Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 8.2
интерьер 8.3
сервис 7.2
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Паруса»

4.0
  • интерьер 7
  • кухня 4
  • сервис 1

Давно я так не разочаровывалась.........
Отмечали с подругой день рождения(у нас в один день))))всего нас было 3 человека. Была пятница....
заказывали столик на террасе!когда пришли - менеджер (или это была хостес) с удивленным взглядом, сказала, что все места на террасе заняты. Предложила нам столик в зале, сказав что в ближайшее время обязательно нас пересадят на террасу! В итоге-никто за весь вечер с предложением переместиться на террасу к нам так и не подошел!
заказали салаты, сырную тарелку и пасту!
кажется,пасту заказывала с грибами, и оооочень-оооочень попросила официантку, чтобы принесли ТОЛЬКО НЕ СПАГЕТТИ!!!или фетучини или тальятелли!(собственно, никто из моих друзей спагетти не заказал!!!)
я попросила официантку не торопиться с пастой!(чтобы начали готовить, когда мы САМИ попросим).
Доели салатики!пьем вино, кушаем сыры. Смотрим, идет наша официантка с 3 пастами)))))))))))))))))))))))))я, в недоумении посмотрела на подруг: "кто-то из вас попросил, чтобы уже готовили???"; в ответ последовало "НЕТ".
Так самое смешное в этой ситуации то, что в итоге принесли все 3 - СПАГЕТТИ!!!!!))))))
Официантка на мой вопрос ответила:"на кухне повара уже отдали, поэтому я и принесла!а то что по поводу спагетти-да, помню вы просили или фетучини или тальятелли,о с шеф-поваром не поспоришь!"
дааааааааа......такое со мной 1-й раз!!я сама работала в ресторанах и официанткой и менеджером и знаю эту "кухню" изнутри!
Не стали мы просить, чтобы нам переделывали пасту.
Но и это еще не все....В 23-15 к нам подошла менеджер и сказала, что наш столик на 23-00 зарезервирован! (в зале было свободно по меньшей мере 4 стола).
Короче-УЖАС!!!А НЕ ВЕЧЕР!!!

Комментарии

  • 16.05.2011 в 16:19
    Vladislav
    Ценитель

    Уважаемая, Milana80!
    Мы просим у Вас прощения за несвоевременное и некачественное обслуживание в нашем ресторане. Существует много факторов, влияющих на нашу работу, но мы обещаем, что будем делать все, чтобы стать лучше и радовать Вас!
    Сообщите, пожалуйста, на evdokimoof@gmail.com Ваши координаты, чтобы мы могли Вас пригласить в наш ресторан и угостить комплиментом от нашего шеф - повара в качестве извинений и в знак уважения к Вам.
    Еще раз спасибо за ваш отзыв, ждем Вас в ресторане Паруса.

    • 17.05.2011 в 14:04
      Milana80 → Vladislav
      Ценитель
      Комментарий удален автором этой темы

Ваш комментарий