О ресторане «Амроц»

ул. Передовиков 27

Ладожская

Проспект Большевиков

Ладожская

1500 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

кавказская армянская шашлыки

+7 (921) 909-71-

Заказать столик

Ресторан

Хорошо

34 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Амроц»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Амроц»

12 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Обязательно приду ещё не один раз!

20 августа 2023 года

Кухня3

Интерьер6

Сервис2

3.7

Когда-то был уютным и любимым

Не вкусно,не комфортно

Раньше,лет 8 назад был любимым рестораном,рядом с домом.
По старой памяти решила отметить свой день рождения там,пригласив всю семью.
Мягко говоря-разочаровались все и во всем.
Еда испортилась.Порции салатов просто смешные,хотя админ говорила,что будет достаточно.Через час принесли долму,еще через час -шашлычные горки.Ужасный вид,честно говоря.Мясо мало и не вкусно)))В старые времена эта горка была вдвоё богаче,а цена выросла на столько,что можно было целого порсёнка взять.
Весь вечер официант заглядывал под стол в поисках пустых бутылок(пробковый сбор).Мы взяли там пару бутылок напитков с собой принесли те же пару(это их условие).вобщем,неприятно было при гостях объяснять официанту,что мы ничего от них не прячем.Мы еще не собирались уходить,а со стола начали уносить посуду,перекладывая по тарелкам остатки салата.
Мы были одни в зале на втором этаже,певичка голосила так,что мы так и не смогли пообщаться.Просили не петь,все равно никого кроме нас.Паузу сделала на 10 минут.Репертуар вообще не знаком никому
Еда не вкусная
Отношение не приятное
Только антураж остался от прежнего заведения
Больше ни ногой туда

Официальный ответ
Амроц 22 августа 2023 года
Представитель заведения
Елена, здравствуйте. Спасибо за отзыв.
Администратор составила меню,где был прописан вес каждого блюда. Если Вы считаете,что не хватает,то всегда можно добавить,как заранее,так и во время мероприятия.
По алкоголю была договоренность,что две бутылки Вы покупаете в ресторане и две приносите с собой без пробкового сбора. Однако,на мероприятии выяснилось,что Вы с собой принесли, помимо этих двух, ещё три бутылки алкогольных и две бутылки безалкогольных напитков. Поэтому администратор и сказал, что за эти лишние бутылки нужно будет оплатить пробковый сбор.
Еду мы не собирали раньше времени, а переложили более компактно горячие блюда из одних общих тарелок в другие. После мероприятия всю оставшуюся еду упаковали Вам с собой.
Елена, очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, мы всегда открыты к диалогу и делаем так, чтобы гости остались довольны

ДИРЕКТОР П
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Это открытие для меня и моей семьи. Наелись все. Съели всё. Люля сочные, хлеб с дымком, долма очень сочная и с тонкими виноградными листьями. Водка армянская очень классная. Короче мы даже не объелись. Просто обожрались. Супер. Идите и не стесняйтесь есть мясо!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гегам Акопян
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Всё хорошо
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Еlen
Новичок
10 сентября 2023 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Владелец заведения,если вы хотите сохранить лицо или то,что осталось от прежде одного из лучших ресторанов района,смените администрацию
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Elen
Новичок
1 отзыв
20 августа 2023 года
Кухня3
Интерьер6
Сервис2
3.7
Когда-то был уютным и любимым
Не вкусно,не комфортно
Раньше,лет 8 назад был любимым рестораном,рядом с домом.
По старой памяти решила отметить свой день рождения там,пригласив всю семью.
Мягко говоря-разочаровались все и во всем.
Еда испортилась.Порции салатов просто смешные,хотя админ говорила,что будет достаточно.Через час принесли долму,еще через час -шашлычные горки.Ужасный вид,честно говоря.Мясо мало и не вкусно)))В старые времена эта горка была вдвоё богаче,а цена выросла на столько,что можно было целого порсёнка взять.
Весь вечер официант заглядывал под стол в поисках пустых бутылок(пробковый сбор).Мы взяли там пару бутылок напитков с собой принесли те же пару(это их условие).вобщем,неприятно было при гостях объяснять официанту,что мы ничего от них не прячем.Мы еще не собирались уходить,а со стола начали уносить посуду,перекладывая по тарелкам остатки салата.
Мы были одни в зале на втором этаже,певичка голосила так,что мы так и не смогли пообщаться.Просили не петь,все равно никого кроме нас.Паузу сделала на 10 минут.Репертуар вообще не знаком никому
Еда не вкусная
Отношение не приятное
Только антураж остался от прежнего заведения
Больше ни ногой туда
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 22 августа 2023 года
  Представитель заведения
  Елена, здравствуйте. Спасибо за отзыв.
  Администратор составила меню,где был прописан вес каждого блюда. Если Вы считаете,что не хватает,то всегда можно добавить,как заранее,так и во время мероприятия.
  По алкоголю была договоренность,что две бутылки Вы покупаете в ресторане и две приносите с собой без пробкового сбора. Однако,на мероприятии выяснилось,что Вы с собой принесли, помимо этих двух, ещё три бутылки алкогольных и две бутылки безалкогольных напитков. Поэтому администратор и сказал, что за эти лишние бутылки нужно будет оплатить пробковый сбор.
  Еду мы не собирали раньше времени, а переложили более компактно горячие блюда из одних общих тарелок в другие. После мероприятия всю оставшуюся еду упаковали Вам с собой.
  Елена, очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, мы всегда открыты к диалогу и делаем так, чтобы гости остались довольны
Петрова Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
6 сентября 2022 года
Кухня6
Интерьер6
Сервис1
4.3
После общения с директором все плюсы стёрлись.
Общение управляющего персонала.
Хотели отметить юбилей мужа в данном заведении. Договорились с администратором о дате, выбрали зал в котором планировали банкет. На следующий день муж поехал в ресторан уточнить нюансы и внести предоплату. Для общения с ним вместо администратора вышел директор ресторана, общался в надменной и высокомерной манере. Весь смысл его общения сходил только к деньгам, а не в советах как качественно и достойно провести мероприятие. Конечно же после такого общения никакого желания возвращаться в данное завтра не осталось.
- Нравится
- Комментарии: 3
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 8 сентября 2022 года
  Представитель заведения
  Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Видимо, Вы не совсем верно истолковали то, о чем говорил директор ресторана. Дело в том, что у Вас планировался банкет на 30 чел, Вы хотели его провести в зале, который рассчитан на 80 чел. Директор сказал о том, что зал не получится закрыть под Ваш банкет, там будут и другие гости. Ваш муж тогда предложил закрыть зал и спросил какая будет цена, на что директор и ответил. Вы подняли вопрос закрытия зала, поэтому разговор и зашел о цене.
Сергеева Ирина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 октября 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда, обслуживание
Нет
Очень нравится ваш ресторан. Все на самом высшем уровне! Еда очень вкусная, персонал внимательный, атмосфера уютная.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 24 октября 2021 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Ирина!
  Спасибо большое, заходите в гости, всегда рады 😊
Петр
Участник
6 отзывов
16 апреля 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Атмосферно, вкусно
-
Друзья справляли здесь свою свадьбу. Безумно романтичное местечко, даже я не особо романтик очаровался этим местом) Очень красивый у нас был зал. Складывалось ощущение, что находишься в средневековом замке. Еда и обслуживание тоже высший класс.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
majestik
Ценитель
2 отзыва 5 «Нравится»
22 января 2019 года
Не успели понять
Бронирование за деньги .
Не хочу оценивать кухню , интерьер и обслуживание в связи с оригинальным бронированием мест в данном ресторане . Мне нужно было заказать столики на 16 мест. Администратор предложил мне положить 1000 рублей для подтверждения брони на карту любого официанта. Вообщем лихое разводилово. Тут же мне предложили составить меню , видимо за эту сумму . Вообщем день рождение мы отпраздновали в другом адекватном месте. Я написала этот отзыв потому что встречаюсь с таким разводиловом первый раз . Везде бронируют места бесплатно
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Соловьева Женя
- Комментарии: 5
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 29 января 2019 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  Спасибо за отзыв.
  Дело в том, что Вы не так поняли администратора. 1000 рублей - это не за бронь стола, а предоплата за меню. То есть эта сумма учитывалась бы при оплате Вашего будущего счета. Обычно мы бронируем столы без предоплаты, например на 2-5 чел, но на 16 чел. так сделать, к сожалению, не получится, так как это большое количество человек.Обычно гости заранее приходят к нам в ресторан, составляют меню на банкет и вносят предоплату. Ни о каком "разводилове", как Вы написали, не может быть и речи в нашем ресторане.
  С уважением, администрация ресторана "Амроц".
Лалита
Новичок
1 отзыв
16 апреля 2017 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис2
2.3
Единственным плюсом оказался хорошо приготовленный шашлык, картошка и грибы на гриле.
Не понравилось почти все!
Минусы:
1. По условиям договора, набирая сумму 2500 с человека, алкоголь можно принести свой. Под конец нам принесли счёт, за каждую (❗️)бутылку 300р, всего 4900.
2. В целом стараются содрать деньги за любую мелочь: обслуживание торта 400р, услуги по организации банкета 4 099р, аренда зала 500р, муз. программа 800р. Хотя никакой специальной развлекательной программы конечно не было.
3. Певец опоздал примерно на час, певица считает позволительным во время песни стоять с телефоном. На вопрос "Где армянская музыка?" нам ответили "А кто вам сказал что она должна быть?". А сказала администратор, собственно к ней почти все претензии!!
4. Один из официантов считает нормальным жевать жвачку на работе. Другой же официант почти полез в драку с гостем, после скандала с алкоголем.

День рождения закончился очень плохо!! Провожали нас с лицами "это вы неправы" и со словами "да пишите вы в отзывы что хотите".
Очень много обмана и плохого отношения к гостям. Никому не советую туда идти.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 17 апреля 2017 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Лалита!
  Спасибо за Ваш отзыв.
  В данный момент мы выясняем все обстоятельства по данному вопросу и обязательно ответим Вам.
  С уважением, администрация ресторана "Амроц".
Осокина Александра
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
3 отзыва 2 «Нравится»
21 марта 2017 года
Кухня5
Интерьер9
Сервис7
7.0
Интерьер
Кухня
Отмечали юбилей. Заказывали по банкетному меню. Стол накрыт был очень красиво, блюда украшены хорошо, салаты и закуски были вкусными, но вот горячее подкачало, шашлык принесли холодный и конечно пока мы дождались официанта и нам его подогрели он(шашлык) стал совсем не вкусным. Настроение слегка подпортили.
Что касается обслуживания: по началу банкета официант был постоянно рядом с нами, совсем не отходил от стола, только по нашим просьбам, позже когда начали приходить другие гости он стал пропадать на долгое время, а потом и вовсе нам приходилось его искать по ресторану, гостей явно прибавилось и его видимо задействовали с другими гостями. Музыка танцевальная, веселая, но на мой взгляд чересчур громкая для такой площади заведения.
- Нравится
- Комментарии: 3
- Поделиться
- Официальный ответ
  Амроц 22 марта 2017 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Александра!
  Спасибо за Ваш отзыв. Скажите, пожалуйста, какого числа Вы были в нашем ресторане? Мы обязательно проведем работу с персоналом, чтобы подобных инцидентов не повторялось.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Амроц»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Амроц»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Амроц»

Заказ столика в ресторане «Амроц»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (921) 909-71-Прямой телефон ресторана +7 (921) 909-71-83Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (921) 909-71-
Прямой телефон ресторана +7 (921) 909-71-83
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму