Общая оценка
Обслуживание ужасное, персонал не компетентный. Туалет оставляет желать лучшего.
Не оправданно дорого, не очень вкусно, порции маленькие..
Самое главное очень грязно.. начиная с улицы, где элементарно надо просто подмести.. дальше ковер при входе.. даже в туалете двери замызганные, страшно прикоснуться..
Приборы лежат в ужасно грязном чехольчике..
Обслуживание... Это тоже отдельный момент.. жди и жди.. и ещё раз жди...
А ещё на уличной веранде бегают мыши...
Думайте сами нужно ли вам посещать этот ресторан..
Добрый вечер, сегодня милые официанты душевно поздравили меня с днём рождения, спасибо, не забуду❤️
Были 17.08. Остались очень довольны! Отличная кухня, большие порции,доброжелательный персонал.Для ребенка предложили детское сиденье , чтобы было повыше.
Очень советуем👍
Очень вкусная еда, чек вышел на 2300р. Есть места и на улице и в помещении. Обслуживающий персонал вежливый. Еду приготовили за 15 минут
Вкусно, сытно, уютно! Спасибо за индивидуальный подход к запросам ребенка)))
Лучшее заведение!!! В Казани уже второй раз а три месяца, сами из Москвы! Посещаем это место каждый день! Лучшее заведение! Пиццы просто удар, готовятся на мангле, чаи в чайнике мммм. Салаты, пасты всё безумно вкусно! Миллион звезд!!!!😍😍😍😍😍
В День Рождения знакомой решили поужинать в этом заведении. Нас было с детьми 7 человек и еще одна пара с ребенком должна была подойти позже. В тамбуре нас остановил голос из-за спины, впоследствии обьявившим себя администратором. При этом молодой человек без бейджика и в затрапезной одежде свободного стиля, никак не соответствовал заявленному уровню заведения. В просьбе рассадить нас за столом было отказано, ввиду того, что нас слишком много, а таких больших столов у них нет🤔 А на уличной (пустой) терассе он нас посадить не сможет, так как она закрывается через час в связи с холодной погодой (в +23 градуса!). И вообще, что мы должны были заранее забронировать стол! И это при загрузке зала на тот момент менее, чем на 50%! На наше предложение посадить нас за двумя соседними столиками, этим квазисооброжающим лицом заведения было заявлено, ЧТО ЭТО НЕВОЗМОЖНО, ТАК КАК ОН ЖЕ ЗНАЕТ, ЧТО МЫ ВМЕСТЕ🤣
Короче праздничное настроение было испорчено и когда мы уходили, в спину, как насмешка прозвучало пожелание хорошего вечера🤬
В итоге нас приютило соседнее заведение, без проблем накрыв стол на терассе и прекрасно нас обслужив.
Советую хорошо подумать перед посещением этого места - хотите ли вы получить испорченный вечер абсолютно не клиентоориентированным персоналом?!
Обслуживание долгое. Официант забыл про нас. Принесли пиццу, на просьбу принести тарелки удивился. В пицце 4 сыра только 2 сыра. Дор блю там точно не было.
Были в Казани в выходные, хотели красиво встретить закат за ужином на набережной. Оказалось, что там всего 4 заведения, из которых выбор пал на Ля Фамилия. Хотели, разумеется, сесть на веранде сверху, но оказалось, что второй этаж по техническим причинам не работает. Выбрали веранду внизу, поскольку внутри в хорошую погоду сидеть не хотелось - по итогу никакого вида. Очень неудобные столы и стулья - чтобы нормально поесть, придется согнуться в три погибели, потому что столики низкие. Всего пара столов, рассчитанных на компании побольше, имеют нормальную высоту. Сверху, с балкона что-то капало рядом с нашим столом. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Еда норм, но не вау, мы ожидали большего. Это все равно, что в кафешку забежал, а не в популярный ресторан на набережной. Возможно заведение избаловано туристами, поэтому не торопятся повышать сервис. Ставлю 4*
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
