Мой отзыв, после посещения ресторана 28.06.24:
Вечер был прекрасен, еда вкусная, официант вежлив.
Но все впечатление от ужина испортила администратор (или официантка) в черном брючном костюме. Она подбежала к нам с мрачным лицом и стала кричать: «Вообще то, ваш стол был забронирован с 19:30 до 22:00, и за этот стол желают сесть другие гости, они уже пришли и ждут!!!!» (о том что бронь до 22:00 меня, при бронировании никто не уведомлял, сидели мы не с чашкой кофе, я заказала кальян и он был ещё свеж, а счет составлял 7000 рублей).
Далее, она побежала к нашему официанту и стала требовать быстрее нас рассчитать.
В конечном итоге, оказалось что депозит, который мы вносили при бронировании столика, не был учтен в счете и мне принесли заявление на возврат денежных средств. В итоге, в течение часа пришлось заниматься этим вопросом, не лучшее впечатление от посещения данного места останется с нами надолго. Хотя, раньше приходили в паруса и все было прекрасно.
Я редко пишу негативные отзывы, но этот пишу с целью обратить внимание. Если бы я на работе таким тоном общалась с людьми, меня бы уже давно уволили(
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились кухня и обслуживание. Ваши слова вдохновляют нашу команду работать еще лучше. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что каждое ваше посещение будет таким же приятным! 👍😊
