17 июля 2018 года
Вид, еда
Хостесы
3 комментария
- Ксения, здравствуйте! Примите, пожалуйста, искренние извинения. Подскажите, когда именно Вы были у нас в гостях? (дата и время) Администраторы как-то непрофессионально себя повели? Хотели бы разобраться в ситуации. Ждем с нетерпением Ваш ответ!
- Добрый день! Наше посещение ресторана было 16.07.18 около 9 часов вечера. Хостесы встретили с непробиваемым лицом с хамским поведением. Неделей ранее ситуация была похожей, но в меньшей мере. В целом это можно описать как - Почувствуй себя половой тряпкой которая случайно попала под ноги с порога. Не знаю считаете ли Вы такое отношение к гостям профессиональным. Спасибо за ответ.
- Ксения, добрый день. Благодарим Вас за дополнительную информацию, благодаря которой мы сможем провести работу над ошибками. Безусловно, такое поведение неприемлемо. Все вышесказанное передано руководству ресторана. С девушками-администраторами будет проведена очень серьезная беседа, чтобы у наших дорогих гостей ни в коем случае не складывалось подобное впечатление. Приносим свои искренние извинения и очень надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.