О банкетном зале «Altezza»

П.С. пр. Малый 55А

Чкаловская

Петроградская

Чкаловская

1800 (без напитков)

Пн–Вс: Под заказ

Сегодня под заказ

европейская смешанная

+7 (812) 932-10-

Банкетный зал

9.2

Идеально

9.2

Идеально

81 отзыв

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Altezza»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Altezza»

26 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Праздновали свадьбу 16.09.23 года, нам все очень понравилось, еда вкусная, достойное обслуживание, просторный зал. Администратор Максим помогал и отвечал на любые вопросы.
Великолепные виды на Петроградскую и красивый малиновый закат.

Корякова Вероника

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

15 апреля 2025 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис2

2.0

Проводили свадьбу в этом банкетном зале.
Ресторан испортил все впечатление от мероприятия. За банкетное меню платили по 5700 на человека, алкоголь завозили свой. В итоге 50% алкоголя персонал ресторана видимо забрал себе , потому как никто практически не пил шампанское, однако было завезено 16 бутылок . По еде отдельная история , салаты были размазаны по тарелке настолько в малых порциях, что спустя 30 минут с начала банкета, весь стол стоял пустым. Отдельное внимание салату с беби картофелем, где та самая картошка создавала впечатление, что этому салату уже не первый день.Закуску в виде креветок выносили официанты и спрашивали " одну или две?», жених и еще несколько гостей захотели 3-4 шт, на что получили отказ. К хлебной тарелке вместо масла в пиалку положили маргарин, что мне кажется вообще абсурдным. В овощной нарезке половину тарелки занимала горькая редиска, а фруктовая корзина представляла из себя тарелку с дубовой грушей , как картошка, обветренными дольками яблок и пару виноградин. Горячее тоже на вкус и вид было совершенно не похоже на заявленную картинку, утиная ножка была просто брошена на ложку картофельного пюре, без какой либо ресторанной подачи, рыба была сухой и такого размера , словно все порции нарезали с одной рыбы. Управляющий вел себя крайне бестактно, изначально предупредил, что можно будет каждый последующий час банкета продлевать за 10000₽ , в итоге на просьбу продлить было сказано «ничего продлить нельзя, торопите своих гостей, мы закрываемся». Официанты, за которых берется сервисный сбор, были нужны только для виду, потому как их присутствие только мешало, они зачем-то уносили приборы со стола и еще недоеденные блюда, моментами гостям приходилось просить вилки и ножи , алкоголь наливали только в первые 5 минут банкета, а после просто стояли как зрители в углу, что создавало напряженную обстановку. Один словом на банкет и алкоголь было потрачено 200к на 26 человек, а как итог все ушли голодные и практически трезвые. Для сравнения со свадьбы сестры, в другом ресторане нам за эти же деньги накрыли такой стол, что даже еще с собой отдали 14 контейнеров еды и несколько бутылок алкоголя. Не рекомендую данное заведение, понимаю, что рестораны на банкетах делают деньги , но должна же быть советь и какой-то предел.

Официальный ответ
Altezza 29 апреля 2025 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Благодарим за отзыв! Мы были уверенны, Магда (удивительно, текст тот же, при этом Вероника) что дали Вам полное разъяснение на других страницах. Но все же не сложно и повторить.

Мы внимательно разобрали описываемую Вами ситуацию.

26 гостей у нас было 05.04.25 cо стоимостью меню 5200 на персону. Все блюда готовятся строго по Технологическим картам и количество еды составляло 1 кг 200 гр на каждого человека. Креветки в тесте катаифи с соусом манго-чили - горячая закуска и по разграмовке это две крупные креветки. Если бы официанты раскладывали по 3 или 4, то остальные гости остались бы без этого блюда. Помимо этого были тарелки с закусками, сырные, овощные, мясные, четыре вида салатов, горячее, фрукты. В салат с ростбифом идет только свежеотваренный беби картофель и подача идет из под ножа сразу на мероприятие. За весь опыт работы за 16 лет, это первый случай, когда как Вы утверждаете еды не хватило.

Мы очень трепетно относимся к нашей репутации и персонал кухни и сервиса - профессионалы своего дела. Алкоголь который оставался забрали друзья жениха и мы рекомендуем спрашивать у них, а не обвинять непричастных людей.

По поводу продления! Мама невесты обратилась к управляющему с просьбой не продлять мероприятие уже после 23:00 в связи с непредвиденной ситуацией. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашей команды. Теперь нашим вызовом будет удивить Вас прекрасным праздником, атмосферой, сервисом и кухней.

С Уважением,
команда банкетного зала "Altezza"

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Altezza»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Altezza»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Altezza»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?