Никогда раньше не было проблем в этом заведении и вдруг в очередное посещение нам начали выставлять новые и ранее никогда не имевшие место условия, причём в наигрубейшей форме, с охранниками и чуть ли не потасовкой. Началось всё уже при входе, где нас буквально обыскали, как не обыскивают даже в аэропорту, что однозначно перебор. Далее депозит за караоке 2000 рублей превратился в 2500 рублей, если оплата не наличными (ещё месяц назад были там и без проблем оплатили картой 2000 рублей на человека), при этом мы бронировали стол и никто об этом не предупредил. Далее в зале нам сделали замечание, что кто-то из нашей компании присел за барную стойку, а за это тоже надо платить и пошло поехало. Грубым отношением довели до истерики виновницу торжества, которая пригласила семью и друзей, а ей откровенно испортили вечер. На наши доводы, что правила во всех заведениях должны быть одинаковыми и не могут вдруг меняться без предупреждения управляющий Михаил ответил, что плевать он хотел на правила остальных заведений сети "Руки Вверх". В итоге, конечно, мы просто были вынуждены уйти, при этом охрана вела себя крайне агрессивно и неадекватно, под конец дошло до хватания женщин за руки, а мужчин даже попробовали выталкивать из заведения, хоть из гостей никто даже не думал распускать руки. Про незензурную речь вообще молчу, наслушались вдоволь, как в отстойной захолустной дискотеке. После такого возник вопрос действительно ли это заведение "Руки Вверх".... никогда больше не вернёмся в это заведение, как и любой из гостей, старших свидетелем этой отвратительной сцены
Благодарим за отзыв. Обязательно примем к сведению ваши замечания) Благодаря вам мы становимся лучше