1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «RestoRoom»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «RestoRoom»
О кафе «RestoRoom»
Адрес
пр. Шуваловский 72 к.1
 Старая Деревня
 Комендантский Проспект
Старая Деревня

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Кафе
0
Мало отзывов
0
Мало отзывов

Отзыв о кафе «RestoRoom»

Svetlana Kulizhnikova
2 отзыва 1 «Нравится»
4 ноября 2016 года
Кухня5
Интерьер8
Сервис4
5.7
Районный семейный ресторан
Стоит доработать качество обслуживания

Ресторан, естественно, не претендует на лавры высокой гострономии, но и с нишей районного обеденного обеденного мес та не очень справляются. 1) к миньонам из говядины не дали нож для мяса 2) вторую чашку для чая пришлось просить трижды. Сами чашки для чая - кофейные, из бесплатной посуды от поставщиков 3) ножи вообще изначально отсутствовали среди приборов, принесли по просьбе столовые. Для мяса, как и писала выше, не было. 4) уха с красной рыбой, сливками и креветками - не уха, в бульон которой добавлены сливки, а горячие сливки, с кусочками рыбы и креветок. После этой ухи у евших её случилось расстройство желудка. 5) сообщив об этом в ресторан, услышали, что нужна медицинская справка об отравлении, прежде чем об этом заявлять. И что они сами покупают продукты, в качестве которых уверены. Хотя ничего, в общем-то у них не просили. Странно пообщались, в общем, при возникновении неприятной ситуации.

1 комментарий

  • PinkRabbit
    Официальный ответ
    PinkRabbit   → Svetlana Kulizhnikova  4 ноября 2016 в 19:45
    Представитель заведения
    Добрый вечер. В "нишу обеденного заведения" поэтому и не справляемся. Да действительно мы не претендуем на лавры высокой кухни, поэтому ножи у нас столовые для всех основных блюд. Чашки брендированные от кофейной компании, вариант намного лучше Икеи и дешевой китайской посуды. Наша уха на сливках, это топовая позиция меню, зарекомендовавшая себя как блюдо не требующее доработок. А вот по поводу качества наших продуктов- советую заглянуть в свой холодильник на предмет обнаружения недоброкачественной продукции, а именно, период отравления испорченной рыбой составляет не менее 3-4 часов с момента употребления в пищу. Ваш стол был открыт в 15.14, готовые блюда принесли через 15 минут, ушел же ваш стол в 16.10, а звонок раздался около 17.00 Т.е. вы утверждаете, что отравились продуктами нашего ресторана, прошедшими тепловую обработку и уже через полтора часа вам стало плохо. Более того одновременно с вами гости так же кушали уху и остались довольны ее качеством и никаких проблем с желудком у них не возникло. Понимая это, мы не могли при телефонном звонке принести извинения за то, что мы не делали, а попросили вернуться к нам снова и доказать, что наше заведение соответствует более высокому уровню.
    Все товары мы действительно покупаем сами и за их качество можем ручаться. Большое спасибо за ваши комментарии и оценки.

    5fa57e3408bf580ed1c6c356f0925bf8