные с работой сети wi-fi ,действительно иногда интернет работает медленно,ввиду большого количества гостей в ресторане. В ближайшее время мы обязательно оптимизируем работу беспроводного интернета в ресторане. Ждем Вас снова в гости большой и дружной компанией!
