Отвратительно. Солнечным днём субботы зашли с подругой на бранч: сделали заказ и присели за баром в ожидании. У меня в заказе были сырники «Джек» из сезонного меню и чай. Спустя 20 минут подали чай, и на вопрос «а где же сырники?» - девушка ответила, что мол ещё пара минут и все принесут. Спустя ещё 15 минут я обратилась к девушке за кассой, которая собственно и пробивала чек, с просьбой пояснить почему же так долго и подадут ли сегодня еду. На что она удивленно-недовольно спросила «я Вас разве не предупреждала о задержке? Ещё 3 минуты и будет готово». И какого же было мое удивление, когда спустя 5 минут ко мне подошла работница зала, положила на стол деньги и сказала «ой, вы знаете, у нас тут на кухне коллапс произошёл - мы потеряли ваш заказ и ничего не приготовили. Извините, вот ваши деньги». Серьёзно? За больше чем 40 минут и несколько вопросов вы не смогли приготовить 1 порцию сырников?! Настроение было испорчено бесповоротно. И да, во время нашего ожидания по залу бегала девушка с порцией чьих-то сырников и спрашивала «а вы не хотите за счёт заведения?». Видимо кто-то ушел, тоже не получив свою еду. Больше ни ногой в это место.
ПредставительSTIMДобрый день! Спасибо Вам за честный отзыв и нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация! Мы проработали этот вопрос с командой и очень хотим позвать Вас в гости снова. Будем рады, если Вы дадите нам второй шанс