19 июня зашли в ресторан выпить кофе. Заказали кофе, десерт и решили попробовать домашней настойки с лимоном и грейпфрутом, как это было указано в меню. Неприветливый, угрюмый официант без слов принёс две рюмки, на пробу оказавшиеся низкосортной водкой. На просьбу разъъяснить ситуацию, сказал, что это водка Кауфман, т.к. домашнюю настойку они не продают. На наши возражения о том, что в меню написано"домашняя настойка с лимоном и грейпфрутом", принёс бутылку и сказал "вот здесь мелким шрифтом написано, читайте, я не вижу". На наши слова о том, что это несоответствие указанного действительному, что является обманом потребителя, просьбу извиниться за неподобающий тон разговора с гостями и просьбу позвать старшего менеджера, было заявлено, что он "старший и есть" и предложено прийти в понедельник и "выяснять отношения с директором ресторана". Такого хамского отношения и поведения не встречали даже в пельменных не то что в ресторане маэстро Гергиева. Очень стыдно за то,что в нашем городе можно встретить такое бескультурье и хамство по отношению к гостям совсем не дешёвого ресторана.
Сомневаетесь насчёт ресторана «За сценой»?
Посмотрите альтернативные варианты:
Посмотрите альтернативные варианты:
Всего 5 отзывов о ресторане «За сценой»
Добавить отзывОбщая оценка
- 19 июня 2011 года
- 16 октября 2009 года
- 10 августа 2009 года
- 1 января 2009 года
- 2 июня 2007 года
Представитель «За сценой»Представитель ресторана
ресторатор,
ресторатор,
Вы тоже представитель?
Получите расширенный доступ к странице
Получите расширенный доступ к странице