Попытались пообедать с дочкой в ресторане пространства Ткачи на 5 этаже. Как объяснить 2,5-летнему ребенку, почему дядя не приносит ей обед уже 1,5 часа?
Не имею привычки оставлять негативные отзывы, но здесь хочется написать просто везде. Редко, когда бывает такое, что настолько ужасны и сервис, и скорость, и качество еды.
После многочисленных жалоб, решение так и не было найдено (кроме отмены), а из заказа принесли только треть.
Персонал пытался сослаться на большую загруженность из-за проходящего детского мероприятия. Допустим. Но это же выставочная площадка, на которой постоянно идут мероприятия. Официантов было много, но занимались они разговорами друг с другом.
Допустим, кухня была загружена, но почему тогда даже для того, чтобы принять заказ потребовалось 20 минут? Почему компот из заказа, который нужно только налить, так никогда и не принесли? Как и обед для ребенка? Почему никто не извинился? Робкую попытку делал официант, но скорее перекладывал ответственность. Решение ситуации почему-то требовали от меня, не предлагая никаких вариантов и не давая никаких сроков даже спустя 1,5 часа ожидания.
В остатке: ужасное обслуживание, испорченное настроение и голодный ребенок с слезах.
