Всего 36 отзывов о ресторане «Сули Гули»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Блэк

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 февраля 2021 года

  Кухня1

  Интерьер3

  Сервис1

  1.7

  Их судя по всему нет

  Блюда с волосами

  Принесли блюдо с волосом. Когда я подозвал официанта и показал ему волос он ответил, что наверное это с моей головы упал. Платить не стал и ушёл. Никому не советую.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  19 февраля 2021 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте! Спасибо, что написали. Приносим свои извинения за столь неприятную ситуацию, безусловно, для нашего ресторана это неприемлемо и не является нормой. Для нас крайне важно разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, когда вы были у нас в гостях? (дата и время) Помните ли примерное расположение стола? Как выглядел ваш официант? В каком блюде был волос? Данная информация нам очень поможет. С нетерпением ждем ваш ответ!
• 

  Иванова Лера

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  2 отзыва

  ПодписатьсяВы подписаны

  7 января 2021 года

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис1

  4.0

  Нет

  Испортилось до жути все

  Раньше ходили туда по 2-3 раза в неделю, пользовались доставкой на дом, все было супер и всегда без претензий.
  После, в самом ресторане весь персонал поменялся, официанты не знают меню, приносят не те блюда, что заказали. Ну и самое, что больше всего разозлило, это доставка на дом, появился то волос в еде, то что-то не доложили, то испорченное, то не так приготовлено, то сок свежевыжатый стал, как из консервной банки! Все очень испортилось, грустно!
  На данный момент не советую пользоваться доставкой и вообще посещать этот ресторан!

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  8 января 2021 года

    Представитель заведения

    Валерия, здравствуйте! Благодарю за обратную связь. Очень грустно читать подобные отзывы, ведь мы стараемся держать уровень сервиса и кухни на должном уровне. Примите, пожалуйста, наши извинения, сожалеем, что произвели такое впечатление. Пожалуйста, помните, что вы всегда можете обратиться к менеджерам ресторана или позвонить нам в Департамент Сервиса (6401616), мы и наши коллеги, сделаем все для того, чтобы вернуть ваше расположение и исправить сложившееся мнение. Надеемся увидеть вас вновь в числе наших гостей!
• 

  Djuzeppe Mademoiselle

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 февраля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Цена,вкусные блюда

  Минусов не увидели

  Были с мужем пару раз. Очень вкусные блюда,на заметку всем обязательно попробуйте чахохбили,чанахи и чашушули,и очень вкусный борщ ребенок ойенил☺️
• 

  Наталья

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  23 февраля 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Очень вкусно!

  Нет!

  Были недавно с друзьями в этом ресторане, отмечали день рождения. Чашушули, чахохбили и аджамсандали можно смело называть визитной карточкой этого ресторана. Умелое сочетание различных специй и пряностей, и легкий острый вкус этих блюд завоевало наши сердца, спасибо огромное ПОВАРУ, будем всем советовать!
• 

  Петерман Клементина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 октября 2019 года

  Кухня7

  Интерьер10

  Сервис10

  9.0

  В заведении

  Не были

  Брали суши с собой, оказались приятно удивлены) суши были свежие, очень мягкий рис, брали суши с авокадо и также филадельфию, количество творожного сыра было достаточное и лосось был свежим. В общем очень вкусные суши, и упаковка тоже хорошая)
  Рекомендую
• 

  Святославовна Александра

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 августа 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Кухня, обслуживание, цена, интерьер, детская зона, караоке

  Не заметила минусов.

  Добрый день!
  09.08.2019 праздновали в данном ресторане День Рождения.
  Обслуживание на высшем уровне. Официанты и менеджер большие молодцы за что им отдельное спасибо! Еда и напитки были как всегда очень вкусные! ❤️ Аниматор развлекала деток в зоне для игр.
  Об этом вечере остались только тёплые воспоминания! Спасибо, Сули Гули) От сердца и с душой.
• 

  Наталья Афлетонова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 июня 2019 года

  Кухня10

  Интерьер3

  Сервис3

  5.3

  Отличная грузинская кухня, понравилось все, особенно хинкали.

  Шумно и дурят.

  Вчера отмечали День рождения в Сули Гули. Терраса была недоступна (хотя за 2 дня до этого мне гарантировали места), посадили под шумными кондиционерами рядом с детским праздником. Крики детей на любителя. Обслуживание ограничивалось принятием заказа и подачей блюд. Год назад праздновали на террасе, и официант помогал (рекомендовал) заказывать блюда, создавал обслуживанием праздник. В чеке была строка - обслуживание (это нормально), но нас было 6 человек, а почему счет за 13 человек? Неприятно когда тебя дурят. Хотелось скорее уйти, хотя до этого я всем нахваливала ресторан. И друзей я сюда собирала со всего города, ведь День рождения раз в год.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  21 июня 2019 года

    Представитель заведения

    Наталья, добрый день! Безумно рада, что вы выбрали наш ресторан для празднования Дня Рождения :) Хорошо помним вас. Насколько мне известно, вы уже общались с сотрудником ресторана и уладили все вопросы. Еще раз приносим свои извинения за возникшее недопонимание и надеемся встретить вас вновь у нас в гостях.
• 

  Ольга

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 мая 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис5

  8.3

  Интерьер, кухня

  Обслуживание, хотя может нам повезло на единственного такого

  Были вчера с подругой, хотели посмотреть новый для себя ресторан гинзы. До этого были только приятные впечатления от Очень приятная и улыбчивая хостес, подобрала нам столик у окна, рассказала анонс ближайших событий. На этом положительные моменты закончились. Официант не счел нужным изобразить приветливость на лице, принял заказ и ушел, забрав с собой меню и не спросив при этом разрешения. Достаточно быстро принес заказ, и больше мы его не видели. Чтобы заказать что-то ещё нам пришлось звать девушку официантку с соседнего стола. Ждать заказ пришлось очень долго, примерно минут через 30 она извинилась за долгое ожидание и ещё через 15 принесли заказ. Уже после вернулся наш официант, принес счёт. К кухне нареканий нет, все вкусно.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  9 мая 2019 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что написали. Нам особенно жаль, когда у гостей портится впечатление о ресторане из-за некорректной работы одного сотрудника :( Получив ваш отзыв, мы сразу же передали замечания управляющей ресторана и приняли соответствующие меры к официанту, который вас обслуживал. Он уже отправлен на переаттестацию стандартов сервиса и обслуживания гостей. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули ресторан только в хорошем настроении. Ждем вас!
• 

  Веселов Андрей

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 марта 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Вкусно, уютно, отличное обслуживание

  Нет

  Вчера обедал с коллегой. Отличная атмосфера, прекрасная кухня. Но больше всего понравилось обслуживание. Официантка Виктория делала всё, что бы мы чувствовали себя комфортно! Спасибо большое! И по-больше таких официанток!
• 

  Катя

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  20 марта 2019 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание, коктейли, кухня, атмосфера.

  Не увидела.

  Сегодня скромно отметила День Рождения со своим мужем! Сразу же ко мне подошла официантка Виктория, такая улыбчивая, приветливая и светлая! Спросила про напитки и пожелания, рассказала про акции и предложила помощь в выборе по меню! Сразу видно что меню знает и вообще любит свою работу, очень вкусно рассказывает, и говорит про все нюансы каждого блюда, где остро, где другое! Время ожидания своего мужа пролетело очень быстро!! Заказали, роллы, том ям, десерты, пили коктейли и всё превосходно! Меня поздравили замечательной речью и подарили десертик! Я обязательно буду вас рекомендовать и прийду ещё не раз! Спасибо за наш вечер)