1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «ПхалиХинкали»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»
О ресторане «ПхалиХинкали»
Адрес
ул. Бабушкина 62
 Пролетарская
Пролетарская

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
ПхалиХинкали
Ресторан
0
Мало отзывов
0
Мало отзывов

Отзыв о ресторане «ПхалиХинкали»

Евгений
1 отзыв
20 мая 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0

За месяц бронировали банкет, сначала в ресторане на кузнецовской улице, за пару недель позвонили и сообщили, что детская комната закрывается на ремонт, начали выбирать другое место, потратили время, приехали на ул Бабушкина, посмотрели так называемый вип зал, все согласовали, составили предзаказ на 46 тысяч, внесли предоплату, сегодня 20 мая за 4 дня до банкета, нас отговаривают от размещения в вип комнате, предлагают другой зал где будет так же банкет на 25+ человек, ссылаясь на то, что нас не получится разместить в вип зале, хотя мы приезжали, смотрели и согласовывали с менеджером размещение, по итогу пришли к тому, что поместимся и будет место для официантов, но по итогу размещать в вип зале не хотят, изначально было нужно отдельное место, перенос заведения уже в третий раз, куча потраченного времени и отмена предоплаты, максимально не клиентоориентированы и не корректны!
Будем менять заведение и отдельное «спасибо» банкетному менеджеру Татьяне и ресторану на Бабушкина , за 4 дня до празднования испортить все планы и вынудить искать другое заведение!!!

2 комментария

  • Phali Hinkali
    Phali Hinkali   → Евгений  21 мая 2025 в 10:24
    ПредставительПхалиХинкали
    Добрый день. Мы благодарны вам за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на phali.hinkali@gmail.com, приложив скриншот вашего отзыва с датой его публикации (это важно), адрес ресторана и ваш контактный номер телефона. Мы обязательно свяжемся с вами. Всегда рады видеть вас!
    _________________________________
    С уважением, ПхалиХинкали
  • Phali Hinkali
    Phali Hinkali   → Евгений  3 июня 2025 в 10:32
    ПредставительПхалиХинкали
    Евгений, добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Нам очень важно предоставлять высокий уровень сервиса. Напишите нам, пожалуйста, на phali.hinkali@gmail.com, приложив скриншот вашего отзыва с датой его публикации (это важно), адрес ресторана и ваш контактный номер телефона. Мы постараемся учесть все замечания и рекомендации и улучшить качество обслуживания. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и хорошее расположение.
    _________________________________
    С уважением, ПхалиХинкали