Забронировала номер в Гамме, поселили в Альфе, я не гордая, могу на завтрак и через улицу ходить. Пыталась выяснить на ресепшене, каким образом можно погладить одежду, т.к в приложении об этом ни слова. Получила массу негатива: 1. мне сказали, что ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ есть на каждом этаже, я просто не увидела, т е. я слепая. Сходила на завтрак ч/з улицу, пришла, обошла весь этаж, НИЧЕГО не нашла ни станции, ни хотя бы утюга. Вернулась на ресепшен, с вопросом где оно есть? Наконец-то, я завтракала я минимум 30 минут (за это время админ на ресепшене даже не удосужилась связаться с горричной), после моего настойчивого вопроса, она соизволила написать горничной и сказала мне ждать. Задала вопрос: сколько ждать? Может полчаса, может час...(без комментариев). Заставила записать цифры моего номера и пошла ждать горничную. Приходит горничная, СТАНЦИИ ГЛАДИЛЬНОЙ нет на этаже, т.е. все-таки я зрячая оказалась, какая досада. Предложили мне пойти на 1 этаж, а я уже 5 раз бегала с 3 на 1, и там гладить. Попросила любезно горничную предоставить мне услугу - ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ на этаже проживания. Минут ч/з 15 она принесла утюг и гладильную доску, где СТАНЦИЯ вообще не поняла. Собралась уезжать, подхожу с чемоданами на ресепш, а там в 12 часов дня НИКОГО нет. Увидела курящую девушку, снимающую видео на улице, т.к. больше никого не было нигде. Выяснилось, что это и есть админ данного корпуса. Уже выходя услышала фразу, брошенную вслед, на чем собираюсь ехать, если на Шатле от гостиницы, то надо взять бумажку иначе водитель не повезёт. Оставила в живых админа, т.к. не успела сбегать с 2 чемоданами до Шатла и обратно, была только на пути туда. Вот и думаю, что и 1 звезды мало за такое отношение.