9 комментариев
0,75 просто радует.
Я из предыдущего отзыва поняла, что нельзя сидеть вместе, если по купонам. Из - этого - что есть можно только одно и то же. И что ресторан свое как-нибудь отобьет без проблем, ну хотя бы вином.
Очень жаль 0,75. Мне он в мое единственное посещение понравился, было лишь немного косяков. Как же быстро можно загубить хорошее дело...Купонная чума не просто "продает продукты" по себестойке, но и выедает мозг ресторана. Заставляя зарабатывать на другом. Например, на вине.
Так ведь рестораны никто на аркане в купонную деятельность не тянет. Хочешь - участвуй, не хочешь - проходи мимо. А так получается и на ёлку хотят влезть и задницу не оцарапать. В общем - некрасиво по отношению к посетителям.
На самом деле,складывается ощущение,если для прихода в ресторан нужно купить купон,то не стоит туда идти вообще!А в этой ситуации с вином Я не принял бы никаких "не понял","перепутал" и т.д. Если сомелье продает вино,то он должен Сам удостовериться,что посетители его поняли,а не отплачиваться нелепыми подарками в конце!!!
УМНИЦА!
На самом деле,складывается ощущение,если для прихода в ресторан нужно купить купон,то не стоит туда идти вообще!
УМНИЦА!Спасибо!Если бы администрация ресторана это восприняла!
Спасибо. Ситуация с вином. Гостям предложенно несколько вариантов, проговоренны цены каждого. Названия звучат абсолютно по разному. Цены тоже варьируются. После приема заказа на вино, заказ был продублирован, и одобрение от гостей получено. Нам действительно очень жаль, что так получилось. И сомелье был искренне растерян в тот момент, когда гости удивились счёту. Не стоит так строго обвинять ресторан. Со стороны сомелье консультация и прием заказа на вино было проделанно по всем правилам. Но конечно, как не крути, гость всегда прав.
Сделаем выводы и впредь будем конечно более внимательны.А что с акциями Групона? Компаниям до сих пор нельзя садиться вместе? Нам тоже объясняли что-то по поводу "Групон неправильно опубликовал акцию"... Что за бред Вы придумали? В нашем лице (8 человек) Вы клиентов потеряли точно!
Добрый день Анна. В условиях акции четко оговорено, что один купон действует на один стол. В купоне прописанно количество персон. Сделанно это после того, как пришлось закрыть ресторан, когда одна организованная компания зарезервировала 100 посадочных мест.
Акция групона проводится с хорошим дисконтом для участников, согласитесь? Но воспользоваться этим дисконтом можно при соблюдении определенных условий. Эти условия складываются из многих составляющих: Возможности зала (планировка, расстановка столов), кухни, плановых экономических показателей. Нам очень жаль, что мы потеряли Гостей в лице Вас и Ваших друзей, и готовы рассмотреть в виде исключения какой-нибудь компромиссный вариант. Но просим и Вас понять ситуацию. Акция имеет правила, и эти правила действительно складываются из огромного числа вводных данных. Если вам не трудно, позвоните в ресторан, спросите Михаила и мы вместе обязательно что-нибудь придумаем. Будем рады видеть Вас в нашем ресторане.