1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «Punk Brew»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «Punk Brew»
О кафе «Punk Brew»
Адрес
ул. Рубинштейна 9
 Достоевская
 Владимирская
 Маяковская
 Гостиный Двор
Достоевская

Средний чек

850  (без напитков)
850  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 02:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 06:00
  • Вс: 12:00 — 02:00
Сегодня до 02:00
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о кафе «Punk Brew»

Elena Ostapenko
1 отзыв 1 «Нравится»
10 января 2020 года
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0
Не обнаружили
Обслуживание

В ночь с 30 на 31 декабря мы компанией 8 человек отмечали День Рождения моего мужа - 35 лет! Прогуливаясь по Рубинштейна, зашли в заведение Punk Brew. Было много людей, на входе нас никто не встретил, мы прошли во 2-й зал. Увидев, что освободился большой стол, мы подошли к нему и начали снимать верхнюю одежду, ожидая, что стол сейчас уберут и мы сядем. Официантка, подошедшая к нам, пренебрежительным тоном поинтересовалась, "нормальные ли мы", так как сели за грязный стол, нахамила нам и удалилась. Видимо, таких "свиней" по ее мнению, она обслуживать отказалась, так как к нам в итоге подошел другой официант. Он в свою очередь высказал нам свое недовольство, что он к нам с хорошим настроением подошел, а мы такие мрачные. Мы пожаловались ему, что настроение нам испортила его коллега, на что услышали ответ "А что вы хотели, у нас тут не ресторан, а бар. И да, с вас еще 10% к счету, так как вас 8 человек". После этого мы встали и ушли в другое место. Я с таким хамским "обслуживанием" столкнулась впервые, и к сожалению, это случилось в такой важный день. Хочу обратиться к администрации и хозяевам заведения - тщательнее выбирайте сотрудников, это же ваше "лицо". Что они себе позволяют! Или вы им это позволяете? Больше не придем и никому не советуем.

2 комментария

  • ReCa
    Официальный ответ
    ReCa   → Elena Ostapenko  13 января 2020 в 12:09
    Представитель заведения
    Елена, спасибо за вашу обратную связь.
    Мы разобрались в ситуации, которая произошла, и обладаем информацией о другом течении событий, где хамство и нецензурные выражения исходили от вашей компании в сторону нашего персонала.
    Приняли решение не комментировать дальше данный отзыв.
    • Elena Ostapenko
      Elena Ostapenko  → ReCa  14 января 2020 в 08:41
      Новичок
      1 отзыв 1
      Что и требовалось доказать.