7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о ресторане «Terrassa»

Елизавета Штобвас
Елизавета Штобвас написала 11 октября 2014 в 21:02
Участник1 отзыв 4
Кухня
Интерьер5
Сервис3
4.0

В терассу идти желания никогда не было, но по воле случая оказалась там в компании семерых джентельменов из Финляндии. Стыдно за заведение было на каждом шагу - начиная с очень слабого английского официанта, заканчивая тем, что был допущен ряд косяков - самый страшный из них, что некоторые ребята вторым курсом заказали мясные блюда и в то время, когда пора уже было их подавать, официнат подошел и сообщил, что повар ушел и эти блюда не приготовить. Хорошо, что мужчины оказались не проблемные и быстро это уладили. И вообще, сервис оставляет желать лучшего - неужели сложно было нарисовать себе план стола и вынося блюдо не спрашивать "Кто заказал борщ?" отвлекая гостей от общения.
Ну и отдельное фи хостес - хмурая девушка, абсолютно не гостеприимная.

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → Елизавета Штобвас 15 октября 2014 в 00:23
    Представитель, Terrassa0 отзывов 80

    Добрый день! Спасибо большое за отзыв, для нас очень важно мнение наших дорогих гостей. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и очень бы хотели провести работу над собой и принести Вам извинения. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего посещения, а также где находился Ваш стол. Возможно, Вы бронировали столик заранее (имя или организация)? Любые подробности нам помогут. Очень ждем от Вас комментариев.