1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кафе «RestoRoom»/
  4. Отзывы о кафе/
  5. Отзыв о кафе «RestoRoom»
О кафе «RestoRoom»
Адрес
пр. Шуваловский 72 к.1
 Старая Деревня
 Комендантский Проспект
Старая Деревня

Средний чек

800  (без напитков)
800  (без напитков)

Время работы

Кухня

европейскаяторты на заказ
европейскаяторты на заказ
RestoRoom
Заведение закрыто
Кафе
0
Мало отзывов
0
Мало отзывов

Отзыв о кафе «RestoRoom»

Svetlana Kulizhnikova
2 отзыва 1 «Нравится»
4 ноября 2016 года
Кухня5
Интерьер8
Сервис4
5.7
Районный семейный ресторан
Стоит доработать качество обслуживания

Ресторан, естественно, не претендует на лавры высокой гострономии, но и с нишей районного обеденного обеденного мес та не очень справляются. 1) к миньонам из говядины не дали нож для мяса 2) вторую чашку для чая пришлось просить трижды. Сами чашки для чая - кофейные, из бесплатной посуды от поставщиков 3) ножи вообще изначально отсутствовали среди приборов, принесли по просьбе столовые. Для мяса, как и писала выше, не было. 4) уха с красной рыбой, сливками и креветками - не уха, в бульон которой добавлены сливки, а горячие сливки, с кусочками рыбы и креветок. После этой ухи у евших её случилось расстройство желудка. 5) сообщив об этом в ресторан, услышали, что нужна медицинская справка об отравлении, прежде чем об этом заявлять. И что они сами покупают продукты, в качестве которых уверены. Хотя ничего, в общем-то у них не просили. Странно пообщались, в общем, при возникновении неприятной ситуации.

1 комментарий

  • PinkRabbit
    Официальный ответ
    PinkRabbit   → Svetlana Kulizhnikova  4 ноября 2016 в 19:45
    Представитель заведения
    Добрый вечер. В "нишу обеденного заведения" поэтому и не справляемся. Да действительно мы не претендуем на лавры высокой кухни, поэтому ножи у нас столовые для всех основных блюд. Чашки брендированные от кофейной компании, вариант намного лучше Икеи и дешевой китайской посуды. Наша уха на сливках, это топовая позиция меню, зарекомендовавшая себя как блюдо не требующее доработок. А вот по поводу качества наших продуктов- советую заглянуть в свой холодильник на предмет обнаружения недоброкачественной продукции, а именно, период отравления испорченной рыбой составляет не менее 3-4 часов с момента употребления в пищу. Ваш стол был открыт в 15.14, готовые блюда принесли через 15 минут, ушел же ваш стол в 16.10, а звонок раздался около 17.00 Т.е. вы утверждаете, что отравились продуктами нашего ресторана, прошедшими тепловую обработку и уже через полтора часа вам стало плохо. Более того одновременно с вами гости так же кушали уху и остались довольны ее качеством и никаких проблем с желудком у них не возникло. Понимая это, мы не могли при телефонном звонке принести извинения за то, что мы не делали, а попросили вернуться к нам снова и доказать, что наше заведение соответствует более высокому уровню.
    Все товары мы действительно покупаем сами и за их качество можем ручаться. Большое спасибо за ваши комментарии и оценки.

    5fa57e3408bf580ed1c6c356f0925bf8