О ресторане «Важная рыба»

ул. Бухарестская 49

Проспект Славы

Проспект Славы

и еще 2 адреса сети

1300 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 23:00
Пт–Сб: 11:00 — 00:00
Вс: 11:00 — 23:00

Откроется в 11:00

азиатская японская суши

+7 (812) 767-87-

Ресторан

7.6

Хорошо

7.6

Хорошо

25 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Важная рыба»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Важная рыба»

26 августа 2024 года

Кухня3

Интерьер2

Сервис1

2.0

Заказывал суши 26 июля на вынос с собой
Приехал домой открыл пакет оказалось одну позицию не доложили
Очень долго дозванивался что бы объяснить ситуацию…
В итоге деньги не вернули пообещали купон или компенсацию в виде бесплатного блюда.
Благополучно про все забыли ничего не выслали…
Спасибо что не забыли!!!
P.s. После общения со службой поддержки стало еще печальнее
Если вашего телефона нет в их базе то все тупик)))

дьявол хейтер

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

14 февраля 2024 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Не нашли

Ужасный сервис. Не клиентоорентированы. Действительно важная рыба, которой пофиг на своего потребителя. Придут другие.

Ужасный сервис. В 18:00 вечера сделали заказ запланировали отметить 14 февраля. Связался менеджер и сказал время ожидания 2.5-3 часа. Согласились подождать. Через 1.5 опять звонок время ожидания 3 часа будете ждать.будем.тольуо вы нам уже звонили. А, да. Ваш заказ будет готов в 21.30. ОК. время 21.30 сами звоним в компанию. В приложении статус заказа Отменен. Спрашиваем как так. Говорят все хорошо. Ваш заказ готов и курьер будет у вас через 26 мин. Время 22.40.Звоним. Где заказ? А ваш заказ Отменен. Как так? Почему. Мы видимо до вас не дозвонились. Будете ждать ещё 45 мин? Издевательство. Испорчен вечер и все впечатление в целом. Не рекомендую данное заведение никому. Зря потратили время на эту забегаловку.

Официальный ответ
Важная Рыба 13 марта 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день! Сожалеем, что огорчили вас. Пожалуйста, позвоните по номеру Службы
Заботы +7 800 200 25 62 или напишите в наш Telegram-бот @Vipfish_zabota_bot. Обязательно во
всем разберемся!

Надежда Тимофеева
Новичок
3 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Ни разу не брали в важной рыбе. Помню только беременной захотелось том ям, зашла с диким желанием отведать его, но удивилась на тот момент порции риса, которая была микроскопической, просто одна столовая ложка, а сам суп очень острый. Но дополнительно можно было только купить рис.
Но сегодня в честь начала учебного года, решили никуда не ходить и уже попробовать столь хвалённые роллы из Важной рыбы, а ребёнок захотел картошку фри и нагетсы (любимая еда почти всех детей)

Резюме: Не покупали здесь и больше точно не будем. Картошка ооочень сухая внутри при этом вся в масле. Ушла в помойку, нагетсы 3шт. За 300 с лишним рублей купить 3 нагетса, такое себе удовольствие.

Роллы в целом неплохие и даже свежесть продуктов подтверждаем. НО! Кости! В угре, КОСТИ! Такое мы встречаем впервые. И присоединяемся ко мнению, что размер бы всё же стоило увеличить))))

Вообщем-то 3 звезды за свежесть и срок исполнения. В остальном, извините....

Добавила 4ю звезду за клиентоориентированность. Оперативно связались и решили вопрос 👌 в этом молодцы!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Colonelly
Новичок
31 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, но дорого. Что можно отметить, так это быстрое приготовление и доставку в срок.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кристина И.
Новичок
27 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Заказа доставку, ждали 2 часа, заявлено было 50-80 мин на доставку. Привезли суши с креветками, где одну креветку развели на 4 части и положили сверху. Весь заказ был на 3600! И во всем заказе было максимум 6 креветок. Возврат не делают!!! Но я не собираюсь дарить им эти деньги. Сервиса нет от слова совсем! Цены не обоснованы.

Ответ поддержки» Кристина с нашей стороны нет обмана. Согласны, роллы выглядят не так, как обычно, и это не соответствует нашим стандартам качества. Мы сразу вам предложили решение данного вопросы, исправить ошибку и привезти вам данные позиции в идеальном виде.» Ложь, ничего привозить не хотели, давали скидку на след заказа, которого не будет.

Все же после долгих споров, отправили роллы. Привезли не те и такого же неподобающего вида.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Мамонтова
Новичок
26 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусные роллы и суши
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кристина Ф.
Новичок
24 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусный бизнес ланч. Были посадочные места. Быстрое обслуживание. Цена выше средней цены на бизнес ланчи. Рекомендую к посещению это заведение!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Dmitry Timoshenko
Новичок
24 августа 2024 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис7
4.0
В выходные сюда лучше не заходить - всего 10 столиков, но не справляются( оочень долго обслуживают...
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Musume
Участник
6 отзывов 1 «Нравится»
24 февраля 2024 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис7
8.0
Несколько раз там ужинали , очень вкусные роллы
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Важная Рыба 13 марта 2024 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Добрый день! Спасибо, что оценили нашу работу❤️Будем и дальше стараться для вас!
дьявол хейтер
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
14 февраля 2024 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Не нашли
Ужасный сервис. Не клиентоорентированы. Действительно важная рыба, которой пофиг на своего потребителя. Придут другие.
Ужасный сервис. В 18:00 вечера сделали заказ запланировали отметить 14 февраля. Связался менеджер и сказал время ожидания 2.5-3 часа. Согласились подождать. Через 1.5 опять звонок время ожидания 3 часа будете ждать.будем.тольуо вы нам уже звонили. А, да. Ваш заказ будет готов в 21.30. ОК. время 21.30 сами звоним в компанию. В приложении статус заказа Отменен. Спрашиваем как так. Говорят все хорошо. Ваш заказ готов и курьер будет у вас через 26 мин. Время 22.40.Звоним. Где заказ? А ваш заказ Отменен. Как так? Почему. Мы видимо до вас не дозвонились. Будете ждать ещё 45 мин? Издевательство. Испорчен вечер и все впечатление в целом. Не рекомендую данное заведение никому. Зря потратили время на эту забегаловку.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Инга Павлова
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Важная Рыба 13 марта 2024 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Добрый день! Сожалеем, что огорчили вас. Пожалуйста, позвоните по номеру Службы
  Заботы +7 800 200 25 62 или напишите в наш Telegram-бот @Vipfish_zabota_bot. Обязательно во
  всем разберемся!
JST
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
4 ноября 2023 года
Кухня4
Интерьер6
Сервис6
5.3
Нет.
Огромное количество.
Я клиент важной рыбы с далекого 2018 года.
И если раньше это был действительного восторг…
То теперь как бы что то съел… а что….
Порции стали меньше,пропорции риса большие,а всего остального маленького. Прекрасно помню что такое ролл с манго,но теперь это жалкое подобие. Конкуренты в важной рыбы наоборот выросли.. а рыба.. видимо гниет.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Важная Рыба 14 декабря 2023 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Добрый вечер! Благодарим вас за развёрнутую обратную связь. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Очень хотим её исправить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру Службы Заботы 209-98-97. Или напишите в Telegram-бот https://t.me/vipfish_zabota_bot 🥢
Галина Радченко
Новичок
3 сентября 2023 года
Кухня7
Интерьер2
Сервис9
6.0
Очень и очень испортились за последний месяц.
Роллы стали (по крайней мере, на доставке в район Ломоноской, пр.Ветеранов и пр.Просвещения, - да, мы пытались понять, только мой район скатился, или в целом вся доставка) уровня Токио-сити по цене сабзиро.
Может быть, в заведении дела обстоят иначе, но с доставкой - беда.
Лозунг "не вкусно - вернём деньги", кстати, не работает, - деньги не вернули.
Последний раз мне привезли мой заказ с чужим чеком. С личным персональными данными чужого человека. Возникает вопрос, а кому в руки попал мой чек с ФИО, адресом и номером телефона? Поддержка отреагировала торгом "а, ну раз вы хотите пойти в ФАС, - давайте не 200р бонусами вам дадим, а 800".
Жаль, была любимая доставка, но, видимо, время искать новую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Важная рыба»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Важная рыба»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Важная рыба»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?