Всего 63 отзыва о ресторане «Sunday Ginza»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Fill Eesti

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 марта 2021 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  качество еды, обслуживание и место расположения!!

  проблемы попасть когда футбол

  Отличный ресторан! Качество еды высокое! Обстановка располагает к отдыху, причем длительному))))!Внимательный персонал! Есть где поставить машину и потом прогуляться!!

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  6 марта 2021 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады встретить вас вновь!
• 

  Евгения Боброва

  Участник

  4 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 февраля 2021 года

  Кухня8

  Интерьер9

  Сервис6

  7.7

  Кухня

  Обслуживание

  С каждым годом что-то все хуже и хуже!
  Администраторы на входе-ну вообще печаль. Последние года 2-3 такое чувство,что девушек напрягают люди входящие в ресторан, и вслушаемся вопроса- теряются и хлопают глазами.Не дело.
  пару раз были только улыбчивые девушки
  По поводу кухни- безмерно вкусные сырники,тут выше всех похвал! Хорошие кальяны и морепродукты
  С официантами так же косячно,ребята больше заинтересованны в болтовне между собой, часто по приходу долго не несут меню

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  3 февраля 2021 года

    Представитель заведения

    Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что наши сотрудники произвели на вас такое впечатление. Мы очень любим всех наших гостей без исключения и не допускаем надменного общения. Тем не менее управляющей ресторана уже передано ваше замечание, проведем беседу со всей командой ресторана. Надеемся, что еще встретим вас у нас в гостях!
• 

  Дмитрий

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 октября 2020 года

  Кухня6

  Интерьер8

  Сервис–

  7.0

  Интересная локация, приветливый персонал (кроме гардеробщика, который, видимо, часто уходит с поста)

  Цены, еда не вызывает никаких эмоций. Было заказано обычное меню из пиццы, шакшуки, пасты, морса 1л (который по цене, как 4х250мл), 2 десертов (десерты довольно неплохи, делают сами).

  Такое ощущение, что Гинза элитной стала только по ценам (которые для иностранцах с наклеечками в евро).
  Еда - обычная (в кафе попроще можно гораздо вкуснее покушать).
  Обслуживание - да, на высоком уровне. Хотя подбегать и извиняться, что не подлили напиток - это как-то...
  
  Локация - прекрасная, наверное, это самое интересное в данном ресторане.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  30 октября 2020 года

    Представитель заведения

    Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы не испытали восторга от наших блюд. Надеемся, что вы еще зайдете к нам в гости, а мы в свою очередь подберем для вас блюдо, которое точно не оставит вас равнодушным. Ждем в гости!
• 

  I’m

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  42 отзыва 24 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 сентября 2020 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис9

  8.7

  Вид и стабильный сервис

  Растущий контингент людей кавказкой наружности ....

  Очень понравился кокосовый десерт, персонал достаточно ловок и быстр, заказывали пиццу и десерт на двоих и наелись )
  Кальян был тоже хорош...Многие пишут про проблемы с посадкой, не разу не сталкивалась, может потому что приезжаем очень поздно...)

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  15 сентября 2020 года

    Представитель заведения

    Полина, здравствуйте! Благодарю за отзыв. Всегда рады встретить вас вновь!
• 

  Tipical Girl

  Участник

  6 отзывов 9 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  3 сентября 2020 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис5

  8.0

  -

  -

  Место это классное. Хороший вид, приятный интерьер, неплохая (привычная для гинзы кухня), но есть одно но. Что-то в последнее посещение персонал был сосем не любезен. Устали может или настроения не было.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  4 сентября 2020 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте! Благодарю вас за отзыв. Приносим извинения, если наши сотрудники показали себя с такой стороны. Ваше замечание уже принято в работу, обязательно проведем с сотрудниками дополнительную беседу на тему радушия и гостеприимства. А если вдруг подобное произойдет вновь, сразу же звоните нам по телефону 6401616, мы моментально отреагируем и сделаем все возможное, чтобы вы покинули нас только с положительными впечатлениями. Будем очень счастливы встретить вас вновь у нас в гостях!
• 

  Albert

  Участник

  4 отзыва 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  31 августа 2020 года

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис7

  7.0

  отличный вид, неплохая кухня

  периодически сложности с бронированием

  Ходим каждый раз, когда бываем в СПб. Стабильно неплохо. Вкусно, понятно, неплохо по сервису

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  31 августа 2020 года

    Представитель заведения

    Альберт, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего ресторана. С нетерпением ждем новой встречи с вами!
• 

  Арсентьева Екатерина

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  19 августа 2020 года

  Кухня2

  Интерьер1

  Сервис–

  1.5

  Концерт

  Все остальное

  Ужасно! 4 взрослых, трое детей. зашли с друзьями после парусной прогулки в 11 вечера. хостес нас проводила на веранду, веранда была занята одиночными и попарными гостями, так, что только один стол был свободен на 4 персоны, хостес растерялась, мы предложили отодвинуть стол, и принести стулья- хостес ушла..., итак и не вернулась, позднее я её видела в креслах, погруженную в свой телефон. Затем я стала искать помощи у кого либо ещё- увидела мужчину на входе в маске, спросила его администратора... Он очень удивился : "а зачем вам"? В итоге мы вернулись внутрь, сели сами. Ужасный санузел, как в шашлычке у дороги, течёт унитаз снизу, а пол деревянный т. е. Запах!!!! На это мы пожаловались официанту (больше не кому), и сразу нашлась администратор, которая, НЕ любезно попросила объяснить что не устраивает...))) то есть я встала из-за стола,и пошла ей показывать вонючий сортир))))). по меню : пуэра не оказалось🙄, еда тоже как в Геленджике... И внимание 👆за эти цены вы подаёте приборы тоже как в Геленджике))) выволили все на одно блюдо - жрите пожалуйста... Че за дела господа???? Видовой ресторан,понятно, почти один на всю округу, но ночью все равно ничего не видно 🙄 короче стыдно было перед гостями спб, пришлось оправдываться, что ТАК ТО Гинза хорошие, следят, это просто вот этот такой урод у них 🥺💩🤦‍♀️
• 

  Дарья

  Новичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  27 июля 2020 года

  Кухня4

  Интерьер8

  Сервис2

  4.7

  Месторасположение

  Сервис, обслуживание

  Посещаю не первый раз данное заведение, и уже которой раз проблема с посадкой и не важно бронируешь ты столик или просто пришел. Но решила дать еще один шанс, ради хорошего расположения и вида.
  Посетили заведение 26.07.2020. День в день по телефону нам сказали что бронь не осуществляется, что полная посадка и мы были готовы подождать в живой очереди и сесть там где предложат. Подождав пол часа нас посадили прямо в первом зале, на маленькие диваны 4 взрослых человека и два ребенка и мы были готовы там сидеть. Но какого было наше удивление, что было много столов свободных на терассе, у окна и в другом зале,но они якобы забронированы. Мы попросили нас пересадить потому что не возможно 6м сидеть и есть за таким маленьким столом. Нас нехотя посадили не много поближе, речь посадить у окна даже не шла. За пол часа к нам не подошел не один официант, пришлось подойти и попросить чтобы подошли. За два часа нахождения в ресторане, столы с хорошим расположением так никто и не занял. Складывается ощущение что ресторан ориентирован на каких то определенных людей и что брони нет. Сделайте тогда депозит в определенные дни раз Вы сомневаетесь в платежеспособности клиента. Очень странное отношение к клиентам, хостес вообще не заинтересованы в том чтобы клиентам было комфортно. Еда посредственная. Впечатление и вечер воскресенья был испорчен. Единственный плюс данного заведения только расположение и не более того.
• 

  Елена

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 июля 2020 года

  Кухня1

  Интерьер6

  Сервис1

  2.7

  Уютно

  Отвратительный персонал

  Сегодня сидели в ресторане. Заранее бронировали стол, по итогу: приходим, стол не тот, говорят - вы не оплатили депозит, при том что сами не прислали реквизиты для оплаты. Дальше больше: заказываем кальян, принесли, кальян курился ровно 10 мин, после чего сдулся, тянули время, подходили чз раз, по итогу попросили заменить, так как кальян откровенное г..но дальше был просто треш: подошёл кальянщик и сказал: «с Вами такая ситуация была уже ни раз, когда вы без повода жаловались на кальян, и просили БЕСПЛАТНО его поменять» с намеком на то, что мы это делаем специально, откровенное хамство, это просто неприемлемо для заведения такого уровня. Качество сервиса и отношение к клиентам просто неприемлемо!
• 

  Kazilin Mikhail

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 июля 2020 года

  Кухня1

  Интерьер6

  Сервис6

  4.3

  Отсутствуют

  Отвратительная кухня

  Сегодня покушали с супругой в этом ресторане,- результат: я заказал лапшу с говядиной- у меня изжога. Она заказала салат с гребешками - они оказались пересушенными , а вместо пасты с морепродуктами, ей спустя длительное ожидание, принесли сырые макароны, которым далеко до альденте, они были просто сырые, приправленные водянистым соусом с помидорами. Так я похоронил очередной проект Гинзы. Не рекомендую.

  • 

    Официальный ответ

    Полина Бриг  21 июля 2020 года

    Представитель заведения

    Здравствуйте, Михаил! Благодарю вас за отзыв.
    Примите, пожалуйста, извинения. Безумно жаль, что отпустили вас с испорченным настроением и потеряли такого замечательного гостя.
    Подскажите, вы передавали свои комментарии относительно блюд вашему официанту или менеджеру? Ведь, если они, действительно, не соответствует заявленному качеству, то их тут же переделают или заменят.
    В любом случае, я передала замечание шеф-повару ресторана. Надеемся, что вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие и ждем вас вновь у нас в гостях.