Отзыв Vitali Kossov о ресторане «Askaneli» / «Асканели» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Askaneli Rest → Vitali Kossov 9 февраля 2026 в 13:54
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, дорогой друг! Спасибо за ваш честный отзыв — он послужит серьезным уроком для нас.

Пожалуйста, напишите данные о визите в Телеграм +7 931 587-18-73 — хозяйка лично свяжется с вами, чтобы принести извинения и разобраться в ситуации. Пересоленная еда — неприемлемое упущение для нашего ресторана. Будем рады все исправить и пригласить вас в Асканели вновь!

_________________________________ С уважением, Асканели
- Нравится
- Ответить

7 августа 2026 года

Кухня2

Интерьер1

Сервис3

2.0

Отмечали здесь день рождения, и впечатления двоякие. С одной стороны, кухня заслуживает похвалы — еда действительно замечательная, все блюда были очень вкусными. Большое спасибо поварам.
С другой стороны, обслуживание оказалось просто отвратительным. Долгое ожидание: то официанта, то вазу для цветов, то хлеб. Блюда подавали совершенно хаотично — одному гостю за столиком уже принесли горячее, а другой сидел и ждал свой заказ еще долгое время.
За столом постоянно чего-то не хватало. Приходилось регулярно вылавливать персонал и буквально выпрашивать то салфетки, то вилки.
Отдельное разочарование — полное равнодушие к имениннице. При бронировании и заказе мы четко обозначили, что отмечаем день рождения. У ресторана официально заявлена услуга поздравления именинников, но про нас просто забыли и никак не поздравили.
Возвращаться сюда, к сожалению, нет никакого желания, пока руководство не наведет порядок с персоналом в зале.

Официальный ответ
Askaneli Rest 10 августа 2026 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Юлия, вы правы, сервис в заведении должен полностью соответствовать качеству кухни. Спасибо, что отметили не только плюсы, но и минусы — для нас это важно.

Пожалуйста, напишите, дату и время визита нам в Телеграм +7 931 587-18-73 — хозяйка лично поможет разобраться в вопросе. А наша команда будет рада исправиться и встретить вас снова!

_________________________________
С уважением, Асканели

14 февраля 2025 года

Кухня3

Интерьер5

Сервис4

4.0

Само словосочетание "грузинское бистро" выглядит немного оксюмороном. Бистро - это быстро, а грузинское - значит неспешное. Ну да ладно, по порядку.
Кухня. Грузинская кухня в принципе несложная, поэтому особых восторгов, как и особых разочарований ничего не вызвало. Пхали, баклажаны, хинкали, все съедобно, но .... без широкой грузинской души. Древнему аттракциону с чебуреками удивились только дети.
Настойки откровенно разочаровали. Невыразительный вкус, непонятное послевкусие. Прекрасные компоты надо все таки отметить, черешневый просто на отлично.

Ну и сервис далек от классического грузинского, когда чувствуешь себя как в гостях у давних друзей. Нет, официанты стараются, бегают, но как то все суетно и бестолково. Тем не менее, в будний день вечером аншлаг, так что перспективы небезнадежны. Удачи.

Официальный ответ
Askaneli Rest 7 марта 2025 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Приветствую, наш драгоценный друг! Ваша ситуация огорчает нашу команду, как неидеально слепленный хинкали. Но даже такой хинкали можно переделать и сделать лучше. Мы будем рады, если получится изменить ваше отношение к нашему Грузинскому Дому. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы мы с вами связались или напишите нам на наш WhatsApp +7 911 181-24-00, мы свяжемся и утолим все ваши печали!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Askaneli»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Askaneli»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Askaneli»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?