Отзыв Зубцова Юлия о кафе «Ronny» / «Ронни» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Бурлакова Полина → Зубцова Юлия 27 сентября 2022 в 13:44
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Юлия. Большое спасибо за высокую оценку кухни и сервиса, это приятно. Обязательно передам ваши слова команде. Что касается стульев у высоких столов, вы правы, они, действительно, могут показаться неудобными, спасибо за обратную связь. Совсем недавно я заказала мягкие подушки, которые теперь можно будет попросить у официанта при необходимости. При следующем посещении позвоните нам, пожалуйста, по номеру +7 (921) 907-27-08, чтобы мы оставили для вас самый уютный стол с низкой посадкой. Ещё раз спасибо, что написали, Эльвира, управляющий gills и Ronnybistro
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Зубцова Юлия
- Ответить

3 сентября 2021 года

Кухня9

Интерьер8

Сервис8

8.3

Еда

персонал, маленькое пространство

Замечательное место в Новой Голландии. Мне понравилось практически все что я здесь ел. Том-ям, на мой взгляд, не самый лучший в городе, но в целом достойный и очень вкусный. Очень вкусный суширитто. Качество ингредиентов на 5+. Персонал не слишком заинтересованный, поэтому сильного внимания от официантов не ждите. При этом, иногда попадаются хорошие официанты с чувством юмора.

Официальный ответ
Бурлакова Полина 13 сентября 2021 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день!
Большое спасибо, что написали и так высоко оценили нашу кухню. Обязательно передам отзыв команде. Также, прошу прощения, что внимания было недостаточно. После вашего отзыва я ещё раз встретилась с командой и разобрала, насколько важно проявлять эмпатию к каждому гостю, чтобы ни один из них не чувствовал себя обделённым. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше. Анастасия, управляющий Ronny, Дзамико, 108

9 января 2021 года

Кухня9

Интерьер5

Сервис2

5.3

низкие цены, хороший формат, вкусная еда

Ленивый и бестолковый персонал

Давайте так.
Отличные цены, дешевые роллы.
Если ты хочешь совсем сэкономить - бери рамен или окинавские сендвичи.
Если есть деньги - бери роллы.
Здесь никто не называет крабовые палки "камчатским / снежным / не важно каким крабом" - лайк.
Персоналу на тебя абсолютно наплевать. Без эмоций, путают заказы. Не лайк
Ничего не меняется, если ты заказываешь роллов на 2,5 тыс - сервис такой же как у студентов с раменами по 300 руб за соседним столом - никакой.
Кухня все исправляет.
Как и во всей "Бутылке" - много семей с детьми.
Если хочешь просто поесть - ок. Если есть некие запросы - место не для тебя.
Но в выходные и на праздники место всегда битком.

бери роллы с лососем и тобико - будешь в восторге.
Минералка - русская вода

Официальный ответ
Бурлакова Полина 21 января 2021 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, меня зовут Анастасия, я управляющая японского бистро Ронни.
Большое спасибо, что не остались равнодушным и написали нам.
Я рада, что вам нравится качество блюд и обязательно передам кухне.
Хочу извиниться за то, какое впечатление оставил сервис. Это абсолютно не те эмоции, которые должны получать гости. Я проведу дополнительную работу с командой.
Спасибо, что обратили мое внимание на этот момент и так подробно все описали.
Я хочу лично извиниться, поэтому, пожалуйста, оставьте свой контактный номер, я свяжусь с вами в удобное для вас время. Или свяжитесь со мной удобным способом и в удобное время по номеру +7 (964) 381-19-61.
Буду благодарна обратной связи в будущем. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Надеюсь, что вы дадите нам возможность исправить впечатление и придете еще раз.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Ronny»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Ronny»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Ronny»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?