Отзыв о ресторане «Токио-City»

11 ноября через приложение Заказала доставку в 18:50, привезли в 22:10, через 3 часа 20 минут.
Сообщив о сроке доставки после оплаты, письмом на почту.
Телефон, по которому можно было отменить не отвечал, в чате не отвечали.
На мою претензию руководство компании считает, что это нормальное время доставки и предоставить какую либо компенсацию отказалось.
Абсолютно свинское, не профессиональное, не клиентоориентированное отношение к покупателям.
Очень жаль, что там много плохих отзывов и компания не считает нужным что либо менять.