11 марта 2026 года
1 комментарий
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш праздничный визит оставил такое впечатление, ведь наша команда искренне старалась сделать ваш день рождения особенным, подготовив поздравление и наш фирменный десерт в подарок.
Мы крайне серьезно относимся к качеству продуктов. Сразу после вашего отзыва мы провели внутреннюю проверку. Мясо для тартара из той же партии прошло строгий контроль, оно свежее и соответствует всем нашим стандартам качества и вкуса. Что касается пиццы, мы изучили фото и данные по чеку — все граммовки начинки были соблюдены в точности согласно технологической карте и фото на сайте. Наше тесто — это сложный продукт 72-часовой выдержки, который является нашей гордостью, но количество начинки при этом строго регламентировано.
Нам крайне досадно, что вместо прямого диалога в зале, где наши сотрудники всегда готовы моментально решить любой вопрос, вы предпочли так резко снизить наш рейтинг на всех возможных ресурсах.