8.3
Отлично
8.3
Отлично

Отзыв о ресторане «Regatta»

Воробьев Александр
Воробьев Александр написал 9 января 2016 в 14:53
Новичок2 отзыва 0
Кухня8
Интерьер5
Сервис1
4.7
Красивый вид
Очень холодно внутри в январские морозы

После посещения данного заведения , остался очень не приятный осадок. Заказное вино из винной карты за 4200 руб, в чеке оказалось за 11800 руб. Официант ничего толком обьяснить не может ,только плечами пожимает. Только с помощью менеджера вопрос был улажен. Вывод- смотрите внимательно чеки. Могут просто напросто облопошить и все(

  • Nikolai Voronin
    Официальный ответ
    Nikolai Voronin  → Воробьев Александр 30 января 2016 в 00:13
    Новичок
    Здравствуйте, Александр!
    От лица руководства ресторана приношу Вам извинения за эту ошибку! Официант действительно не расслышала Вашего заказа и по ошибке внесла в счет более дорогую позицию вина, которая и оказалась у Вас на столе.
    Спасибо за Ваш комментарий! Мы растем и совершенствуемся благодаря нашим гостям, но ни в коем случае не за их счет!
    Все еще не теряем надежды увидеть Вас в числе наших гостей, чтобы как-то загладить данное недоразумение!

    С любовью,
    Команда ресторана "Regatta".