Всего 31 отзыв о кафе «Ronny»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Рыжая и бесстыжая

  Участник

  5 отзывов

  ПодписатьсяВы подписаны

  9 января 2021 года

  Кухня9

  Интерьер5

  Сервис2

  5.3

  низкие цены, хороший формат, вкусная еда

  Ленивый и бестолковый персонал

  Давайте так.
  Отличные цены, дешевые роллы.
  Если ты хочешь совсем сэкономить - бери рамен или окинавские сендвичи.
  Если есть деньги - бери роллы.
  Здесь никто не называет крабовые палки "камчатским / снежным / не важно каким крабом" - лайк.
  Персоналу на тебя абсолютно наплевать. Без эмоций, путают заказы. Не лайк
  Ничего не меняется, если ты заказываешь роллов на 2,5 тыс - сервис такой же как у студентов с раменами по 300 руб за соседним столом - никакой.
  Кухня все исправляет.
  Как и во всей "Бутылке" - много семей с детьми.
  Если хочешь просто поесть - ок. Если есть некие запросы - место не для тебя.
  Но в выходные и на праздники место всегда битком.
  
  бери роллы с лососем и тобико - будешь в восторге.
  Минералка - русская вода

  • 

    Официальный ответ

    Бурлакова Полина  21 января 2021 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Добрый день, меня зовут Анастасия, я управляющая японского бистро Ронни.
    Большое спасибо, что не остались равнодушным и написали нам.
    Я рада, что вам нравится качество блюд и обязательно передам кухне.
    Хочу извиниться за то, какое впечатление оставил сервис. Это абсолютно не те эмоции, которые должны получать гости. Я проведу дополнительную работу с командой.
    Спасибо, что обратили мое внимание на этот момент и так подробно все описали.
    Я хочу лично извиниться, поэтому, пожалуйста, оставьте свой контактный номер, я свяжусь с вами в удобное для вас время. Или свяжитесь со мной удобным способом и в удобное время по номеру +7 (964) 381-19-61.
    Буду благодарна обратной связи в будущем. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
    Надеюсь, что вы дадите нам возможность исправить впечатление и придете еще раз.
• 

  Ягодкин Стёпа

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 октября 2019 года

  Кухня1

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Не увидел

  никаких

  Имел неосторожность заказать у Вас по телефону большую пиццу Ранчо на Гражданском д. 104. Сначала звонок переключали-перенаправляли разным людям, никто не спешил принимать заказ. Потом, наконец, дозвонился. Сказал, что доставлять пиццу никуда не надо, приеду сам через 15-20 минут, и если она будет готова, просто заберу! Через двадцать минут приехал забирать пиццу, пицца холодная, сухая, даже слишком пересушенная, кассир какая-то неадекватная. Несколько раз переспрашивала у меня одно и то же, объяснить мне, почему пицца холодная не смогла, заменить её тоже отказалась. Думаю, что мне просто подложили чей-то старый не востребованный холодный заказ. Пицца не понравилась, грызите её сами, заказывать у Вас больше ничего не буду! Персонал с клиентами неадекватный, пицца - никакая. Решил позвонить и сообщить на Гражданский об этом, но трубку снова взяла неадекватная кассир и выслушав меня, зачем-то послала меня на Есенина… Это как?  Понял, что заказывать у Вас что-либо с таким персоналом, просто опасно! Опасно для здоровья! Заказ №2012359. Если людям не наплевать на то, кто и как им готовит пищу, они обратят на это внимание! Решил, что обязательно напишу о Вас отрицательный отзыв в интернете! Думаю, это будет справедливо!
• 

  Вайсман Марк

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  3 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 августа 2019 года

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис10

  9.0

  Приятный и заботливый персонал.

  Постоянно все забито. Негде сесть.

  Жареная хрустящая курица с халапеньо соусом - это просто вышка. Люблю острую еду. Нам не понравился рамен и нам его не внесли в счет. Персонал заведения - душки.

  • 

    Официальный ответ

    Бурлакова Полина  18 ноября 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Спасибо за ваш комментарий! Очень приятно знать, что работа нашей команды находит отклик у гостей. Будем ждать нашей новой встречи!
• 

  Скутина Дарья

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва 3 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  13 августа 2019 года

  Кухня10

  Интерьер9

  Сервис9

  9.3

  Окинавские сендвичи, роллы

  Плотновата посадка, чаще всего плечом к плечу с соседним столиком, нужно быть к этому готовым)

  Окинавские сендвичи завладели моим сердцем с первого визита в Ронни!
  С тех пор каждый приезд в Петербург мы обязательно заглядываем сюда перекусить и ни по разу!
  Рекомендуем всем друзьям, большинство из которых также остались довольны.

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  13 августа 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Дарья, спасибо за ваш отзыв! Такая высокая оценка гостей имеет большое значение для нашей команды! Будем обязательно ждать вас снова в гости)
• 

  Гуров Андрей

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  4 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 февраля 2019 года

  Кухня8

  Интерьер7

  Сервис8

  7.7

  Рамен

  Напитки

  Рамен вкусный. Суши тоже. А вот коктейли не берите. Брали коктейль с джином. Джина там оказалась капля, всё остальное лёд и тоник. Очень грустно. Впечатление испортили.
• 

  Сергей

  Новичок

  2 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  15 февраля 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис7

  9.0

  еда и цены

  тесно

  очень вкусно и качественно. цены приятно удивляют. жалко, что всегда толпа народу и сложно найти столик по душе.

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  21 февраля 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Сергей, приятно читать ваши слова, мы стараемся радовать наши гостей!
    Жаль, что мы не смогли подобрать уютное место для вас, у следующий раз, мы можем забронировать определенный столик, по телефону 907-27-08
• 

  IrinaKer Ker

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  10 февраля 2019 года

  Кухня8

  Интерьер–

  Сервис–

  8.0

  Персонал

  Не нашла

  Спасибо , вкусно , отменно работает персонал ) рекомендую это Кафе ))) обязательно вернусь вновь)

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  11 февраля 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Ирина, большое спасибо за обратную связь!
• 

  natalierustamova

  Участник

  6 отзывов 5 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 января 2019 года

  Кухня7

  Интерьер8

  Сервис8

  7.7

  качество еды, низкие цены, демократизм, хороший алкоголь

  обслуживание

  Я была тут раз 5 за лето и 2 раза зимой. Грустно, что наверное, хорошие кадры ушли в их новый проект: от было классного, практически гинзовского обслуживания осталось немного: персонал замучен потоком гостей и весьма недружелюбен. Как обычно, все роллы - просто прекрасны: жареный тофу с авокадо, опаленный лосось - хиты! прекрасные цены на алкоголь и его высокое качество! Радует, что дела идут хорошо, думаю, как только обучатся все новые кадры - проблем не будет! И любимое место станет еще лучше!

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  9 января 2019 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Наталья, добрый день!
    
    Спасибо за высокую оценку нашего меню и качества блюд!
    Нам приятно, что вы с нами так долго. И для нас важно, что вы не почувствовали дружелюбия, мы бы хотели связаться с вами и уточнить некоторые детали, чтобы стать лучше.
    
    Напишите нам по почте info@ronnybistro.ru или свяжитесь по телефону/мессенджерам с нашим управляющим Виталием - 89216584485.
• 

  Ильвес Анастасия

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник

  5 отзывов 6 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  11 ноября 2018 года

  Кухня9

  Интерьер7

  Сервис8

  8.0

  Японская кухня, рамен

  Мало места

  Это мое любимое место в "Бутылке". Ещё нигде не пробовала раменов и суширрито вкуснее, чем здесь. Еда, обслуживание и интерьер просто отличные. Единственный минус, что места мало и на выходных не всегда можно оперативно сесть.

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  13 ноября 2018 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Анастасия, рады что вам понравилось у нас. Спасибо за лестные оценки, наш управляющий Виталий хотел бы лично с вами связаться, чтобы узнать, чего нам не хватило до твердых десяток в сервисе и вкусе. По телефону или мессенджерам 89216584485.
    В интерьере мы немного стиснены помещением, но, чтобы порадовать всех гостей в часы пик, стараемся организовать своеобразную «очередь» из номеров телефонов, чтобы вы могли из любой точки острова узнать, когда освободится столик и отдохнуть у нас.
• 

  Синицина Владлена

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  9 отзывов 12 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  24 октября 2018 года

  Кухня10

  Интерьер8

  Сервис8

  8.7

  Японская кухня

  -

  Одно из лучших мест Японской кухни. Суширрито великолепны. Персонал приветливый, барная карта умеренно обширна, белое вино очень понравилось. Если окажетесь в окрестностях Новой Голландии однозначно рекомендую к посещению.

  • 

    Официальный ответ

    Evgeniya Isakina  24 октября 2018 года

    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения

    Владлена, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем обязательно ждать вас снова в гости)))