Являюсь постоянным клиентом этого заведения. Из плюсов безусловно кухня, но на этом плюсы заканчиваются. Отвратительный сервис. Приходили большой компанией, у нас не принимали заказ 20 минут (22 июня, около 01.40)!!!! И такое к сожалению очень часто происходит, даже когда ужинаем вдвоем. В ресторан ходить перестали, стали заказывать самовывоз, так и тут постоянно косячат. Прошу убрать бекон из бургера, но регулярно мне его кладут, раз через раз. Когда убирают, когда снова добавляют. Безусловно - делали комплименты в виде скидки. Но это стало продолжаться просто регулярно, вчера сказали, что вернут деньги за бургер. Но помимо этого, ждали заказ 1ч 40 минут! Заказав его заранее естественно, чтобы не ждать. Я конечно расколупываю весь бургер, вытаскиваю этот бекон, который прилип к сыру, к курице. Но удовольствия вообще не получаю - есть бургер без сыра и вообще, я плачу деньги, чтобы вкусно поесть, почему я должна этим заниматься? Вообщем этому заведению нужно что-то срочно делать с сервисом, потому что я безумно устала каждый раз звонить и говорить, что мне опять положили долбанный бекон.
Подведу краткий итог: кухня безусловно 10/10, но обслуживание этого ресторана 0/10. Ни разу не оставляла здесь чаевые по причине того, что официанты вообще не заинтересованы в них. Чтобы у вас приняли заказ, вам придется умолять, и каждый раз слышишь «сейчас к вам подойдут»