7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Полента»

Наталья812
Наталья812 написал(а) 14 мая 2015 в 16:26
Новичок1 отзыв 0
Кухня3
Интерьер8
Сервис1
4.0

В ресторане отмечала день рождения 08.05.2015г., заказывала банкет на 12 человек.
За две недели приехала в ресторан, обсудила все вопросы с банкетным менеджером Мариной. Обсудили, что для гостей на формате А4 распечатают специальное меню для выбора горячего (без цен) и какие блюда там будут.
Заказала напитки, холодные закуски, внесла залог.
В итоге. За полчаса до банкета официант говорит мне, что простой воды, которую я заказывала (7 бутылок), у них нет, только газированная. Ну ладно, предположим, было сложно за две недели подготовить ВОДУ. Но почему нельзя было предупредить? Ладно, мы сходили в магазин, купили.
На протяжении всего банкета официант (всего один!) спускалась к нам в зал пару раз. Сначала мы все терпиливо ждали обслуживания, когда нам разольют по бокалам спиртное. В итоге плюнули, взяли бутылки и стали разливать сами.
Когда пришло время горячего, меню вынесли обычное. На вопрос - как так? Договаривались же? Сказали, что не в курсе, потому что банкетного менеджера уволили.
Закуски были вкусными, но горячее.. треска отвратительная, сухая; утка очень сладкая и тд.
В итоге мне сделали скидку за банкет с учетом всего вышеизложенного, но ресторан для банкета точно никому больше не посоветую.