ресторан Васаби

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Евгений__0

  Участник

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  18 января 2019 года

  Кухня5

  Интерьер5

  Сервис1

  3.7

  Раньше был доволен

  Вот как то чувствую себя обгаженным.

  На прошлой неделе был в заведении на пересечении Коллонтай и Дальневосточного
  ОПЕЧАЛЕН!!!
  Уже не в первый раз был и все было хорошо. Однако в этот раз накосячили по полной.
  
  Суть косяка:
  Пришли взять суши на вынос. Нам дали меню и забыли про нас. После того как подозвали официанта - подошло нечто такое высокомерное и дико недовольное нечто женского пола. Эту девушку я видел впервые (возможно сменили персонал). Приняла заказ и испарилась минут на 10.
  В предыдущие разы нам предлагали чай или кофе... В этот раз забИли на это.
  Ну мы не гордые спросили про чай.... Нам на нашу просьбу попытались сказать, что чай не дают. Но мы настойчиво ткнули носом в оферту и существо исчезло и спустя минут 5 сказало, что чай закончился и есть только кофе.... Мы согласились на кофе.
  НО принесли все таки чай. Ну хорошо, замечательно. Только чайный пакет был свернут в тугой цилиндр и в итоге не заваривался пока я его не развернул.
  
  Что то мне теперь не хочется теперь к вам ходить.
  
  У меня вопрос к администрации. Это единичный косяк из-за того, что сменили персонал и сотрудникам нужно объяснить "политику партии" или это теперь будет системный подход?
• 

  Always Hungry

  Новичок

  3 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 августа 2018 года

  Кухня4

  Интерьер3

  Сервис3

  3.3

  еще не закрыли террасу, и можно было посидеть на улице

  отсутсвие сервиса (постоянно звонили в ресторан, чтобы к нам подошли), посредственная еда, несоблюдение условий акции

  

  Не буду углубляться в сервис, потому что принести-забрать на автомате - это не обслуживание.
  В заведении на окнах написано: дети до 10 лет едят бесплатно. На сайте условие - "если счет взрослых 600 рублей и более". Нам же вчера суп внесли в счет. Дело тут не в 150 рублях, а в коммуникации. Или следите, чтобы сотрудники выполняли условия акции, или не вводите в заблуждение гостей. Неприятный осадок остался. Особенно с учетом того, что еще и суп был на двоечку.
  
  
• 

  ТетьЛюба

  Гурман

  96 отзывов 1431 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  30 ноября 2011 года

  Кухня7

  Интерьер7

  Сервис5

  6.3

  Тот самый Васаби в Феличите. Ждала сына, поскольку неподъемно накупила всего, а сынуля должен был подъехать с работы. А я голодная жжжутко. )))) И было это 17 ноября. Как-то не сразу отзыв созрел - затюкали на работе.))))
  
  Само заведение находится в "Карусельном" помещении. Интерьер обычный васабиевский, для такого случая даже вполне. Еда тоже на средневасабиевском уровне. Не ах, но и претензий особых нет. Опять же я понимаю место ресторана в торговом комплексе... Извините, но кормежная забегаловка.))))))
  
  Сервис весьма таксебешный. Во-первых, не встретили (ну ладно, это не страшно), во-вторых, какое-то время не замечали, но меню все-таки выдали.)))) В-третьих, забыли про супчик и принесли после пинка в конце трапезы... В-четвертых, сразу уточнила время, чтобы не заставлять сынулю ждать. Обнадежили чересчур - сказали на полчаса меньше, чем на самом деле вышло. Правда, сына запоздал. Так что и ничего обошлось.
  
  Постараюсь больше не заходить, если только приспичит... )))))))))