Рейтинг ресторана

8.3

Отлично
Рейтинг ресторана

8.3

Отлично
кухня 8.2
интерьер 8.8
сервис 8.1
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан / корабль

Отзыв о ресторане «Regatta»

4.7
  • интерьер 5
  • кухня 8
  • сервис 1
  • Красивый вид
  • Очень холодно внутри в январские морозы

После посещения данного заведения , остался очень не приятный осадок. Заказное вино из винной карты за 4200 руб, в чеке оказалось за 11800 руб. Официант ничего толком обьяснить не может ,только плечами пожимает. Только с помощью менеджера вопрос был улажен. Вывод- смотрите внимательно чеки. Могут просто напросто облопошить и все(

Комментарии

  • Официальный ответ

    30.01.2016 в 00:13
    Nikolai Voronin
    Представитель, Regatta
    Здравствуйте, Александр!
    От лица руководства ресторана приношу Вам извинения за эту ошибку! Официант действительно не расслышала Вашего заказа и по ошибке внесла в счет более дорогую позицию вина, которая и оказалась у Вас на столе.
    Спасибо за Ваш комментарий! Мы растем и совершенствуемся благодаря нашим гостям, но ни в коем случае не за их счет!
    Все еще не теряем надежды увидеть Вас в числе наших гостей, чтобы как-то загладить данное недоразумение!

    С любовью,
    Команда ресторана "Regatta".

Ваш комментарий