Всего 508 отзывов о службе доставки «Pizza Mafia»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Ульяна Горгулова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Нет плюсов

  Отвратительная доставка, ледяная пицца, абсолютное неуважение к клиентам

  Просто отвратительно!
  Заказали в 16:14 27.12.24, а привезли в 20:00!
  Заказ ждали 4 часа!!!!! Испортили вообще все настроение! Дозвониться узнать приедет вообще заказ или нет фактически невозможно. Привезли пиццы ледяные. Стала открывать заказ при курьере, чтобы проверить при нем и показать, что пицца ледяная, курьер просто развернулся и ушел.
  Стала звонить в отдел качества, чтобы вернуть курьера и отдать обратно этот омерзительный заказ, но мне сказали, что это невозможно, ведь я уже типа приняла заказ. То есть по их мнению я должна была видимо бежать сама за курьером! Это безобразие!!!
  Верните деньги хотя бы за заказ, я уже молчу про потраченное на ожидание время и испорченное настроение!!!!!
• 

  Мария Парышкура

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  25 декабря 2023 года

  Кухня4

  Интерьер–

  Сервис1

  2.5

  Нет

  Все

  Заказ сделан был в 18:00 к определенному времени-20:00
  В 20:11 попытались дозвониться до организации, попали на робота, который ничем не помог
  Перезвонили ещё раз и попросили связать с оператором, так и не дождались ответа
  Ещё раз пообщались с роботом, который пообещал доставку через 7 минут
  В 20:38 нам позвонил курьер без каких-либо извинений, уточнил дом
  Пиццу мы получили холодную, без заявленного сырного борта
  И, конечно, без каких-либо извинений
  Никаких бонусов
  Клиентоориентированность на низшем уровне, при том и невкусно совсем, возможно, из-за того, что пицца была давно приготовлена
• 

  Новичок

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер–

  Сервис1

  1.0

  нет

  все

  Вчера заказали пиццу на 18-00 за три часа, доставили в 19-20. Пицца была холоднющей и после разогревания в микроволновке превратилась в несъедобные резиновые лепешки. Десертные роллы все размокли и превратились в непонятное месиво, которое противно даже пробовать. нигода ничего не заказывайте у Мафии, испортите себе настроение, аппетит и останетесь голодными. Мой отрицательный отзыв так и не опубликовали на сайте Мафии, у них там только положительные, не удивлюсь, если сами их и пишут.
• 

  Кос Виктор

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  22 декабря 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Память

  Огромный минут сейчас

  Ребята, боже упаси вас от этой доставки. Будете сидеть голодные, а если привезут холодное месиво с названием «пицца». До поддержки очень тяжело дозвониться. Пицца мафия, я кушал у вас на протяжении лет пяти. Прощайте.
• 

  tati

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  16 декабря 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Из всех доступных доставок-эта лучшая!!!!

  Нет!

  Пицца и обслуживание на самом лучшем уровне, в Московском районе доставка и качество продуктов отличное! Плохие отзывы лично мне не понятны. Время ожидания не больше заявленного, пицца горячая и ооочень вкусная! Наши дети гурманы, которые не едят что попало, уплетают Маргариту за считанные минуты.
• 

  Мария Филонова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 декабря 2023 года

  Кухня2

  Интерьер1

  Сервис1

  1.3

  Отсутствуют

  Все, от начала и до конца

  Отвратительный сервис и ужасная кухня. Заказала на вечер комбо из двух воков и пиццы, а также закуску чиззи слайс. Привезли быстрее, чем обещали (час вместо полутора), однако еда холодная и абсолютно безвкусная. Не положили в заказ закуску. Я позвонила на горячую линию, в ответ услышала "мы можем оформить довоз на сегодня или отложенный довоз", что значит, что либо мне ждать ещё час-полтора, чтобы мне привезли ещё одну невкусную и холодную позицию, либо отложенный довоз - он прикрепится к карте клиента. Т.е мне придётся оформить ещё один заказ, чего делать не хочется.
  Попросила просто вернуть средства за отсутствующую еду - оператор ответила, что не может помочь, а может только оформить заявку в отдел контроля качества. На мой вопрос к чему это приведёт - "я не могу вас проконсультировать по этому вопросу". Оформили заявку, оператор ответила, что не знает когда со мной свяжутся, мол "в ближайшее время, т.к живая очередь". Прошло полчаса, позвонила в отдел контроля качества самостоятельно. Там мне ответили, что заявка обрабатывается в течение суток. Я в очередной раз объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги. На что услышала "мы отправим запрос на просмотр камер и Свяжемся с вами, когда получим ответ". И произойти это должно, внимание, в течение трех суток :)))
  
  
  Пользовалась этой доставкой лет 7 назад, все было вкусно быстро и недорого. Сейчас же полный отврат. Любая додо пицца или джойс пицца куда лучше
• 

  Danil “ump1re-” Radygin

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 ноября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  все превосходно

  нету

  все наивысшем уровне!!!
• 

  Максим Ромашков

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 ноября 2023 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Теперь нету

  Долгая доставка, испорченная пицца и вечер

  Заказал пиццу, доставка длилась 2 часа , метро Московская, хотя раньше доставляли минут за 40. Задержали доставку на 30 минут, приехала твердея не вкусная пицца.
• 

  Virescens Anemone

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 ноября 2023 года

  Кухня3

  Интерьер1

  Сервис1

  1.7

  Комплект приборов как указывали, в пицце был "стул"

  Всё вышеописанное и разболтанная нервная система 6ти голодных людей

  • ещё 2 фото

  Собственно, самой доставкой я пользуюсь уже лет 5, точнее пользовалась. Крайне разочаровал последний заказ, его и доставляли 3,5 часа, и это в центре Петербурга, дак ещё и вместо решения проблемы я 40 минут слушала что курьер у вас будет через 40 минут, по итогу приехала холодная еда, ужасные суши и абсолютно ужасная пицца.
  Качество упало прилично, обычно компании стараются расти в плане качества\скорости\вкуса, но тут деградация. За всё ожидание, это с сервисом где большими буквами написано доставка за 60 минут, мне предложили купон на 20% к следующему заказу. Никогда не использую ни купон, ни данной доставкой. В целом лучше напрямую в Сакуре взять, чем через такие нервы
• 

  Светлана Богачёва

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 ноября 2023 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Доставка быстрая оказалась

  Особо не было

  Я заказала три пиццы в мафии на день рождения!!!!Гостям понравилось и мне тоже .но самые вкусные фермерская итальянская пикантный цыпленок,Колизей тоже ничего конечно,но соус такой специфический.набор был Беатриче .Подарка не было на день рождения,так как надо заказать через кол центр ,но я туда звонила ,меня не с ориентировали ,что надо у них ,а не через приложение .К сожалению фото пиццы нет ,все налетели ) чизкейк мне понравился.