Отзыв expert о кафе «RestoRoom» в Петербурге

3 комментария

Официальный ответ
PinkRabbit → expert 1 августа 2016 в 13:50
Представитель заведения
Мы благодарны Вам за отзыв. Вся наша дружная семья старается для того что-бы удовольствие от посещения нашего ресторанчика было полным. Приходите к нам еще порадовать себя и детишек! Обязательно примем на работу официанта и поднимем уровень сервиса.
Ваш RestoRoom.
- Нравится
- Ответить
Elizaveta Sergienko → expert 31 августа 2016 в 12:20
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 1
Подруга посоветовала место. Заглянули в субботу. Цены, конечно, покусываются, но это оправдано. Остались довольны.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  PinkRabbit
- Ответить
Иван Дятлов → expert 31 августа 2016 в 13:22
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 1
Отмечали День Рождения дочки.Отличный ресторан с детским уголком,что не так часто встречается.
Спасибо поварам и всем,кто сделал праздник незабываемым.
Ребенок очень доволен)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  PinkRabbit
- Ответить

Svetlana Kulizhnikova

Новичок

2 отзыва 1 «Нравится»

4 ноября 2016 года

Кухня5

Интерьер8

Сервис4

5.7

Районный семейный ресторан

Стоит доработать качество обслуживания

Ресторан, естественно, не претендует на лавры высокой гострономии, но и с нишей районного обеденного обеденного мес та не очень справляются. 1) к миньонам из говядины не дали нож для мяса 2) вторую чашку для чая пришлось просить трижды. Сами чашки для чая - кофейные, из бесплатной посуды от поставщиков 3) ножи вообще изначально отсутствовали среди приборов, принесли по просьбе столовые. Для мяса, как и писала выше, не было. 4) уха с красной рыбой, сливками и креветками - не уха, в бульон которой добавлены сливки, а горячие сливки, с кусочками рыбы и креветок. После этой ухи у евших её случилось расстройство желудка. 5) сообщив об этом в ресторан, услышали, что нужна медицинская справка об отравлении, прежде чем об этом заявлять. И что они сами покупают продукты, в качестве которых уверены. Хотя ничего, в общем-то у них не просили. Странно пообщались, в общем, при возникновении неприятной ситуации.

Официальный ответ
PinkRabbit 4 ноября 2016 года
Представитель заведения
Добрый вечер. В "нишу обеденного заведения" поэтому и не справляемся. Да действительно мы не претендуем на лавры высокой кухни, поэтому ножи у нас столовые для всех основных блюд. Чашки брендированные от кофейной компании, вариант намного лучше Икеи и дешевой китайской посуды. Наша уха на сливках, это топовая позиция меню, зарекомендовавшая себя как блюдо не требующее доработок. А вот по поводу качества наших продуктов- советую заглянуть в свой холодильник на предмет обнаружения недоброкачественной продукции, а именно, период отравления испорченной рыбой составляет не менее 3-4 часов с момента употребления в пищу. Ваш стол был открыт в 15.14, готовые блюда принесли через 15 минут, ушел же ваш стол в 16.10, а звонок раздался около 17.00 Т.е. вы утверждаете, что отравились продуктами нашего ресторана, прошедшими тепловую обработку и уже через полтора часа вам стало плохо. Более того одновременно с вами гости так же кушали уху и остались довольны ее качеством и никаких проблем с желудком у них не возникло. Понимая это, мы не могли при телефонном звонке принести извинения за то, что мы не делали, а попросили вернуться к нам снова и доказать, что наше заведение соответствует более высокому уровню.
Все товары мы действительно покупаем сами и за их качество можем ручаться. Большое спасибо за ваши комментарии и оценки.

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

1 августа 2016 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис9

9.7

вкусная кухня, особенно поразили десерты

стоит немного поднять качество обслуживание, официанта пока не позовешь, сам не подойдет

На выходных вместе с семьей посетили RestoRoom. Очень вкусная кухня, приятная атмосфера. Детей невозможно было вытащить из детского уголка. Обязательно стоит попробовать десерт Панакота - безумно вкусно :).

Svetlana Kulizhnikova
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 1 «Нравится»
4 ноября 2016 года
Кухня5
Интерьер8
Сервис4
5.7
Районный семейный ресторан
Стоит доработать качество обслуживания
Ресторан, естественно, не претендует на лавры высокой гострономии, но и с нишей районного обеденного обеденного мес та не очень справляются. 1) к миньонам из говядины не дали нож для мяса 2) вторую чашку для чая пришлось просить трижды. Сами чашки для чая - кофейные, из бесплатной посуды от поставщиков 3) ножи вообще изначально отсутствовали среди приборов, принесли по просьбе столовые. Для мяса, как и писала выше, не было. 4) уха с красной рыбой, сливками и креветками - не уха, в бульон которой добавлены сливки, а горячие сливки, с кусочками рыбы и креветок. После этой ухи у евших её случилось расстройство желудка. 5) сообщив об этом в ресторан, услышали, что нужна медицинская справка об отравлении, прежде чем об этом заявлять. И что они сами покупают продукты, в качестве которых уверены. Хотя ничего, в общем-то у них не просили. Странно пообщались, в общем, при возникновении неприятной ситуации.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  PinkRabbit
  ElenaVasi
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  PinkRabbit 4 ноября 2016 года
  Представитель заведения
  Добрый вечер. В "нишу обеденного заведения" поэтому и не справляемся. Да действительно мы не претендуем на лавры высокой кухни, поэтому ножи у нас столовые для всех основных блюд. Чашки брендированные от кофейной компании, вариант намного лучше Икеи и дешевой китайской посуды. Наша уха на сливках, это топовая позиция меню, зарекомендовавшая себя как блюдо не требующее доработок. А вот по поводу качества наших продуктов- советую заглянуть в свой холодильник на предмет обнаружения недоброкачественной продукции, а именно, период отравления испорченной рыбой составляет не менее 3-4 часов с момента употребления в пищу. Ваш стол был открыт в 15.14, готовые блюда принесли через 15 минут, ушел же ваш стол в 16.10, а звонок раздался около 17.00 Т.е. вы утверждаете, что отравились продуктами нашего ресторана, прошедшими тепловую обработку и уже через полтора часа вам стало плохо. Более того одновременно с вами гости так же кушали уху и остались довольны ее качеством и никаких проблем с желудком у них не возникло. Понимая это, мы не могли при телефонном звонке принести извинения за то, что мы не делали, а попросили вернуться к нам снова и доказать, что наше заведение соответствует более высокому уровню.
  Все товары мы действительно покупаем сами и за их качество можем ручаться. Большое спасибо за ваши комментарии и оценки.
Боева Мария
Новичок
2 отзыва 2 «Нравится»
29 августа 2016 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис9
9.3
уютный интерьер
замечаний нет
Вновь вернулись к вам в выходные,отмечали юбилей мужа. Впечатления незабываемые, красивая подача блюд, обслуживание на высшем уровне. Цена соответствует качеству.
Обязательно приедем еще)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  PinkRabbit
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  PinkRabbit 29 августа 2016 года
  Представитель заведения
  Конечно же мы Вас помним. Приятно, что Вы вернулись к нам еще. Вас ждет скидка и подарок на празднование последующих мероприятий, обратитесь к администратору Анне.
Боева Мария
Новичок
2 отзыва 2 «Нравится»
24 августа 2016 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис9
8.7
Доброжелательное обслуживание
Жаль,далеко от дома
Вкусное и разнообразное меню,приятная атмосфера)
Можно отдохнуть всей семьей .
Кухня своя,все очень свежее и качественно приготовлено)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  PinkRabbit
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  PinkRabbit 24 августа 2016 года
  Представитель заведения
  Спасибо за отзыв и высокие оценки, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в нашем заведении.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «RestoRoom»

3 комментария

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «RestoRoom»

Понравилось 1 пользователю

3 комментария

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «RestoRoom»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?