Добрый день. Никогда не оставляла отзывы, но здесь ситуацию оставить незамечанной ну просто не могу. Всегда могу войти в положение, когда курьер опаздывает, или привезли недостаточно качественно упакованный продукт, в связи с чем оно помялся.
Но Пицца Мафия полностью испортила впечатление о себе и заказывать в жизни здесь я больше не буду, даже если останется одна пиццерия в городе.
Заказ делался 05.09 на 08.09 заранее ко времени, в субботу я уточняла все ли хорошо, прошла ли оплата и точно ли заказ будет вовремя. Меня уверили в этом.
Наступает долгожданное 08.09 12.30 и не происходит ничего. Никаких уведомлений об опоздании, просто ничего!! Ждут гости, а что отвечать им я даже не предполагаю. В итоге заказ опоздал на 1,5 часа, а курьер сказал, что служба поддержки обманывает клиентов и никакой инфорации,что он будет через 20 минут не предоставлял, он просто взял и опоздала на 1,5 часа так как один курьер на весь район, а служба поддержки вводит в заблуждение клиентов, а он с нней просто не контактирует (каждые 20 минут служба поддержки просто переносила время, мотивируя, что они ничего сделать не могут и это информация от курьера, абсурд, но меня убеждали в обратном).
Ну и по качеству еды, пицца приехала холодная (заказ на 9000 рублей почти), морс не плотно закрытый и разлитый.
Более скотского отношения я не видела в своей жизни никогда
