1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Пивная башня»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Пивная башня»
О ресторане «Пивная башня»
Адрес
пр. Ветеранов 101
 Проспект Ветеранов
Проспект Ветеранов

Средний чек

1050  (без напитков)
1050  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
6
Неплохо
6
Неплохо

Отзыв о ресторане «Пивная башня»

Svet Lana
1 отзыв 3 «Нравится»
9 января 2011 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0

Были у вас в "Ресторане", (если это можно назвать так))) 6 января 2011, трое девушек и двое маленьких детей по 5 и 6 лет, дети захотели наборы из мегабургера с игрушками, а взрослые соответственно покушать и выпить в вашем заведении (детского меню у вас нет!!). Официантка спросила нас: разрешила ли администратор вашим детятям есть еду купленную не у вас, на что мы попросили позвать к нам администратора и спросить. Администратор Лина, подошла к нам и стала разговаривать с нами на повышенных тонах, чему мы крайне были не довольны...к ее приходу прошу заметить детские наборы уже были убраны, даже смешно писать об этом!!! После чего всем официантам было приказано не обслуживать наш стол, мужчины за соседним столом их было трое, довольно-таки состоятельные и культурные люди были скажем удивлены данному поступку со стороны обслуживающего персонала и тем как легко решаются конфликтные ситуации администратором Линой!! Мужчины сделали нам заказ от своего лица и прилюдно нас угостили, причем так что бы видели все, персонал в том числе)))) На этом не закончилось...через какое то время к нам присоединилась еще одна девушка (кстати управляющая одним из известных сетей рнесторанов) так вот заказ у нее тоже отказались принимать, не смотря на то что она сама подошла к барной стойке т.к к столу за 2 часа никто больше не подошёл!!!! И на её просьбы позвать Администратора, было сказано: что, ваш стол не только не обслуживается заказом, но и игнорируются любые просьбы!!! ВОТ ТАКОЕ У ВАС ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!(((( если честно первый раз с таким сталкиваюсь, хотя часто посещаю различные заведениях и рестораны. Ладно хоть кто то нас в тот день поддержал и если бы не дети наверное даже задерживаться после такого у вас не стали!!!
И интересно в чем, у вас в заведении заключается работа АДМИНИСТРАТОРА ЛИНЫ??)))))))))))

123 комментария

  • Борис
    Борис  → Svet Lana  9 января 2011 в 12:09
    Гурман
    238 отзывов 5934

    С одной стороны, непонятно, зачем было ресторану вас мучить? Что-то нарушили, какие то ясные и понятные правила заведения, входящего в холдинг "Балтики" - на выход. Однозначно и сразу. А заставлять сидеть, что-то просить, унижаться, выпрашивать, кормиться с чужого стола... ЗАЧЕМ? Не понимаю. И вам было надо СРАЗУ УЙТИ, если хоть грамм самоуважения остался. Как бы Вы им, обидившим вас рублик оставили? Конфликтная ситуация, только из за непонимания, может произойти, но она не могла длиться два часа. Это как из анеккдота, я случайно сбил старушку на переходе и потом два часа по ней случайно ездил.
    А ситуация... Вы не правы. То что нам, вам, мне и кому-то еще, кажется не существенной, для предприятия таковой не является. Уверен, в большинстве мест, Вас бы удалили за поедание пищи принесенной с собой. Хоть детьми, хоть аллергиками. И с напитками, принесенными с собой. ТЕМ более БЕЗ СПРОСА. Зашел бы я "Лангуст", достал свой "Хеппи мил" и стал есть, почистил бы яйки, куру развернул жареную... обещав потом, обязательно, чесс слово, купить стакан чая... Картина маслом.

    А отзыв надо удалять. Не за описание ситуации, а за "1" кухни.

    • Svet Lana
      Svet Lana  → Борис  10 января 2011 в 02:47
      Участник
      1 отзыв 3

      Борис, а Вы видимо там кем то приходитесь, раз так защищаете столь жуткое заведение)))))) Еще раз для Вас отвечу: ушли бы сразу, если бы без детей были!!!! По поводу унижения и самоуважения, оно у нас присутствовало всегда, а вот у вашего персонала хабального и неопрятного...да-да...имнно неопрятного, по моему нет и не будет, понабрали кабы что!!!!))) Какое тут понимание будет когда разговариваешь с быдлом (это я про вашего "Администратора"). А по поводу "большинства мест, где нас бы удалили за поедание пищи принесенной с собой, Хоть детьми, хоть аллергиками. И с напитками, принесенными с собой", Вы глубоко ошибаетесь....не первый день живу, и бываю в заведениях уровня повыше Вашего, поверьте такого отношения не встречала нигде!!! Я вообще человек не конфликтный, но данный инцидент меня шокировал!!!
      Что касается кухни, так вот единица это за то, что нам так и не дали её оценить выше!!)))))))

      Так что Борис, сидите Вы лучше в своей Пивной Башне и жуйте ваши яйки с жареной курицей!))))))))
      А отзыв кстати не только на этом сайте разместила)))

      • Борис
        Борис  → Svet Lana  10 января 2011 в 11:43
        Гурман
        238 отзывов 5934

        Борис, а Вы видимо там кем то приходитесь, раз так защищаете столь жуткое заведение))))))
        Большое спасибо. Здравствуйте, Дорогуша! Вы сорвали маску: Я являюсь Генеральным Директором и Управляющим партнером ООО "Бирпродакшн", который включает в себя "Одесский бульвар", "Пивная башня" "Атриум" и наш новый,"Baltika Brew", потрясающий, великолепный и ослепительный.
        (это я про вашего "Администратора"
        Будьте уверены, кто бы это оказался, я так и не понял, будет распят на Дворцовой. Приходите пож-та с копьем (от 3,5 метров)
        ак что Борис, сидите Вы лучше в своей Пивной Башне и жуйте ваши яйки с жареной курицей!))))))))
        Ой, а курица то, кончилась? Вы бы не могли мне купить в ларьке куру-гриль, пожирнее, и принести в "Пивную Башню"? Меня там не кормят, сволочи.

        Всегда Ваш и с Любовью, Петр Алешин.

        P.S. Борис просил передать Вам, свое искренне восхищение Вашим хамством со смайликами. А поэтому, более выразительным и опасным. А "отзыв" надо удалять. Представляю, как вы там скандалили... Бедный персонал...

        • Munhell BO
          Munhell BO   → Борис  10 января 2011 в 12:20
          Ресторатор,Munhell

          Бедный персонал
          Персонал сам себя поставил в такую ситуацию и никак иначе! Персонал должен был либо, сделав замечание и убедившись, что на не него должным образом отреагировали, обслуживать гостей, как ни в чём не бывало, либо сразу удалить компанию из ресторана.
          P.S. Скажите спасибо Борис Алёшин)), что за интерьер кол не впаяли)))

          • Борис
            Борис  → Munhell BO  10 января 2011 в 12:30
            Гурман
            238 отзывов 5934

            Так Интерьер делали ПРЕКРАСНЫЕ ЛЮДИ, первые Владельцы заведения. Которых Арендодатели выжили. Балтики тут нет заслуги. Только их. Они и получили три года назад ***.

        • РомА
          РомА  → Борис  10 января 2011 в 14:11
          Гурман
          4 отзыва 953

          Борис, спешу поздравить Вас с дебютом в этом году. Я уже сбился со счета, сколько заведений в городе Вы уже держите или, как минимум, крышуете.
          По сути - выразился бы покрепче, да удалят.
          В последнее время рестораторы озверели. Прихожу, сажусь, разворачиваю яйки с курочкой, помидоки с огурчиками, в солонку только присуну, сразу бежит какая-то сумасшедшая и с криками на меня. Чего они все такие жестокие?..

          • Munhell BO
            Munhell BO   → РомА  10 января 2011 в 14:20
            Ресторатор,Munhell

            Потому что чай тоже свой приносите. Нет бы, как воспитанный человек, чайку бы заказал, - и всё честь по чести. Берите с меня пример - я в Талеон собрался (см. ниже), но чай брать у них буду!!!

            • РомА
              РомА  → Munhell BO  10 января 2011 в 14:29
              Гурман
              4 отзыва 953

              Вот скажите, почему в Ваших пивных ресторанах нет детского меню? Вы что, детей за людей не считаете?

              • Munhell BO
                Munhell BO   → РомА  10 января 2011 в 14:34
                Ресторатор,Munhell

                Как Гастрономический ресторан мы намерены развивать 7-ку, и там, со временем, появится и детское меню и детские мастерклассы! Проект совсем свежий и мы двигаем его к намеченной цели поэтапно и постепенно, дабы дать качество. Отшлифуем аудиторию, доведём до идеала стартовое меню, а там и пойдут уже и авторские творения и детское меню. Попомните моё слово, 7-ка изменит стереотипное представление о пивных ресторанах...

          • Milana
            Milana   → РомА  10 января 2011 в 14:23
            Ресторатор,Proviant

            Я плАчу))))

      • Munhell BO
        Munhell BO   → Svet Lana  10 января 2011 в 12:13
        Ресторатор,Munhell

        А по поводу "большинства мест, где нас бы удалили за поедание пищи принесенной с собой, Хоть детьми, хоть аллергиками. И с напитками, принесенными с собой", Вы глубоко ошибаетесь
        Если несложно, - позвольте полюбопытствовать несколько примеров, - искренне интересно... ?

        • Борис
          Борис  → Munhell BO  10 января 2011 в 12:29
          Гурман
          238 отзывов 5934

          Да, скажите. Мы все туда ломанемся. Я, Петр, Борис, Пивоварня Опен и Валентина Ивановна. У меня есть карта скидочная Золотая в Бургер Кинге, накупим вкусняшек и ломанемся!

          • Санти
            Санти  → Борис  10 января 2011 в 22:31
            Гурман
            23 отзыва 995

            ой! а можно и я с вами?! в такой компании любой бургер вкусняшкой будет)))

            • Munhell BO
              Munhell BO   → Санти  10 января 2011 в 22:49
              Ресторатор,Munhell

              Куда ты, Санти! Я Бориса еле-еле ВИ то уговорил взять!
              )))

              • Санти
                Санти  → Munhell BO  10 января 2011 в 22:52
                Гурман
                23 отзыва 995

                а я... а я с вами хОчу! мне зрелищ надо! и этих... бургеров!))) я в такой компании и голодать могу, если что! только возьмииите!!!)))

      • Borist
        Borist  → Svet Lana  13 января 2011 в 20:56
        Ценитель
        4 отзыва 38

        Мужчины сделали нам заказ от своего лица и прилюдно нас угостили
        Что касается кухни, так вот единица это за то, что нам так и не дали её оценить
        Так проясните пож. Вас угостили, но Вы ОТКАЗАЛИСЬ?

    • Borist
      Borist  → Борис  13 января 2011 в 21:07
      Ценитель
      4 отзыва 38

      Всем пинать и издеваться над одним !!! Вероятно это наша особенность и национальная забава. Грустно, очень грустно было все это читать....

      • Борис
        Борис  → Borist  13 января 2011 в 22:40
        Гурман
        238 отзывов 5934

        Здравствуйте! Не "всем", а только я. Пишу, знаете ли, сам, свое собственное мнение и отвечаю только за себя. Так как более не Президент. А национальная забава, как раз, ОБОБЩАТЬ и искать гонения там, где их нет.

  • DSV
    DSV  → Svet Lana  10 января 2011 в 13:59
    Новичок
    0 отзывов 0

    Да...!по этим комментариям я точно не пойду в это хамское заведение!Вы знаете Борис!на вашем месте нужно просто извиниться, за то-что вы не предусмотрительно относитесь к своим посетителям и сделать детское меню!иначе так и будет к вам ходить одна гопота...
    и даже интерьер не поможет!
    а еще я уверена, что значка о том с чем можно входить и с чем НЕТ,перед входом в заведение не было!так что повести.. либо молчите и обслуживайте!!!

    • Munhell BO
      Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 14:14
      Ресторатор,Munhell

      а еще я уверена, что значка о том с чем можно входить и с чем НЕТ,перед входом в заведение не было!так что повести.. либо молчите и обслуживайте!!!
      Публика ЖЖЖЁТ!)))
      Завтра прихвачу палочку докторской, нежный мягкий нарезной и пойду в Талеон чаи гонять)))

      • DSV
        DSV  → Munhell BO  10 января 2011 в 16:09
        Новичок
        0 отзывов 0

        если вам 6 лет и вы очень хотите колбасы,а её нет в этом заведении!но есть хороший админ. то думаю вашей маме пошли бы на уступки...

        • Munhell BO
          Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 16:26
          Ресторатор,Munhell

          Так загвоздка то вся в том, что мама не стала бы, в силу уровня культуры, просить админа, порезать сыночку колбасу, которую в ресторане не подают, а помогла бы малышу выбрать по вкусу то, что есть в меню. А если уж родному не в терпёж именно этой колбасы, то подумала бы прежде всего о ребёнке и пошла бы в ресторан, где есть и его, и её любимые блюда.
          P.S. Не говоря уже о том, что родители, кормящие своих детей в различных "фаст-бургерах", из-за недостатка образования и культуры наносят непоправимый вред здоровью любимых чад.

          • DSV
            DSV  → Munhell BO  10 января 2011 в 17:41
            Новичок
            0 отзывов 0

            Вы смотрите в глубь проблемы, Колбаса это уже выдумки Бориса!!если у Вас есть дети, то вы должны понимать всю суть этой демагогии!! да если вы посмотрите меню этого заведения,то поймете, что вашему сыночку или доченьке это есть нельзя!

            • Борис
              Борис  → DSV  10 января 2011 в 18:42
              Гурман
              238 отзывов 5934

              А ЧТО ДЕТЯМ, Бесчеловечный Вы Наш Аноним, ДЕЛАТЬ В ПИВНОМ баре?

              • DSV
                DSV  → Борис  10 января 2011 в 21:49
                Новичок
                0 отзывов 0

                Самое главное что бы вы были Человечный...
                а это уже не ваше дело куда водят родители своих детей!

                • Munhell BO
                  Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 22:09
                  Ресторатор,Munhell

                  Здоровье нации - дело общее!

                • Munhell BO
                  Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 22:10
                  Ресторатор,Munhell

                  Я не к теме нахождения детей в ресторане, а к теме нахождения именно в Пивной Башне.

            • Munhell BO
              Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 19:23
              Ресторатор,Munhell

              Отдайте колбасу!!! Колбасу я придумал, а не Борис!!!)))

              если у Вас есть дети, то вы должны понимать всю суть этой демагогии
              Мой ребёнок достаточно воспитан, чтобы различать понятия "можно" и "нельзя" без истерик, и моего уровня интеллекта хватает, чтобы в 5 лет объяснить ему это. При этом счастье иметь ребёнка не должно лишать человека социальных правил поведения и уважения к чужому бизнесу.
              посмотрите меню этого заведения,то поймете, что вашему сыночку или доченьке это есть нельзя
              Меню данного ресторана не видел и вряд ли увижу. А вобщем - если в ресторане такое меню, что ребёнку ничего из него покушать нельзя, то боюсь это не ресторан, а шваермарий), - а такие места я, увольте, не посещаю...

    • Victory
      Victory  → DSV  10 января 2011 в 14:18
      Гуру
      130 отзывов 3615

      Борис такой же пользователь сайта, как мы с Вами. Он ресторанный критик, а не ресторатор. И куда нам Вас "повести"?
      А ходить в ресторан со своей едой - дикость. Как, впрочем, и с детьми в пивные заведения.

      • Munhell BO
        Munhell BO   → Victory  10 января 2011 в 14:24
        Ресторатор,Munhell

        Как, впрочем, и с детьми в пивные заведения
        Позвольте поспорить. "Пивное заведение" может быть хорошим рестораном! Пт и Сб вечер - однозначно отказать, но в другие дни и время, почему нет? Если гости побеспокояться о предварительном резерве, то мы им и отдельную зону выделим, в которой не будет и сигаретного дыма в том числе!
        Погодите, погодите! Я вот рано или поздно ещё и к воскресным детским мастер-классам на 7-ой приду!

        • Victory
          Victory  → Munhell BO  10 января 2011 в 14:33
          Гуру
          130 отзывов 3615

          Это Вы уже гибрид хотите сделать. Но я бы всё равно своих потомков подальше от мест активного распития взращивала)) Тем более, от этой Пивной башни. Рядом Пицца Пармезан есть, и много чего ещё для утоления голода.

          • Munhell BO
            Munhell BO   → Victory  10 января 2011 в 14:39
            Ресторатор,Munhell

            подальше от мест активного распития взращивала
            Проект проекту - рознь! Из 7-ки я сделаю прежде всего Гастрономический пивной ресторан, где основой души будет кухня, а пиво станет важным штрихом в её портрете. Я хочу сломать стереотип. Пиво - древнейший, прекраснейший и интереснейший напиток, а не способ "зенки залить"!!! Всё зависит от позиционирования, концепта и ЦА.

            • Victory
              Victory  → Munhell BO  10 января 2011 в 14:42
              Гуру
              130 отзывов 3615

              Эту позицию, помнится, Бровар отстаивал. Как-то он сейчас поживает? Давненько новостей не слышно.

              • Munhell BO
                Munhell BO   → Victory  10 января 2011 в 14:49
                Ресторатор,Munhell

                Неуместное сравнение. "Где" наши проекты и "где"...))

                • Victory
                  Victory  → Munhell BO  10 января 2011 в 15:11
                  Гуру
                  130 отзывов 3615

                  Сравнение не проектов. Позиций. А "где" сейчас чьи проекты - мне неведомо.

                  • Munhell BO
                    Munhell BO   → Victory  10 января 2011 в 15:14
                    Ресторатор,Munhell

                    Я к тому, что отстаивать могут многие, а воплотят в жизнь и заслужат любовь и уважение гостей (и, как следствие, коммерческий успех) далеко не все...

      • Munhell BO
        Munhell BO   → Victory  10 января 2011 в 14:27
        Ресторатор,Munhell

        Борис такой же пользователь сайта, как мы с Вами. Он ресторанный критик, а не ресторатор
        Что Вы спорите, Вам же русским языком сказали: раз "защищает", - значит причастен, т.е. ВИНОВЕН!)))))

      • Milana
        Milana   → Victory  10 января 2011 в 14:28
        Ресторатор,Proviant

        "Люди! Вы звери!" А вообще, конечно, ужас.

    • Борис
      Борис  → DSV  10 января 2011 в 18:41
      Гурман
      238 отзывов 5934

      Я понял лишь часть из написанного. Это не русский язык? Так я извинился, я очень виноват! Кеннеди случайно попался в прицел. У меня был заказ на Шмутько Семена Петровича. А тут этот Кеннеди на машине, дурашка! Извините мя, грешнага.

      так что повести
      себе это на букварь и учите! Учите и еще раз учите! А табличку мы повесим, обязательно повесим.

  • Munhell BO
    Munhell BO   → Svet Lana  10 января 2011 в 14:16
    Ресторатор,Munhell

    Вы знаете Борис!на вашем месте нужно просто извиниться, за то-что вы не предусмотрительно относитесь к своим посетителям и сделать детское меню!иначе так и будет к вам ходить одна гопота
    Борис, а месье Пётр Алёшин в курсе, что Вы осуществили рейдерский захват его собственности)))?????

  • DSV
    DSV  → Svet Lana  10 января 2011 в 16:06
    Новичок
    0 отзывов 0

    Для любознательных!там ресторанный дворик и вход в заведение не отделяется дверьми!!!так что это даже не ресторан, а так забегаловка- проходной двор!!!
    В нормальных ресторанах обслуживают клиентов не смотря на то-что едят их дети!!в этом нет ни чего плохого! это же ДЕТИ!!!!

    • Munhell BO
      Munhell BO   → DSV  10 января 2011 в 16:30
      Ресторатор,Munhell

      В нормальных ресторанах обслуживают клиентов не смотря на то-что едят их дети!!
      Я автора отзыва уже просил, - будьте добры примеры! Борис вот Валентину Ивановну обещалси в такой ресторан сводить и всех нас за руку).
      Только давайте сразу оговоримся, что речь идёт о детях, которые в силу возраста едят уже пищу, идентичную взрослым. Понятно, что за бутылочку специальной смеси или творожок Агуша никто и слове маме с 1-2 годовалым малышом не скажет...

    • Лаки
      Лаки  → DSV  10 января 2011 в 16:55
      Новичок
      0 отзывов 0

      Для любознательных! Вход в заведение отделяется дверьми, на которых, кстати, вывешиваются расписания развлекательных программ. Случайно с детьми туда не зайдешь, тем более, что "Бургер" находится с другой стороны.

  • Svet Lana
    Svet Lana  → Svet Lana  11 января 2011 в 02:35
    Участник
    1 отзыв 3

    Я вообще девушка очень эмоциональная, от того меня и любят))))
    А людей, котрые меня как либо обижают, хорошими для меня не являются!

    P/S...Я как нибудь к Вам в "Мюнхел" зайду с "хэппимилом", обслужите??!=))))))

    • Munhell BO
      Munhell BO   → Svet Lana  11 января 2011 в 02:46
      Ресторатор,Munhell

      Посмотрев на примеры здесь Ваших взглядов и манеры общения, я коленнопреклоненно прошу Вас презреть для посещения наши недостойные рестораны.
      P.S. И это ведь при том, что обслуживание в ПБ я также считаю очень плохим. Вот только по совсем иным причинам, нежели Вы.
      P.P.S. Отдельное спасибо за Ваши голоса к отзывам двух друзей-хамов в адрес одного из наших предприятий. Это два единственных нелестных отзыва, которые Вы смогли отыскать о ресторанах, управляемых мною. Поздравляю!))

    • Munhell BO
      Munhell BO   → Svet Lana  11 января 2011 в 03:02
      Ресторатор,Munhell

      И научитесь наконец пользоваться кнопкой "ответить", чтобы пользователи понимали кому и в ответ на какой каммент Вы пишите.

      • Svet Lana
        Svet Lana  → Munhell BO  11 января 2011 в 03:13
        Участник
        1 отзыв 3

        Специально для вас.....

        Вы же меня поняли...какие кнопки... отвечать здесь это ваша работа))))
        Ну и бог с вами...меня вообще пивные заведения никогда не привлекали...хотела Вас увидеть)))))

  • setup
    setup  → Svet Lana  11 января 2011 в 04:01
    Ценитель
    0 отзывов 24

    Вот я даже сочувствую мамам, вот я даже солидарен с детьми, в желании отведать любимую еду, неважно куда меня мама привела, хоть в ночной клуб. Вопрос не в этом. Вопрос в отношениях к правилам заведения, в отношениях гость-ресторан. И даже не со стороны девушки написавшей отзыв, которой отказали в обслуживании, а со стороны "довольно состоятельных и культурных людей", которые на все правила данного ресторана просто положили. Объясните мне, почему ресторан стал обслуживать стол заботливых мамочек, если им уже отказали в обслуживании. Вот она беда ресторанов. Отказал бы админ в обслуживании двум столам, тут же увольнение. Она бедная за себя боится. И господин ресторатор, как вариант, предлагает продолжить обслуживание, после отсутствия реакции на замечание "как ни в чем не бывало", он деньги боится потерять и скандала не хочет. Но к нему вопрос, удалять с милицией или своими силами?
    Интересно, если б мамочек в ночной клуб, опять же, из-за детей не пускали, "довольно состоятельные и культурные люди" вышли бы на вход в 23-00 и поведали бы что это их компания... Одна минута на размышление, пустили бы или нет? Очень хочу верить, что нет. Стали бы скандалить, сами бы покинули заведение. А чем отличается ресторан, куда нельзя со своей едой?

  • Newski
    Newski  → Svet Lana  11 января 2011 в 10:46
    Гурман
    8 отзывов 262

    Даже не знаю кому вопрос то задать. А кто такая Валентина Ивановна и почему она ест бургеры?

  • ne-bred
    ne-bred  → Svet Lana  11 января 2011 в 11:38
    Ценитель
    0 отзывов 0

    Светлана! Попытаюсь обьяснить почему вас так загнобили.Просто Вы не правы.
    "Пивная башня" не ахти -какое супер место, но стандарты выставлены правильно.
    Если закрыть глаза на ВАШИХ детей с хэппимиломи, то как не пустить других?
    И ровно через 15 минут (это точно) ползала будет жевать свою пищу, пить пиво 0.3
    перед сеансом и оставлять кучу мусора и пепла. Хороший бизнес???
    Сомневаюсь. Ну, а про-то,что вы идете с детьми специально туда, где
    можно покурить- отдельный разговор. Поэтому на этаже есть чёткое разделение
    на детские фудкорты и взрослые (курительно-питейные) места.
    ВСЕ ПЛАТЯТ АРЕНДУ- НО РАЗНУЮ!!
    Берегите здоровье детей и своё. А мужчины просто с вами флиртовали.
    Значит-всё в порядке)))))))

    • Svet Lana
      Svet Lana  → ne-bred  13 января 2011 в 03:04
      Участник
      1 отзыв 3

      Говорите прямо словами того Администратора, не Вы ли это...даже зоны там все четко знаете и кто какую аренду платит!!!! Молодцы)))
      Если вы читали мой отзыв, то наверное должны были понять суть моего недовольства...
      Администратор разговаривал на повышенных тонах со своими гостями, при этом так и не решив проблемы просто ушла и передавала свое недовольство через бедных официантов, стоя с не довольной миной за барной стойкой, что в принципе ЕЁ работа!!! Там присутствовала еще одна девушка, которая подошла позже к нам, она впринципе ни причем, её заказ так же проигнорировали, не смотря на то, что она сама подошла к б. стойке и на ее просьбы позвать Администратора никто не отреагировал!!!! Кстати эти "состоятельные и уважительные люди" видели ситуацию со стороны и были просто поражены сей хамством со стороны персонала, особенно Администраторши!!!

      Себя защищать- святое дело!!!)))
      Все знакомые кто посвещен данной историей, в Башню вашу врят ли теперь пойдут, а их не мало!!

      • Newski
        Newski  → Svet Lana  13 января 2011 в 10:16
        Гурман
        8 отзывов 262

        Урра, Вы вернулись. А вдруг я и есть тот самый админ? Прекращайте кормить детей гадостью и проблема исчезнет сама собой...

      • saadak
        saadak  → Svet Lana  13 января 2011 в 10:28
        Гурман
        5 отзывов 634

        Ага, это он. Администратор. И вся здешняя общественность - персонал "Башни".
        Знаете уважаемая, попробовали бы Вы у меня, накормить детей хренью из Мака, увидели бы последний день Помпеи. И не потому, что с собой принесли. Зачем Вы губите деток своих, изверги?

        • Borist
          Borist  → saadak  13 января 2011 в 21:34
          Ценитель
          4 отзыва 38

          Хотелось бы уточнить?? Если придти к ВАМ на обед с ребенком, например сосущим чупачупс (тоже гадость а ля Мак) то вместо радушного обеда, будет последний день Помпеи??

          • saadak
            saadak  → Borist  13 января 2011 в 21:45
            Гурман
            5 отзывов 634

            Гадость конечно, но думаю прокатит;))) Не такой уж я и грозный.

            • Munhell BO
              Munhell BO   → saadak  13 января 2011 в 21:58
              Ресторатор,Munhell

              Ну лекцию то о здоровой пище в белоснежной парадной униформе прочтёте, или у Вас общение шефа с гостями в зале не приветствуется?

            • Borist
              Borist  → saadak  13 января 2011 в 22:30
              Ценитель
              4 отзыва 38

              замечательно что не такой. И рад!! что мы друг, друга поняли.

      • Борис
        Борис  → Svet Lana  13 января 2011 в 11:33
        Гурман
        238 отзывов 5934

        Зачем Вы губите деток своих, изверги?

        • Munhell BO
          Munhell BO   → Борис  13 января 2011 в 12:49
          Ресторатор,Munhell

          Она ещё и голос за тот знаменитый отзыв о ВО оставила (который с жирным мраморным мясом, пахнущим рыбой Цезарем и матом). Так что бойтесь мести, Господа! Скоро нас будут отстреливать, чувствую.

          • Newski
            Newski  → Munhell BO  13 января 2011 в 13:49
            Гурман
            8 отзывов 262

            если б вы свои стейки между булочек клали да с кетчупчиком))

            • Munhell BO
              Munhell BO   → Newski  13 января 2011 в 14:45
              Ресторатор,Munhell

              В нашем меню есть отличный фирменный сандвич с ростбифом!))

              • Newski
                Newski  → Munhell BO  13 января 2011 в 15:15
                Гурман
                8 отзывов 262

                а игрушка в подарок есть?))

                • Munhell BO
                  Munhell BO   → Newski  13 января 2011 в 15:20
                  Ресторатор,Munhell

                  Мы дарим Вам уникальную возможность попытать удачу завоевать внимание Женечки - нашей самой очаровательной официантки. Так что не игрушка, а сама счастливая судьба может улыбнуться Вам, если Вы достойнейший из достойных))

                  • Newski
                    Newski  → Munhell BO  13 января 2011 в 15:36
                    Гурман
                    8 отзывов 262

                    Э,хм, ух.) Я кагбэ не сомневаюсь, но придется клан просить посодействовать, по части характеристики моей)

  • Svet Lana
    Svet Lana  → Svet Lana  13 января 2011 в 19:28
    Участник
    1 отзыв 3
    Комментарий удален автором этой темы
    • Newski
      Newski  → Svet Lana  13 января 2011 в 19:43
      Гурман
      8 отзывов 262

      от лица управляющих из клана Тьмы- почетное Вам КГ/АМ! А нас ни много ни мало больше ста человек...

      • Lena-Elena
        Lena-Elena  → Newski  13 января 2011 в 22:04
        Новичок
        0 отзывов 0

        Встречают гостей в этом заведении действительно ужасно!! С не довольными лицами, если и дальше так пойдет, то вам не кого и выгонять то будет,а что касается принесённой с собой еды, то это вопрос цены...) Клиен всегда прав, темболее если он платит!Качество алкогольной продукции самнительное(На просьбу показать бутылку из которого разливают вино я получила отказ)
        Девушка администратор повела себя вообще не понятно,спрятавшись так и не удовлетворив моего любопытства..задумаешся...стоит ли покупать в вашем заведении алкоголь, кухня вобщем не плохая, но детей кормить таким нельзя!

        Ульянка-развлекательный комплекс, как для взрослых так и для детей, кто же виноват,что в вашем заведении не предусмотрено детское меню?!

        • Munhell BO
          Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 22:14
          Ресторатор,Munhell

          А почему Вы адресуете свой опус Невскому?
          "Клиент всегда прав" - фраза для имбицилов, которые поставили перед собой твёрдую задачу разрушить свой бизнес.
          Бутылку Вам не показали очевидно потому, что разливное вино скорее всего льют из тетрапака, а не бутилированное.
          P.S. А заведение (рестораном язык не поворачивается назвать) и вправду ужасное.

          • Lena-Elena
            Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:37
            Новичок
            0 отзывов 0

            Какая разница? коробка, бутылка...должы показать ну или как минимум рассказать, что за вино они предлогают.
            Пусть тогда напишут привходе"вам здесь не рады!!"

            • Борис
              Борис  → Lena-Elena  13 января 2011 в 22:41
              Гурман
              238 отзывов 5934

              предлагают

              • Lena-Elena
                Lena-Elena  → Борис  13 января 2011 в 22:43
                Новичок
                0 отзывов 0

                Борис не придерайтесь! Если вам нечего ответить-лучше промолчать.

                • Борис
                  Борис  → Lena-Elena  13 января 2011 в 22:49
                  Гурман
                  238 отзывов 5934

                  придирка - придирайтесь уж тогда. ОК.

                • Munhell BO
                  Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 22:50
                  Ресторатор,Munhell

                  Видели те, культура нации начинается с культуры языка, а у Вас ошибок столько, что на опечатки уже не похоже. А культура - это не придирки. Говорить если на родном языке не умеешь, - вот тогда лучше молчать и учить родной язык.

                  • Lena-Elena
                    Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 23:01
                    Новичок
                    0 отзывов 0

                    Я прошу прошения за свой Русский!!
                    Я подданый другой страны и пока невникла во все тонкости языка.

                    • Борис
                      Борис  → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:03
                      Гурман
                      238 отзывов 5934

                      Перестаю! Тогда.

              • Munhell BO
                Munhell BO   → Борис  13 января 2011 в 22:45
                Ресторатор,Munhell

                Устанете всё исправлять, - много.

              • Svet Lana
                Svet Lana  → Борис  13 января 2011 в 23:13
                Участник
                1 отзыв 3

                О!! Борис вставил опять свое слово!! Я бы вам провела тест по Русскому языку воочию, вот тогда бы и посмеялись вместе!!!))))

          • Svet Lana
            Svet Lana  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:41
            Участник
            1 отзыв 3

            А разьве на Вино из тетрапака нет сертификатов???

            • Munhell BO
              Munhell BO   → Svet Lana  13 января 2011 в 22:45
              Ресторатор,Munhell

              А какое отношение имеет сертификат к теме?

              • Lena-Elena
                Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:46
                Новичок
                0 отзывов 0

                Самое прямое, есть сомнения в качестве алкоголя...

                • Munhell BO
                  Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 22:50
                  Ресторатор,Munhell

                  А что бутылка сказала бы Вам о качестве?

                  • Lena-Elena
                    Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:59
                    Новичок
                    0 отзывов 0

                    Когда персонал заведения не может ответить на вопрос, как называется вино и кто производитель,невольно начинаешь сомневаться..

                    • Munhell BO
                      Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:01
                      Ресторатор,Munhell

                      Так Вы же видите общий уровень подготовки персонала, - чего удивляться. Они бы и с бутылкой могли не сказать)

                      • Lena-Elena
                        Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 23:03
                        Новичок
                        0 отзывов 0

                        Почему же тогда администратор проигнорировал мою просьбу пообщаться со мной??

                        • Munhell BO
                          Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:07
                          Ресторатор,Munhell

                          Потому что такой э... "ресторан"...

                          • Lena-Elena
                            Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 23:12
                            Новичок
                            0 отзывов 0

                            Пусть тогда на входе напишут о том какой у них "хороший ресторан"-чтобы люди идя туда были готовы плохо провести вечер!

                            • Munhell BO
                              Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:13
                              Ресторатор,Munhell

                              Для этого есть этот сайт и ещё несколько.

                              • Lena-Elena
                                Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 23:15
                                Новичок
                                0 отзывов 0

                                Почемуже тогда такая негативная реакция? Девушка просто высказала своё недовольство.

                                • Munhell BO
                                  Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:23
                                  Ресторатор,Munhell

                                  Если ресторан имеет кучу плохих отзывов - это ещё не значит, что в его стенах можно творить что угодно. Приходить с едой, купленной в других предприятиях общепита, - это верх невоспитанности и неуважения. А высиживать после отказа в обслуживании - верх неуважения к себе и склочности характера.

                                • Munhell BO
                                  Munhell BO   → Lena-Elena  13 января 2011 в 23:24
                                  Ресторатор,Munhell

                                  Мне странно, что Вы также не понимаете столь простые истины.

                                  • Lena-Elena
                                    Lena-Elena  → Munhell BO  13 января 2011 в 23:50
                                    Новичок
                                    0 отзывов 0

                                    Девушка не права только в том ,что не спросила разрешения, но и в этом случае администратор повела себя не правильно-она должна была сделать предупреждение и только убедившись в том , что её проигнорировали-отказать в обслуживание, а не как не прятаться за спинами официантов.
                                    Тогда я не понимаю какую функцию она выполняет в этом заведении?

                                    • Munhell BO
                                      Munhell BO   → Lena-Elena  14 января 2011 в 00:45
                                      Ресторатор,Munhell

                                      Так девушка возмущается не только форме поведения админа, но и тому, ПОЧЕМУ её детям не дали жевать этот ужасный корм в ресторане. Говорит в каментах, что первый раз такое встречает в ресторане. Когда я попросил привести пример, где такое возможно, то ответа, естественно не получил. И я Вам так скажу, человек, который приходит со своей едой в ресторан, уже безкультурен в своей сути.

                                      • Lena-Elena
                                        Lena-Elena  → Munhell BO  14 января 2011 в 02:24
                                        Новичок
                                        0 отзывов 0

                                        Чем же я неугодила администратору?

                                        • Munhell BO
                                          Munhell BO   → Lena-Elena  14 января 2011 в 14:43
                                          Ресторатор,Munhell

                                          Так там администратор хреновый)
                                          А суть по поводу отзыва такова - человек, пришедший в ресторан и начавший вкушать еду, принесённую с собой, подлежит немедленному удалению из ресторана без какой либо полемики.

                                          • Svet Lana
                                            Svet Lana  → Munhell BO  15 января 2011 в 03:25
                                            Участник
                                            1 отзыв 3

                                            Вы просто видимо плохо читали мой коммент...суть не в том, что" ПОЧЕМУ не дали есть свою еду!!...а почему админ никак не урегулировала данный конфликт( еда была убрана, после первого замечания!!!)...читайте внимательнее!!!
                                            А по поводу немедленного удаления, так мы о чем...о тюремной столовке говорим что ли?!!=))

                                            • Munhell BO
                                              Munhell BO   → Svet Lana  15 января 2011 в 03:32
                                              Ресторатор,Munhell

                                              Мы о ресторане говорим. Достойный ресторан не захочет видеть в своих стенах гостей, которые приходят, садятся, и выкалдывают детям гамбургеры. Не чтобы убрали, а в принципе такие гости нежелательны.

                                              • Svet Lana
                                                Svet Lana  → Munhell BO  15 января 2011 в 03:58
                                                Участник
                                                1 отзыв 3

                                                Вы сами сеьбе противоречите...несколькими комментами выше Вы это место рестораном не называли!! Так что речь идет не о ресторане, а о качестве приема гостей...так что это просто вопрос цены!!!
                                                с таким отношением, какой контингент вы хотите видеть в своих "ресторанах"?!!

      • Munhell BO
        Munhell BO   → Newski  13 января 2011 в 22:08
        Ресторатор,Munhell

        Что то автор засмущался своих слов). Так нет, пусть все читают её потёртое творение, в нём вся суть души автора:

        Какая Пивнуха....такие и управляющие!!))) ДЕБИЛЫ, иначе вас не назвать!!!

        • Svet Lana
          Svet Lana  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:38
          Участник
          1 отзыв 3

          Рассмешили))))...Хоть себя бы не позорили!!))
          Если бы вы меня хоть чуточку знали, врят ли язык ваш, назвал бы так мою прекрасную душу!!!

          • Munhell BO
            Munhell BO   → Svet Lana  13 января 2011 в 22:42
            Ресторатор,Munhell

            Вы, уважаемый автор, пока не знаете, что даже если Вы удалили коментарий из темы, его всё равно можно прочесть, - тонкости интерфейса). И эти тонкости известны многим заслуженным участникам...

            • Svet Lana
              Svet Lana  → Munhell BO  13 января 2011 в 22:55
              Участник
              1 отзыв 3

              Детский сад, провинутый Вы наш!!! Я, да будет вам известно даже не думала переживать о том, что кто то из этих личностей, а темболее уж Вы, прочитает написанный, А ПОТМ МНОЮ УДАЛЁННЫЙ ОТЗЫВ!!! Вы только и пытаетесь, помать меня ну хоть на чем то)))))))))))))))))

  • setup
    setup  → Svet Lana  14 января 2011 в 00:25
    Ценитель
    0 отзывов 24

    Простите, но вставлю ещё пять копеек, поскольку мне представляется достаточно странным, что до сих пор этот шедевр траты мыслей, времени и душевных сил не удален. Не написан ли он агентами влияния, так как кроме личной претензии к манере поведения администратора в нем НИЧЕГО НЕТ!!!! Ресторан прав во всем! и уже четыре дня этот отзыв висит в топе обсуждаемых. Просто флеш-моб какой-то.

  • Санти
    Санти  → Svet Lana  14 января 2011 в 01:01
    Гурман
    23 отзыва 995

    шедевр мозгового штурма... Други мои! вы с кем?! вы о чем?! али зрение подводит?! или тем интересных нет?! айда вирши строчить, или про еду поговорим!)))

    • daviDbowiE
      daviDbowiE  → Санти  14 января 2011 в 01:21
      Ценитель
      1 отзыв 80

      проведя последние два дня на ресурсе и даже приняв участие в обсуждениях, а так же посмотрев в перерывах Старый новый год, обнаружил большое сходство между некоторыми сценами из фильма и тем, что происходит в комментах. Даже испытываю сожаление, что вряд ли подойду на роль местного деда Адамыча, который "завсегда с народом".

      • Санти
        Санти  → daviDbowiE  14 января 2011 в 01:36
        Гурман
        23 отзыва 995

        а я вот с друзьями вкусно Старый Новый Год встречала! и очень, знаете ли, этому рада))) а обострения всяческие меня сегодня лишь улыбают - это все действие враждебных Маков, не иначе)))

  • Алешин Петр
    Алешин Петр   → Svet Lana  14 января 2011 в 15:36
    ресторатор,Балтика Брю

    Во-первых, я сожалею что ТАКОЕ могло произойти в моем заведении!
    Админ уже наказана! МЫ работаем для гостей и даже если они пришли "со своим" это еще не повод
    им грубить!
    Во-вторых, Борис! Мы не входим в холдинг "Балтика" а только сотрудничаем!
    Вам, Борис, спасибо что пишите критику! Она мне помогает шлифовать бизнес, а универсальные солдаты только в Голливуде!
    В-третих, пишите все, но только правду, иногда только озлобленность читается!
    Всем кого мы обидели -еще раз мои извинения!

    • Борис
      Борис  → Алешин Петр  14 января 2011 в 18:43
      Гурман
      238 отзывов 5934

      То есть, я так понимаю, в ООО "Бирпродакшн" нет доли Балтики?

      ОАО "Пивоваренная компания "Балтика" совместно частными инвесторами открывает около Дворцовой площади пивной ресторан на 500 мест. уже имеет в городе три работающих заведения: "Одесский бульвар", "Пивная башня" и "Атриум". "Балтика" предоставит рестораторам право использовать свое имя - ресторан назовут Baltika Brew. Также за свой счет компания оборудует заведение мини-пивоварней. По приблизительной оценке экспертов, его стоимость может составить от 10 до 30 млн рублей.
      ДП Спасибо, теперь все понятно.

  • Svet Lana
    Svet Lana  → Svet Lana  15 января 2011 в 03:41
    Участник
    1 отзыв 3

    Уважаемый Пётр Алёшин, наконец я дождалась Ваших извинений!!! Очень надеюсь на то, что меры к Вашему администратору, действительно приняты!! Я расчитываю всётаки, что администратор Лина принесет мне извенения лично, т.к вечер нам тогда был подпорчен на 100%!!! Такого хамства со стороны персонала (официанты, бармены и администратор) я ещё ни где не встречала!!
    Желаю Вам обрести новый доброжелательный коллектив ( допустим тот же Пенабар, проводит очень строгий отбор своего обслуживающего персонала, от того туда хочется приходить всегда!!!) Берите пример!!!