Отзыв о ресторане «Bali»

приятная атмосфера

музыка не по вкусу

Ходил с девушкой в ваш ресторан.. Довольно таки не плохое место.. Мне по кухне понравилось, но вот девушка капризная оказалось, была не довольна. А в целом не плохое место для отдыха.

Официальный ответ
Ресторан Бали → Sergei 14 декабря 2015 в 13:33
Представитель заведения
Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Жаль, что вы не пишете какие конкретно блюда вам понравились и не понравились - нам всегда интересно мнение наших гостей. В любом случае, приглашаем вас в Bali попробовать наше новое меню, которое стартует уже с этой недели. Всегда вам рады!
Понравился ответ?
0
Ответить

Elena Lena написала о ресторане «Bali» 7 апреля 2018 в 17:42
Участник
5 отзывов 0
Кухня10
Интерьер8
Сервис9
9.0
Детская комната,парковка,расположение ,летняя терраса ,обновлённое меню.
Лучше заранее узнавать о мероприятиях,иногда бывает шумно!!!
Новое меню ( с картинками) для меня это большой плюс !!! Хорошие кальяны,шикарная чайная карта. По кухни все всегда отлично,Детская комната радует своими размерами!!! Давно ходим в этот ресторан ,пока разочарований нет!!! Хотя парковку для гостей можно было оставить бесплатной !!
Понравился отзыв?
0
0 0 комментариев Ответить
Лапшина(Бодунова) Ирина написала о ресторане «Bali» 12 февраля 2018 в 12:24
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер8
Сервис3
4.0
Интерьер
Кухня
Кухня отвратительная!!!!Это отметили все 12 человек,приглашенные на мой юбилей.Мой совет-поменяйте повара.иначе все клиенты разбегутся!!!
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Лапшина(Бодунова) Ирина 13 февраля 2018 в 13:11
  Рекламное агентство заведения
  Ирина, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ваш номер телефона. Или позвоните, пожалуйста, в ресторан Бали и пригласите к телефону администратора Александра: +7 (812) 331-56-69. Из вашего отзыва мы не поняли, чем именно вы недовольны и хотим разобраться в ситуации.
olga1000000 написал(а) о ресторане «Bali» 9 декабря 2017 в 00:04
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 0
Кухня4
Интерьер6
Сервис3
4.3
Интерьер, официантка по вину
Еда обслуживание
Итак, мы с мужем пришли покушать с другого конца города. Отзывы, я как ведущий и организатор, знаю разные. Решила проверить. Вместо рёбрышек принесли каре ягнёнка, людей было мало, странно что перепутали!!! Ну мы решили его поесть. Ну не сильная их сторона баранина. Сыровато, жестко. Попросили поменять. Сказали, так задумано... Муж огорчился хотел сразу уйти, потом извинились, предложили комплимента сладкие. Жизнь наладилась. Потом в конце, правда оказалось, что комплимент не подарок а включён в счёт вместо их каре... Хотя, я например, его вообще не заказывала... да уж... пойдём-кп мы в Кафе Отдых на Марата есть баранину. Дешевле, в разы Вкуснее, и все же дорожат клиентами!!!!
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → olga1000000 11 декабря 2017 в 17:31
  Рекламное агентство заведения
  Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Ресторан "Бали" готов его прокомментировать:
  
  - Каре ягненка действительно не было "недожаренным". Степень прожарки мяса выбирает шеф-повар, так как это авторское блюдо. Если вы предпочитаете исключительно прожарку well done, то сообщайте об этом официантам заранее. Мы же слышали от других гостей только хорошие отзывы про каре.
  
  - Каре в итоге действительно вычли из счета и предложили вам 2 комплимента. Ниже фото вашего чека. Строка комплимент = 0 рублей. Позиция "Спец заказ бар" - это ваши напитки. Просим не вводить в заблуждение пользователей сайта! Ваш сертификат был на 5000 рублей, чек вышел на 440 рублей, которые вы и доплатили.
  
  Мы очень давно не слышали негативных отзывов о нашем ресторане, так как повышаем качество сервиса и решаем все возникшие вопросы на месте.
  Спасибо еще раз за отзыв. Сожалеем, что произошло такое недопонимание.
Ульянова Мария написала о ресторане «Bali» 29 сентября 2017 в 09:38
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2
Кухня1
Интерьер5
Сервис6
4.0
Обслуживание хорошее, ненавязчивое
Качество еды
28.09.17 были с подругой в ресторане Бали. Заказывали тыквенный суп, ролл унаги онигара маки, на десерт чизкейк. Качество последних двух блюд не соответствует заявленным на них ценам. Съедобно, а хотелось, чтобы было вкусно. Тыквенный суп вкусный. Но мы обе расстроены. Больше в этот ресторан нет желания приходить.
Понравился отзыв?
0
3 комментария Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Ульянова Мария 2 октября 2017 в 19:05
  Рекламное агентство заведения
  Здравствуйте, Мария! Благодарим за ваш отзыв. Наши повара - настоящие профессионалы своего дела. Тем не менее у каждого гостя есть свой индивидуальный вкус, какие-то блюда нравятся больше, какие-то меньше.
  
  В меню нашего ресторана представлены блюда 5 кухонь мира, выбор достаточно обширный. Мы надеемся, что вы посетите нас снова и найдете блюда по душе!
Tonya Zadorozhna написал(а) о ресторане «Bali» 28 сентября 2017 в 15:05
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Кухня7
Интерьер6
Сервис4
5.7
Есть выход на терассу
Быстро забирают еду на банкете. План рассадки никто не смотрит. Темно в зале. Кондиционеры отказываются отключать.
Праздновали в этом ресторане свадьбу по банкетному пакету "4000 все включено" но с изменением меню и без торта. Помещение: Арендовали верхний (японский) зал. Для свадьбы в 40 человек места хватает. Зона для танцев тоже была достаточно большой. Но большему количеству людей будет мало места. Освещения не хватает. Кажется, что праздновали почти в темноте. Не то, что хотелось бы от зала с панорамным видом и массой белого текстиля. Многие гости жаловались на то, что им холодно из-за кондиционеров. А персонал долго отказывался их сделать слабее аргументируя тем, что будет жарко. Еда: Мы заказали 5 закусок-салатов, блинчики и мясо-рыбу основным. Все правда очень вкусно. Но еду уносили так быстро, что гости не успевали все попробовать. На нашем столе была масса нетроначатых блюд, которые мы больше не увидели. Все, что нам завернули после банкета - только нарезку и оливки. Видимо за наш счет накомрили весь персонал ресторана. Еды заказано было очень много, о чем администратор тоже ...далее
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Tonya Zadorozhna 3 октября 2017 в 17:50
  Рекламное агентство заведения
  Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время написать отзыв. Мы хотели бы его прокомментировать.
  
  Вы выбрали один из лучших наших залов для свадьбы. Панорамный, светлый и просторный - предназначен для 80 гостей с удобной рассадкой и свободным местом для конкурсов и танцев. Есть основное освещение. А во время программы ведущего и дискотеки мы включаем наше профессиональное световое оборудование, так атмосфернее и красивее. И за всё время работы мы не получили ни одной жалобы по поводу света.
  
  Мы проводим свадьбы и банкеты уже много лет и стали настоящими профи в этом: у нас четко отработана вся система организации праздника вплоть до мелочей. Это касается и температуры в зале, мы выбираем оптимальную для всех гостей. Но даже при самых благоприятных условиях кому-то может быть прохладно или жарко.
  
  Удивлены комментарием о еде. Все закуски и салаты подаются на общих тарелках, а не порционно. И пока гости не доели, блюда не уносятся со столов. В конце вечера официанты собирают в ланч-боксы те закуски, которые пригодны для употребления (многие блюда после нескольких часов в комнатной температуре есть уже не рекомендуется). И доход наших сотрудников позволяет им обеспечивать свое питание вне работы.
  
  Наши менеджеры проводят свадьбы более 3-х лет и всегда стараются идти на встречу молодым и организовать всё в лучшем виде. За это их и любят, и советуют своим друзьям и знакомым. С учетом пожеланий по изменению меню на каждую персону было заказано еды на 1100 г. Для свадебного банкета это оптимальное количество, чтобы и гости наелись, и на столах оставались еще блюда, если кто-то из гостей проголодается за вечер.
  
  Что касается рассадки: менеджеры подготовили грифильную доску, старались от всей души для вас, чтобы всё было красиво. Все карточки с именами гостей были разложены согласно плану рассадки. В ресторане большие столы - диаметр 150 см. За ними комфортно располагается до 10 гостей, но не факт, что это количество будет сидеть только лицом к молодым. Это тоже надо учитывать и об этом говорят перед проведением праздника.
  
  По поводу сметы - она является документом о мероприятии, в котором четко указывается все, что гости заказывают у ресторана. Если вам что-то непонятно, мы всегда ответим на ваши вопросы. Мы искренне надеемся, что ваши впечатления о ресторане со временем изменятся в лучшую сторону.
Maria написала о ресторане «Bali» 14 апреля 2017 в 15:57
Новичок
1 отзыв 1
Кухня9
Интерьер6
Сервис7
7.3
хорошая горка шампанского, эффектное шоу мороженного, достойное обслуживание официантов
жара на банкете и много мелочей, описанных в отзыве
Проводили свадьбу 25.06.16 в данном ресторане в Панорамном зале. Все было организовано не плохо, за исключением жары в зале!!! Было градусов 27-29, все гости и ведущий были взмыленные. Это при том, что на улице не было аномальной жары для лета, максимум 26 град. Кондиционеры в зале не справлялись, хотя нас заверяли, что все работает исправно, но микроклимат не соответствовал нормам! Интересно, а как там когда на улице 28-30 град.? В итоге гости вынуждены были постоянно выходить на террасу охлаждаться, это учитывая, что на свадьбе всегда идет какая-то программа. Честно говоря, я даже не ожидала такой проблемы от данного ресторана, это было большим неприятным сюрпризом в важный день! Молодожены, обратите пожалуйста на это внимание! Руководители ресторана, исправьте ситуацию (а может к 2017 году уже исправили?), по-моему не проблема купить мобильный мощный кондиционер для дополнительного охлаждения, учитывая депозит 150 т.р.?! В добавок про несущественные минусы, на которые я бы вообще ...далее
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Maria 19 апреля 2017 в 18:11
  Рекламное агентство заведения
  Мария, спасибо за ваш подробный и развернутый отзыв! Передали всю информацию нашему менеджеру. С кондиционером всё уже исправлено.
  Дым машина всегда стоит в зале. Когда наш специалист подключает оборудование диджея, то показывает, какие возможности есть у зала.
  Диджей на своё усмотрение использует нашу технику, световые приборы, звуковые и дым машину.
Zhevachka написала о ресторане «Bali» 14 марта 2017 в 10:51
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
2 отзыва 25
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Интерьер, кухня , банкетные менеджеры
Нет
12.03.2017 отмечали юбилей папы в ресторане Бали. Хотелось выразить благодарность коллективу ресторана – Марии, банкетным менеджерам Ксении и Екатерине, старшему официанту Андрею. Очень важно правильно презентовать и рассказать о возможностях ресторана на мероприятии, к сожалению, не все банкетные менеджеры ресторанов это умею или заинтересованы. Это печально. В случае с рестораном Бали все было на высшем уровне: помощь в составлении меню, расчетах кол-ва алкоголя и еды на персону, подключение света и звука, оформлении зала По кухне также замечаний нет, все на 5+. Все было свежим, вкусным, порции большие, еды было достаточно! Гости и именинник остались очень довольны!
Понравился отзыв?
2
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Zhevachka 14 марта 2017 в 11:42
  Рекламное агентство заведения
  От лица ресторана Бали выражаем Вам благодарность за такой теплый и объективный отзыв с фотографиями. Надеемся увидеть Вас снова!
Корнева Ирина написала о ресторане «Bali» 30 декабря 2016 в 16:36
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Кухня6
Интерьер5
Сервис1
4.0
еда, интерьер
охрана, работники ресторана
После корпоратива в этом ресторане несколько человек получили травмы от охранников ресторана. Это неофициальная охрана южной национальности, спортивного телосложения. Их охранниками тяжело назвать, так они себя сами назвали. Такое ощущение, что эти люди задержались в 90-х годах. Когда все вопросы решались кулаками (и не только). Пол вечера, сидя у барной стойки, эти охранники выбирали себе жертву. Пытались зацепить словом. Потом они решили размяться. Их физическая подготовка намного превосходила силы каждого из отдыхающих. И они это прекрасно понимали. Мочили каждого, кто подходил разнять эту драку. Это и дракой тяжело назвать. Их удары были настолько профессиональны, что люди просто отлетали. Но еще более ужасно то, что руководство и работники этого заведения все это поддерживают. В начале праздника я видела в зале несколько человек из официальной охраны. Но во время драки их уже нигде не было. Попросили работников заведения вызвать полицию. ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ!!!!! Да и после того, как ...далее
Понравился отзыв?
0
0 0 комментариев Ответить
Кристина написала о ресторане «Bali» 30 декабря 2016 в 10:12
Новичок
1 отзыв 1
Кухня10
Интерьер4
Сервис4
6.0
вкусная еда, хорошее обслуживание
ООчень плохая новогдяя программа, музыку с 23-00 ставили плохую, что бы люди расходились с корпоративов
громкая музыка, диджей начал хамить в грубой форме с издевкой при культурном к нему обращении поставить другую музыку, при банкете не предупредили что алкоголь нужно заказывать заранее что бы были спец цены, хотя про еду напомнили несколько раз, складывается ощущение что это сделано специально, администратор в итоге предоставил обещанные напитки но все это было практически со скандалом
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Кристина 9 января 2017 в 14:37
  Рекламное агентство заведения
  Кристина, здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Мы приняли его в обработку и обязательно ознакомим администратора с этой информацией в целях улучшения качества сервиса. Будем рады видеть снова!
Able Dis написал о ресторане «Bali» 25 ноября 2016 в 17:28
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер6
Сервис1
2.7
локация
отношение
Добрый день! Возникло желание и необходимость поздравить свою любимую девушку с ее днем рождения в каком-нибудь солидном месте с красивым видом и небольшим количеством посетителей, чтобы в спокойной обстановке отдохнуть, поужинать и преподнести подарок. Сайт ресторана, выполненный в последнему слову веб-дизайна (конца 90-х) мне не понравился сразу, обнадежил его контент - фотографии интерьеров, разнообразие кухни, хоть это абсолютно не читабельно в принципе. Позвонил в первый раз с целью забронировать столик в понравившемся Сиреневом Зале. Трубку взяла девушка, расслышать ее было затруднительно, приходилось кричать и бесконечно повторять буквы в своей фамилии. Девушка обещала перезвонить через полтора часа, подтвердить бронь. Естественно не перезвонила. При повторном звонке в ресторан качество связи не улучшилось, но мою просьбу удовлетворили, забронировали столик на 2-х в Сиреневом Зале, пообещав перезвонить накануне. Конечно же никто опять не перезвонил, по сложившейся уже привычке ...далее
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  PROXY → Able Dis 28 ноября 2016 в 18:25
  Рекламное агентство заведения
  Добрый день! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за Ваше мнение (мы и вправду высоко оценили стиль повествования) и спешим на него отреагировать.
  
  Рады, что вы оценили меню нашего ресторана и его интерьер. Мы учли ваши впечатления от посещения сайта.
  
  Приносим свои извинения за качество связи. Мы неоднократно писали в соц.сетях о крупном мероприятии со звездами (Ольга Бузова, Dino MC, T-Killah), которое проходило у нас вечером 23 ноября. Практически следом у нас была вечеринка, которая и совпала с днем вашего визита. Она была спонтанно организована ген. директором Таурас-Фитнес, а не ген. директором ресторана Бали. Таким образом, команда ресторана сосредоточила свои усилия на проведении событий на высоком уровне, но ослабила бдительность по звонкам, что мы признаем.
  
  На входе вас встретила хостес от фитнес-клуба, у которой была задача пропускать гостей на вечеринку по билетам. Насколько мы понимаем, наш представитель вопрос решил. Меню было сокращено в целях ускорения обслуживания, так как в тот день мы принимали более 300 человек.
  
  Мы сожалеем, что важная для вас дата выпала на горячий период в нашем ресторане. Надеемся, что вы посетите нас еще раз и уверены, что вы получите кардинально другое впечатление. Наше меню действительно радует гостей, атмосфера располагает к романтике, а обслуживание не вызывает вопросов. А пока предлагаем вам подписаться на наши соц.сети, чтобы быть в курсе новинок меню и дней, когда мы создаем особенный настрой для гостей при помощи живой музыки, конкурсов и подарков.
  
  В качестве комплимента хотим подарить вам карту любимого гостя со скидкой. Для ее получения, вам нужно написать нам ФИО и номер телефона. Можно прислать сюда или сообщения сообщества в fb или vk (ссылки на сайте). Еще раз благодарим за отзыв!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Bali»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Bali»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Добавление нового заведения

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Bali»

Заказ столика в ресторане «Bali»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.