Чайхона

Начну из далека...в прошлом году были,были в восторге - кухня, обслуживание - мы,желанные гости, причем зал был полный. Пришли с предвкушением праздника в этом году...посадили за стол...на просьбу пересадить( стол тесный,в зале душно, солнце) сказали- не получится.ощущение что нам не рады и хотят чтоб мы быстрее ушли. Обслуживание мягко говоря не быстрое( а зал почти пустой), официанты суетятся,но ..в салате запрвка сметана( ни специй,ни лимона),харчо норм,но я ел и вкуснее,паста с форелью,рыбы минимум,крем суп из тыквы жене понравился,к бару вопросов нет.общее впечатление поели и слава богу.больше не придем

Стало нехорошо. Не ходите. Много мест рядом. Удовольствия не получите.

Категорически не рекомендую! Хамство персонала, испорченная еда и вымогательство денег за неоговоренные услуги. ❌

Здесь вы столкнетесь с полной профнепригодностью персонала, хамством администрации, испорченным праздником и отвратительной едой, которая не имеет ничего общего с настоящей восточной кухней.

Контекст:

13.08.2026 г. праздновали день рождения знакомой — коренной жительницы Узбекистана (компания из 6 человек). Место выбирали очень тщательно, так как виновница торжества отлично разбирается в национальной кухне, да и я сама, коренная жительница Петербурга, не раз была в Узбекистане. Поверив отзывам ( вызывающие теперь объективные сомнения) , выбрали чайхану на Невском проспекте, 90-92Б (ст. м. Маяковская). Это была огромная ошибка.

1. Еда — неуважение к восточным традициям.

Блюда оказались жалкой пародией:

• Плов: переваренная, пересоленная каша в перетопленном жире, которую явно несколько раз разогревали в микроволновке.

• Салаты и мясо: печень в салате оказалась полусырой, мясо — пережаренная сухомятка, овощи несвежие.

• Напитки: в лимонады насыпали столько льда и налили столько воды, что вкус самого напитка был полностью заглушен. Единственное, что было съедобно — обычный черный чай (его сложно испортить) и хачапури.

1.

Обслуживание — абсолютный ноль.

Чтобы дождаться нашего официанта (Александра), приходилось каждый раз вставать и просить администратора позвать его к нашему столу. Но даже после этого Александр не спешил, а когда всё же удосуживался подойти, позволял себе неуместные шутки — заявлял, что «сам солил сельдь утром и жарил шашлыки, поэтому и не появлялся, когда был нужен». Грязные тарелки и приборы со стола не убирались вообще.

2.

Хамство администрации, скандал и вымогательство «сладкого сбора».

Мы принесли с собой небольшой тортик и просто поставили его на край стола для антуража. К нам тут же подошла администратор и в пренебрежительной, высокомерной форме высказала претензию, чтобы мы убрали торт. На наш вопрос, вынесут ли они от заведения комплимент в честь праздника (как принято во всех нормальных ресторанах), она закатила глаза и буркнула «Да». Забрать наш торт в холодильник или красиво его подать никто из персонала даже не предложил.

Время шло к полуночи, обещанного десерта от заведения так и не вынесли, хотя нужно было поздравлять именинницу, а гостям уже пора было разъезжаться. Мы зажгли свечи на своем торте, разрезали его — и тут же прибежала администратор с требованием заплатить 500 рублей за «сладкий сбор»!

В чем абсурд ситуации:

• Об этом сборе нас никто не предупреждал заранее: ни при бронировании, ни при входе, ни в меню такой строки нет.

• Сладкий сбор должен платиться за сервировку, хранение и красивую подачу торта. Ничего из этого сделано не было! Нам просто попытались продать «налог на разрешение» съесть собственный торт.

На нашу просьбу показать строку о сладком сборе в меню администратор отмахнулась, промолчала и снова закатила глаза. На вопрос, почему нас не предупредили заранее, она начала в грубой форме доказывать свою «правоту». Затем подключился официант Александр, абсолютно не понимающий сути проблемы, а следом подошла управляющая.

Втроем они устроили настоящий консилиум некомпетентности! Нам устроили агрессивную разборку прямо при входе, на глазах у всего зала и приходящих гостей заведения. Они говорили громко, по несколько раз пытаясь вымогательством убедить нас отдать деньги за неоказанную и неоговоренную услугу. Персонал напрочь пренебрег репутацией заведения, продемонстрировав предельное бескультурие и хамство.

Мы принципиально отказались платить за навязанный сбор и попросили наконец вынести обещанный подарок от заведения. Нас уверяли, что принесут сейчас же...

Итог:

Мы прождали еще 15 минут! Все гости уже уехали, именинница вернулась к пустому столу после прощания с друзьями — и увидела одиноко поставленный скромный кусочек медовика... Праздник был окончательно испорчен. Если в самом центре Петербурга заведение позволяет себе такой уровень общепита, хамство и устроение скандалов на глазах у посетителей — делать там нечего. Обходите это место стороной!

Редко пишу отзывы, но на данный момент довели...
Посетили данное заведение сегодня, находясь на отдыхе в Санкт-Петербурге, у официанта попросили столик не посередине зала, нас благополучно устроили в другом зале, минут через пять приходит женщина-администратор (в возрасте), жаль не поинтересовалась, как её зовут, и в наглом тоне говорит нам, что мы чуть ли не самовольно припёрлись в этот зал, и что этот зал забронирован, я честно сказать не ожидала такого от "культурного города"..., не рекомендую посещать данное заведение, если не хотите испортить себе впечатления от отдыха. Как понимаете до блюд дело не дошло...