1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Tiramisu Loft»/
  4. Отзывы о банкетном зале/
  5. Отзыв о банкетном зале «Tiramisu Loft»
О банкетном зале «Tiramisu Loft»
Адрес
ул. Писарева 3а
 Адмиралтейская
 Садовая
 Спасская
 Сенная Площадь
Адмиралтейская

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

Кухня

русскаяевропейскаякавказскаясмешанная
русскаяевропейская
и ещё 2 кухни
Заведение закрыто
Банкетный зал
9.2
Идеально
9.2
Идеально

Отзыв о банкетном зале «Tiramisu Loft»

Борисова Поля
1 отзыв 2 «Нравится»
19 января 2019 года
Неописуемая красота!
Крайняя неприветливость менеджеров.

Хотели забронировать лофт на свадьбу в августе 2019 года.
Заранее позвонили по телефону, договорились с менеджером о том, что нас встретят, все покажут и расскажут.
Приехали в назначенное время (19.01.2018, 12.00) дверь долго не открывали - видимо, звонка внутри не слышно. Стояли пять минут на морозе, искали номер телефона. Открыли только после телефонного звонка. Очень неприветливый менеджер.
По телефону нам было сказано, что депозит на зал обговаривается индивидуально, когда приехали - оказалось, что он фиксированный. Почему нельзя было сказать об этом по телефону?
Менеджер, проводящая «экскурсии» по залам, открывала зал и застывала изваянием - ничего не рассказывала, не предложила присесть и обсудить цены, сама не задала ни одного вопроса - тянули информацию буквально клещами.
Откровенно говоря, было ощущение, что мы с женихом ей чем-то очень помешали, и она очень хочет, чтобы мы ушли.
Очень жаль, мы были настроены именно на этот лофт, сейчас немного жалеем, что не были настойчивее, но мы были в шоке: нам даже предложений по меню не дали, и так и не объяснили, что входит в депозит 120 т.р. Просим обратить внимание на работу с клиентами - было очень неприятно, и будем рады, если нам все-таки что-то объяснит другой менеджер.

5 комментариев

  • Tiramisu Loft
    Официальный ответ
    Tiramisu Loft  → Борисова Поля  19 января 2019 в 19:21
    Участник
    Добрый вечер, Полина! При встречи произошло недопонимание. Менеджер свяжется с Вами и все обсудит.
    • Борисова Поля
      Борисова Поля  → Tiramisu Loft  19 января 2019 в 21:00
      Новичок
      1 отзыв 2
      Да, связались. Большое спасибо!)))
    • Полина
      Полина  → Tiramisu Loft  23 января 2019 в 08:17
      Участник
      4 отзыва 0
      Интересно! А нам говорили, что депозит 150 т.р.!
      • Tiramisu Milk
        Tiramisu Milk   → Полина  23 января 2019 в 11:27
        ПредставительTiramisu Milk
        Доброе утро, Алина! Все верно, депозит на лето 2019 , четверг, пятница, суббота и воскресенье составляет 150000 т.р. По всем вопросам можно обратиться к руководству : 89990446707 Смирнова Татьяна
  • Полина
    Полина  → Борисова Поля  23 января 2019 в 11:36
    Участник
    4 отзыва 0
    Поняла Вас, спасибо за ответ !