Пришли праздновать день рождение.С нами был ребенок 2х лет аллергией. Из-за этого, пришлось взять напиток 0,33 с собой в ресторан.
Это увидела «админ» и из-за напитка для РЕБЕНКА нам было оказано в дальнейшем обслуживании!
Буквально из-за воды!
Ребенок плакал потому что хотел пить, девушка менеджер, глядя на все это, просто отстаивала свою точку зрения.
На просьбу принести книгу жалоб-принесли «филькину грамоту», документ не зарегистрирован. При просьбе в регистрации книги-откуда-то появилась совсем другая книга, но уже зарегистрированная и с исключительно положительными отзывами.
Документы для потребителей так и не предоставили, документального подтверждения о том, что нельзя принести воду для ребенка-тоже нет.
Позор да и только, будем жаловаться в надзорные органы.
Дам на входе и девушку администратора надо бы явно поменять. Их людьми то назвать нельзя.
Испорчен праздник, маленький ребенок, который просто хотел воды -в слезах.
Вот и думайте, насколько «хорошее» семейное заведение