Здравствуйте. Вчера у меня был День Рождения, хотели посетить данный ресторан, забронировали столик на 22:45(на сайте не было указано почти ничего про закрытие кухни и тд), ждала подтверждения(в окне было написано, что она придет либо на почту, либо на телефон), оно не приходило долгое время, поэтому позже я сама позвонила прямо в ресторан, чтобы подтвердить бронь, время было 22:40, мне сказали, что кухня уже закрывается(ресторан работает до 00:00), я спросила, что делать и почему на сайте этого не было написано. Девушка в трубке мне нагрубила, сказав, что сайт-это не ее обязанность, она может предложить только напитки, извинений не последовало. Я спокойно, без криков и агрессии, сказала, что поняла, повесила трубку и расплакалась. К слову, у меня был День Рождения, и если бы мы знали заранее, что кухня закрывается за 1.20 до закрытия самого ресторана, то выбрали бы другое заведение. Из-за этого мы не успевали найти что-то другое, поэтому конец моего праздника был испорчен. Остались ужасные впечатления после общения с девушкой по телефону, потому что нас даже не попытались как-то успокоить и помочь. Надеюсь, что информация о том, что кухня так рано закрывается все же появится на сайте, либо сразу же будет смс с предупреждением, а не придется звонить и узнавать, что оказывается все уже закончено. Чтобы больше это заведение не испортило настроение в День Рождения, как сделало это со мной вчера. Очень хотелось попробовать вашу кухню, мы выбрали запись на столик, тк думали, что раз она свободная, то кухня априори работает, но не тут то было!!!! Из Питера мы уже уехали, не успев туда, куда хотели, так еще и разочаровавшись.
О ресторане «Wine Gogh»
Адрес
ул. Малая Конюшенная 7
×
Невский Проспект
Гостиный Двор
Невский Проспект
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1800 (без напитков)
1800 (без напитков)
×
Средний чек
1800 (без напитков)
- Суп900
- Горячее900
- Десерт750
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вт: 13:00 — 23:00
- Ср: 14:00 — 23:00
- Чт: 13:00 — 23:00
- Пт–Сб: 13:00 — 00:00
- Вс: 13:00 — 23:00
Откроется в 13:00
×
Время работы
- Пн–Вт: 13:00 — 23:00
- Ср: 14:00 — 23:00
- Чт: 13:00 — 23:00
- Пт–Сб: 13:00 — 00:00
- Вс: 13:00 — 23:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Wine Gogh»
19 июня 2025 года