Всего 45 отзывов о ресторане «Вино и вода»

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Анастасия

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  16 июня 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Вид, еда

  Нет

  Мне понравился вид с террасы ресторана. Открытая часть украшена цветами, прилетают чайки :D
  Люблю сладкое , очень порадовала чайная церемония, десерты свежие, зефира вкуснее не ела, какой-то иной способ приготовления
  
  Отдельное спасибо персоналу, что предупреждают об ожидании, так как кухня находится на 2 этаже, и все это поднимают гостям наверх
• 

  Екатерина Сергеевна

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 июня 2022 года

  Кухня9

  Интерьер8

  Сервис10

  9.0

  Атмосфера

  Нет

  Были с друзьями, все оочень понравилось вид отличный, еда вкусная, а персонал просто отличный, спасибо вернемся снова!!
• 

  Наталия

  Новичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  26 мая 2022 года

  Кухня9

  Интерьер10

  Сервис10

  9.7

  Вид на город , обслуживание, качество

  минусы не заметила

  Красивый вид на город и отличное обслуживание! В честь Дня Рождения подарили тортик :) Придем еще . Столик лучше бронировать заранее.
• 

  Ирина

  Участник

  4 отзыва 2 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  6 августа 2021 года

  Кухня8

  Интерьер10

  Сервис7

  8.3

  вид

  нет

  Так получилось, что пришлось час ждать опаздывающую подругу. Так что зашла сюда случайно. Очень понравился антураж и виды. Как будто в другом измерении побывала. Люблю такой Питер! Неплохое меню, но кроме салатика ничего не успела попробовать. Варят отличный кофе
• 

  Дарья Малкова

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  21 июня 2021 года

  Кухня3

  Интерьер6

  Сервис4

  4.3

  вид, террасса

  неразнообразное меню

  Вид красивый. Атмосферно
  Музыка не громкая.
  
  Но
  Очень жарко на террасе.
  
  И нам, к сожалению, не понравилось обслуживание: официант забыл принести сок, но в счет его включил. Потом, правда, убрали. А еще у нас была именинница и мы вначале попросили ей вынести тортик со свечой празднично. Но тоже ничего не принесли :( мы расстроились
• 

  Володина Анна

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  5 июня 2021 года

  Кухня5

  Интерьер10

  Сервис2

  5.7

  Вид с террасы просто шикарный !!!

  Все остальное кроме вида

  Приехали немного отметить день рождения, к сожалению задержались, о чем предупредили ..никто не сообщил при броне , что заведение до 23.00 , когда мы пришли кухня закрывалась через 10 минут. Жаль ранее не прочитала отзывы - обслуживание просто ужас ! На кнопку не реагируют , лично просишь подойти - тоже, ещё раз сходили сами - опять игнор, за баром никого нет..когда подошёл официант - ни извинений, ни тактичности, на все оправдание..кто тут учит персонал работать ??ситуацию хоть как-то спасает девушка, которая встречает гостей ..кухня тоже оставляет желать лучшего , хотя возможности из-за такого обслуживания ее оценить особо и не дали . Больше не приду!
• 

  Л Ольга

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв

  ПодписатьсяВы подписаны

  29 июля 2020 года

  Кухня4

  Интерьер7

  Сервис1

  4.0

  Вид на город, десерты, интерьер

  Обслуживание, скорость приготовления блюд, невкусная и дорогая еда, мизерные порции.

  Была в данном заведении на свой день рождения. На террасе. Вид на город порадовал, вечером был красивый закат. На троих посидели почти на 15 тысяч. При этом обслуживание просто ужасное, как в забегаловке. Официантка нас игнорировала, за 4 часа нашего пребывания мы нажимали кнопку вызова раз 15. То приборы не всем принесли, то бокала не хватает. Принесла вино и не разливала по бокалам, мы ждали 20 минут, потом стали опять давить на кнопку. Про то, что нужно потом ещё и подливать гостям вино, официантку здесь, видимо, не обучили. Когда смотрели на неё в упор, пытаясь привлечь внимание, делала вид, что не видит- поэтому только кнопка вызова! Второй огромный минус- скорость приготовления. Нас предупредили, что лучше заказать сразу всё, что мы и сделали. В результате горячее было подано через 2, 5 часа после заказа!!!!!!(((( Сырную тарелку и лосось, заказанные к шампанскому, принесли через час, естественно шампанское уже выпили, мои бедные гости, чтобы не пить шампанское на голодный желудок, закусывали его хлебом с маслом. Я надеялась, что хотя бы еда будет вкусной, раз так долго ждём. Но нет. «Большой греческий салат» (согласно меню) оказался 1-й небольшой порцией на дне тарелки, блюдо от шеф- повара Камбала - 2 кусочка филе, поджаренных в жирном масле к ним 3 мятых листика шпината в том же масле (а по меню это заявлено как некий диковинный соус)...Отличилась сырная тарелка- за 1200 рублей- принесли маленькую тарелочку, на ней было 3 вида сыра по 3-4 кусочка и внимание! Большую часть тарелки занимал кусок хлеба, намазанный мягким сыром. К этому шёл мёд и чуть-чуть посыпки ореховой крошкой. Восторга данная кухня не вызвала- пресно, невкусно, неинтересно, и очень долго. А цены выше среднего. Порадовали только десерты- были действительно вкусными, интересная подача мороженного (с паром сухого льда). В счёт сразу включают 10% за обслуживание, чтобы от этого отказаться, нужно звать администратора, мы не стали этого делать, видно было, что официантка выдохнула (к концу вечера она стала более расторопной когда осталось на всю террасу 4 занятых стола - хотя и в принципе столов на террасе немного, не больше 15, а официантов было как минимум четверо). В общем, я расстроилась...хотелось приятно провести вечер, а в результате...,осадок остался.

  • 

    Официальный ответ

    Наталья Бойцова - менеджер отдела продаж 22 сентября 2020 года

    Ценитель

    Уважаемая Ольга,
    очень расстроены и опечалены Вашим отзывом. Очень жаль, что Ваше посещение сопровождалось такими недочетами. Мы обязательно проработаем все детально с персоналом и качеством еды.
    Приносим самые глубочайшие извинения за неприятные впечатления. Возможно, если Вы дадите нам шанс исправить его, буду рада лично встретить Вас и проконтролировать ход Вашего посещения.
    Мы стремимся, чтобы у каждого гостя оставались только приятные ощущения от кухни, обслуживания и общей атмосферы нашего ресторана.
    с глубоким уважением,
    Елена Луковникова
    управляющий
    тел: +79112195103
• 

  Tatyana Papulova

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок

  1 отзыв 1 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  8 июня 2020 года

  Кухня8

  Интерьер8

  Сервис8

  8.0

  Вкусная еда, вид

  Нет

  Очень атмосферное место. Еда превосходная, а вид просто обалденный. Скорее бы снова все заработало, так хочется к вам снова

  • 

    Официальный ответ

    Наталья Бойцова - менеджер отдела продаж 9 июня 2020 года

    Ценитель

    Уважаемая Татьяна,
    благодарим Вас за отзыв и Вашу оценку.
    Очень ждем, когда мы откроемся. Но пока вы можете заказать наши блюда с доставкой, скидка 20% или с самовывозом, скидка 30%. Мы сотрудничаем с доставкой Яндекс.еда.
    И рады Вам сообщить, что наш ресторан представлен в 5 номинациях премии Time Out:
    - Оставайтесь дома
    - Лучший ресторан при отеле
    - Лучшая винная карта
    - Лучший видовой ресторан
    - Лучший шеф-повар
    Будем очень признательны за ваши голоса. можно (нужно голосовать каждый день).
    https://timeoutresto.ru/vote
    
    С уважением,
    Елена Луковникова
    управляющая
    +7 911 2195103
• 

  Eugenius

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель

  4 отзыва 9 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  4 июня 2020 года

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Красиво, вкусно, душевно, потрясающий вид с террасы на крыше, очень любезные девочки и мальчики

  днем сложно найти парковку

  • ещё 2 фото

  Прекрасный бизнес-ланч!
  Ждем-не дождемся, когда можно будет прийти в ресторан очно вновь. Пока заказываем доставку в офис. Очень качественная, вкусная и полезная еда, готовят с душой. И персонал там милейший. От души рекомендуем.

  • 

    Официальный ответ

    Наталья Бойцова - менеджер отдела продаж 4 июня 2020 года

    Ценитель

    Уважаемый (ая) Eugenius,
    благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что наш ланч Вам понравился и доставил гастрономическое удовольствие.
    Когда мы откроемся, обязательно будем Вас ждать.
    Мы готовим новое меню, специальные предложения, приятные сюрпризы.
    Терраса в этом сезоне будет открываться раньше и у нас можно будет не только пообедать или поужинать, но и позавтракать.
    Будем рады видеть Вас, Ваших друзей и близких.
    С уважением,
    Елена
    управляющая рестораном
• 

  Irina Nik

  Ценитель

  9 отзывов 8 «Нравится»

  ПодписатьсяВы подписаны

  14 ноября 2019 года

  Кухня–

  Интерьер–

  Сервис9

  9.0

  Оформление террасы, подача блюд , тайская и русская кухни. Десерты и вино.

  Не обнаружено.

  Хотелось провести семейный вечер так, чтобы понравилось всем. Искала панорамный ресторан, с красивым видом, и не итальянская кухня, поскольку она везде. Ориентировалась по отзывам, спасибо всем, кто их оставляет.
  Очень красивая терраса, вид прекрасный! Необычный ракурс, не сразу узнаешь знакомые здания, мы получили огромное удовольствие только от присутствия на этой крыше.
  Кухня и обслуживание на высоте во всех смыслах ! Все продумано до мелочей, во всем почерк художника.
  Отличный Том Ям, редко встретишь, порадовали десерты и вина.
  Бабушка сказала, что ей скоро будет восемьдесят и она придет отмечать именно сюда!

  • 

    Официальный ответ

    Наталья Бойцова - менеджер отдела продаж 6 декабря 2019 года

    Ценитель

    Уважаемая Ирина,
    благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы очень рады, что отметили наш подход и внимание к мелочам. Наша работа состоит из мелких деталей, которым мы стараемся уделять максимальное внимание, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, уютно и тепло. Будем с нетерпением ждать наших встреч. Наша панорамная терраса откроется одна из первых в начале апреля 2020г.
    Также приглашаем Вас, Ваших друзей и близких встретить Новый 2020 год в нашей веселой, зажигательной, теплой компании.
    
    
    
    С уважением,
    Елена Луковникова
    управляющий ресторана