Отмечали здесь день рождения, и впечатления двоякие. С одной стороны, кухня заслуживает похвалы — еда действительно замечательная, все блюда были очень вкусными. Большое спасибо поварам.
С другой стороны, обслуживание оказалось просто отвратительным. Долгое ожидание: то официанта, то вазу для цветов, то хлеб. Блюда подавали совершенно хаотично — одному гостю за столиком уже принесли горячее, а другой сидел и ждал свой заказ еще долгое время.
За столом постоянно чего-то не хватало. Приходилось регулярно вылавливать персонал и буквально выпрашивать то салфетки, то вилки.
Отдельное разочарование — полное равнодушие к имениннице. При бронировании и заказе мы четко обозначили, что отмечаем день рождения. У ресторана официально заявлена услуга поздравления именинников, но про нас просто забыли и никак не поздравили.
Возвращаться сюда, к сожалению, нет никакого желания, пока руководство не наведет порядок с персоналом в зале.
Юлия, вы правы, сервис в заведении должен полностью соответствовать качеству кухни. Спасибо, что отметили не только плюсы, но и минусы — для нас это важно.