Была здесь 4 сентября (будни) около 8 вечера.
1) Сырое мясо в блюдах.
Я заказывала "манты, ассорти". В 3 мантах мясо было сыровато, тесто не доварено. И это при условии, что я ждала блюдо 40 минут.
Пришлось оставить их (не знаю, может быть с пивом на такие вещи внимание не обращаешь, но всё-таки).
2) Несоблюдение гигиенических требований.
Девушка-официант в круглых очках (к сожалению, у меня плохое зрение, поэтому имя её не подскажу) несла два разных заказа. Отдала один и начала собирать мусор посетителей, в том числе с пола. Запихнула его себе в карман и этими же руками понесла второе блюдо. Это нормально вообще? С пола и за еду?!
Внутри пельменной летают мухи, которые так и норовят сесть на тарелку. Возможно, стоит повесить какие-нибудь липучки?
3) Очень долгое обслуживание.
Я ждала более 15 минут, пока ко мне подойдёт официант и примет заказ. При этом просьбы подойти официанты игнорировали.
Такая проблемы была не только у меня: женщина с ребёнком ждала за соседним столиком около 20 минут (ребёнок уснул, женщина уже не выдержала и пошла разбираться к барной стойке); пара за другим столиком несколько раз просила принести им столовые приборы, но официанты их просто игнорировали (один официант, темноволосый парень, сделал лицо из серии "чё надо?!", фыркнул на них и пошёл дальше, выглядело ужасно).
Официанты предупреждают, что блюда могут готовиться 25-30 минут, но свой заказ я ждала более 40 минут.
И всё это в будни при неполной посадке.