Фотографируйте рыбу в фас и профиль!
Собрались в дорогу. Решили взять ужин с собой. Заказали из ресторана ТОКИО CITY на Просвещения 72. Счет на доставку 51698 от 02.06.2021. Выехали за город, разложились перекусить. Лето пришло, птицы поют, ландышами пахнет...
Опа...! Сюрприз! Судак с овощами сырой и вместо двух порций свинины по-французски – две курицы. Звоню диспетчеру. Она извиняется, признается, что на кухне ошибка, положили курицу. Говорит: «Вам сейчас перезвонит менеджер по претензиям и все уладит». Через полчаса звонит женщина с восточным именем то ли Азалия то ли Альфия. Не все сразу понимает, нужно повторять. Спрашивает: «Что случилось?». Дважды рассказываю историю. Она переспрашивает.
- Так Вы заказали курицу?
- Нет! Я заказал свинину, а получил курицу.
- А Вы сфотографировали?
- Кого?
- Свинину.
- Еще раз повторяю. Мне положили курицу, а не свинину!
- А судака?
- Что судака?
- Сфотографировали?
- Я его выбросил!
— Значит у Вас нет подтверждающих фотографий?
- А зачем они нужны? Ваша диспетчер сказала, что по сведениям кухни у них на заказ отпущена курица.
- У меня нет такой информации!
- И что дальше?
- Мы не можем принять претензию, потому что нет фотографий.
Ресторан и так не супер, но когда не хотят признать ошибку и намекают, что проходимец до отвала наелся сырой рыбы, а теперь голову морочит, может еще и деньги за нее хочет получить…
Не хорошо ТОКИО CITY!
