Рейтинг ресторана

6.8

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.8

Неплохо
кухня 6.5
интерьер 7.0
сервис 6.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Via Dell' Oliva

Отзыв о ресторане «Via Dell' Oliva»

3.0
  • интерьер 5
  • кухня 3
  • сервис 1

Отмечала с семьей в этом заведении (именно заведении, так как рестораном ЭТО назвать язык не поворачивается) свой день рождения. Это был какой-то кошмар - наш праздник был испорчен. Начну сначала:
1) пока нам приготовят салаты мы ждали ДВА ЧАСА (в прямом смысле слова - мы пришли в заведение в 16.00, салаты подали примерно около 18.00). И это только салаты! Горячее было подано еще позже. На вопрос почему так долго - официантка только пожала плечами и сказала, что попросит повара поторопиться. В итоге повор поторопился и салаты были на нашем праздничном столе через 2 часа(видимо, если бы не поторопился они были бы приготовлены часа через три).

2) Порции за те деньги, которые они стоят - ооооочень маленькие. Есть буквально нечего. Мужу принесли салат - две столовые ложки. ПО цене 500 руб. Заведение представляет себя как средиземноморскую кухню.. Сама не раз бывала в странах средиземноморья. Знаю, что там кормят вкусно и обильно.

3) Обслуживание просто ужасное!!!! Мой муж сам разливал гостям вино и мы все вместе убирали глязные тарелки в одну стопочку, чтобы их унесли. Однако 10% за ОБСЛУЖИВАНИЕ в счет нам включить не забыли. Вопрос: что подразумевается под обслуживанием? - Обслуживал нас в тот вечер мой муж и, видимо, ему должны были заплатить 10%.

4) Официанта было не дозваться - кнопка вызова не работала. Сама девушка заходила к нам крайне редко - видимо, проходя мимо.

5) Отзыв о посещении был оставлен на сайте данной забегаловки, но размещаются там только положительные отзывы. Так что тому, что там написано - НЕ ВЕРЬТЕ. Также разместила отзыв в группе в контакте - меня просто забанили и поместили в черный список. И это вместо каких-то элементарных извинений.

Итог: обслуживание ужасное, отношение к клиентам ужасное. Призываю всех останавливать свой выбор на нормальных ресторанах.

Ради справедливости обозначу положительные моменты:
1. Очень вежливая гардеробщица на входе - даже поинтересовалась, откуда у нас с мужем такой чудесный загар и расплылась в комплиментах нашему внешнему виду )))) Да, если это кому-то важно - идите в данное место.

2. Интерьер ничегошный такой.

Комментарии

  • 24.09.2013 в 16:11
    Виталий 38
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Via Dell' Oliva

    Жаль,что Вы все же были не у нас!
    Удаляли отзыв-потому что проведя внутр.проверку выяснили-таких гостей и такого банкета у нас не было!
    Но все же хотелось бы чтобы отзыв был о НАШЕМ РЕСТОРАНЕ, а не о какой-то забегаловке-а для этого надо как МИНИМУМ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ РЕСТОРАН!
    Надеимся,что это писали не наши конкуренты,а если и они -ЗНАЧИТ БОЯТСЯ НАС!-А ВОТ ЭТО УЖЕ ПРИЯТНО!
    Приходите в НАШ ресторан-и ждем все-таки честный отзыв!

Ваш комментарий