1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Terrassa»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Terrassa»
О ресторане «Terrassa»
Адрес
ул. Казанская 3 лит. А
 Невский Проспект
 Гостиный Двор
Невский Проспект
Чаевые нетмонет

Средний чек

5000  (без напитков)
5000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 00:00
  • Пт: 11:00 — 01:00
  • Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 00:00
Сегодня до 00:00
7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Terrassa»

Колосова Ксения
1 отзыв 1 «Нравится»
17 июля 2018 года
Кухня8
Интерьер10
Сервис1
6.3
Вид, еда
Хостесы

Хостесы испортят вам все! Официанты ещё ладно, на 3 работают, но хостесы.... почувствуй себя с первого шага где то ниже плинтуса....

3 комментария

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Ксения, здравствуйте! Примите, пожалуйста, искренние извинения. Подскажите, когда именно Вы были у нас в гостях? (дата и время) Администраторы как-то непрофессионально себя повели? Хотели бы разобраться в ситуации. Ждем с нетерпением Ваш ответ!
  • Колосова Ксения
    Новичок
    1 отзыв 1
    Добрый день! Наше посещение ресторана было 16.07.18 около 9 часов вечера. Хостесы встретили с непробиваемым лицом с хамским поведением. Неделей ранее ситуация была похожей, но в меньшей мере. В целом это можно описать как - Почувствуй себя половой тряпкой которая случайно попала под ноги с порога. Не знаю считаете ли Вы такое отношение к гостям профессиональным. Спасибо за ответ.
    • Полина Бриг
      Представитель заведения
      Ксения, добрый день. Благодарим Вас за дополнительную информацию, благодаря которой мы сможем провести работу над ошибками. Безусловно, такое поведение неприемлемо. Все вышесказанное передано руководству ресторана. С девушками-администраторами будет проведена очень серьезная беседа, чтобы у наших дорогих гостей ни в коем случае не складывалось подобное впечатление. Приносим свои искренние извинения и очень надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.