Не люблю писать плохие отзывы,но сегодняшний очередной визит в Вилку вывел меня из себя!Пришли на обед с семьёй,муж зашёл первым,мы с ребёнком зашли позже.Меню нам не вынесли,официанты игнорировали, минут 5 просто ходили мимо!Да в зале были гости,но меню вынести дело 20 секунд.Не дождавшись официанта я сама пошла к стойке,где стояли официанты и женщина администратор,на мою просьбу принять заказ или хотя бы вынести меню,та самая адмистратор хамка-лицо заведения,недовольным тоном отправила меня за стол,дословно «Здрасьте,идите за столик,ожидайте к Вам подойдут!»,после этих слов мне показалось что я не в ресторане,а в столовой.Еще минут через 5 к нам всё-таки соизволили подойди.И тут я оказалась свидетелем обслуживания «Тёти Гали из буфета»,администратор с явным недовольством стала принимать заказ.Муж от безвыходной ситуации всё-таки заказал еду,т.к уже начинал опаздывать на работу.А я есть передумала.Это не первое хамское поведение этой женщины на своём рабочем месте.Накануне мы пришли с семьёй в надежде отужинать,были втроём,столиков свободных было предостаточно.Та же администратор с таким же недовольным лицом нас встретила,да она была в маске,но согласитесь по интонации и глазам можно понять,рады ли Вас видеть.Усадила нас за самый неудобный столик для двоих,мы еле поместились с ребёнком и коляской,ну а дальше ситуация один в один,официанты ходят мимо,меню вынесли заказ не принимали минут 15,я сама подошла уже к барной стойке в надежде заказать хотя бы кофе,бармен буркнул что официант должен подойти,прождали ещё какое-то время.В итоге аппетит пропал,еду заказывать не стали заказали только кофе.Мы живём рядом и рассматривали посещать ресторан для празднований Дней Рождений и других мероприятий,сейчас я понимаю что мне будет стыдно позвать гостей с ресторан с таким хамским обслуживанием!!!Еда вкусная,но сервис просто ужасный,на уровне столовой,вообще не понимаю для чего держать такого администратора зала на рабочем месте,сейчас можно найти очень много профессионалов с желанием работать!Ходим в ресторан «Добрый Грузин»,сервис на высоте и не важно что ты заказал просто кофе,или банкет!!!