1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Советское кафе «Квартирка»»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Советское кафе «Квартирка»»
8.0
Отлично
8.0
Отлично

Отзыв о ресторане «Советское кафе «Квартирка»»

garcon
garcon написал 21 мая 2012 в 13:14
Участник2 отзыва 3
Кухня7
Интерьер7
Сервис1
5.0

19 мая забежали выпить по кружечке темного Василеостровского. Все неплохо. Как всегда уютно. Но, расплатившись по счету, едва не поседели от ожидания желаемой сдачи. Потеряв терпение, подошли к барной стойке с вопросом "где же она, наша сдача?". На что получили ответ "Вы же сказали "спасибо"!". Мол, сами виноваты. Я слышал, что в некоторых заведениях еще осталась эта манера ловить от посетителей любое "спасибо" в качестве отказа от сдачи. Дело не в деньгах. Обычно, в более интересных заведениях, сдачу приносят в любом случае и посетитель сам решает сколько оставлять на чай. Разумеется, сдачу нам отдали, но МЕЛОЧЬЮ. Тем самым, вызвав у меня легкое недоумение. Выйдя из квартирки, понял, что больше туда ни ногой. Много раз там был, но такие по-детски глупые шалости отбивают напрочь желание посещать это кафе и рекомендовать его знакомым.

  • Соседка
    Соседка  → garcon 25 мая 2012 в 18:53
    Гурман8 отзывов 338

    Здравствуйте garcon. Спасибо, что написали отзыв. Приношу Вам глубочайшие извинения за ситуацию, испортившую Ваше впечатление от посещения "Квартирки". Сотрудник, который Вас обслуживал, молодой стажер, начитался дурных книжек про рестораны и решил, что все знает, как и когда оставляют чаевые. Уже провели воспитательный разговор и не только. Что касается «мелочи», у нас в наличии всегда только те деньги, которыми расплачиваются гости "Квартирки". Довольно часто, и это может подтвердить любой кассир в любом ресторане или магазине, бывают проблемы со ста и пятидесяти рублёвыми купюрами. С не давних пор в РФ введены монеты достоинством десять рублей, которые постепенно заменили купюры, но это тоже деньги, такие же, как и бумажные. Зная Вас, как почти постоянного гостя "Квартирки, очень надеюсь, что ошибка молодого сотрудника и моя личная недоработка в его обучении, все же не станет для Вас поводом никогда больше к нам не приходить. Очень хочется, чтобы Вы вернулись в Советское кафе "Квартирка" снова.

    С Уважением Катерина.

  • Я.Ш.
    Я.Ш.  → garcon 25 мая 2012 в 19:04
    Гурман107 отзывов 2366

    Вечная похоже тема о трактовании "спасибо" ))
    Нет сдачи=нет чека- вариант КЗ с последующим взысканием отменили? Почему официанты смелые?

    • sashko
      sashko  → Я.Ш. 15 марта 2014 в 03:49
      Ценитель2 отзыва 19

      а что за КЗ ?

      • Я.Ш.
        Я.Ш.  → sashko 15 марта 2014 в 09:53
        Гурман107 отзывов 2366

        Контрольная закупка

  • Voldemar 99
    Voldemar 99  → garcon 14 марта 2014 в 19:34
    Новичок0 отзывов 0

    Согласен с посетителем garcon - сдачу тут не любят давать ..... Так что платите им до копейки .....