ресторан Barashki

Общая оценка

• По новизне
• По популярности
• По оценке
• С фото

• 

  Жигалова Ася написала о ресторане «Barashki» 8 октября 2017 в 18:00

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок1 отзыв 0

  Кухня5

  Интерьер7

  Сервис7

  6.3

  кальян (!), интерьер, обслуживание

  контингент, плохая работа фейсеров, соотношение цена/качество

  Были в первый раз в данном заведении 07.10.2017. Забронировали столик заранее, поэтому проблем с посадкой не было. рассчитывали на веселое времяпровождение, т.е. шли компанией сначала поужинать, а потом потанцевать/попеть. Изначально было заявлено, что в ресторане данного уровня существует фейс контроль, поэтому мне пришлось отказаться от кроссовок, о чем я в дальнейшем очень пожалела. Говоря о плюсах и минусах: + довольно хорошее обслуживание, но иногда приходится "выцеплять" официанта или кальянщика + ОЧЕНЬ хорошие кальяны (курятся долго, забиваются качественно, постоянно меняются угли). кальянщику отдельное спасибо! + приятный интерьер МИНУСЫ: - отвратительная работа фейс контроля! Некоторые дамы, и не только, приходили в растянутых футболках, джинсах и кроссовках, а отдельные личности чуть ли не голые в абсолютно развратных и безвкусных платьях. Также огромное количество девушек легкого поведения, которые просто извиваются вокруг сцены, показывая все свои "достоинства", ...далее

  Понравился отзыв?

  0

  3 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Жигалова Ася 9 октября 2017 в 13:57

    Представитель, Barashki

    Здравствуйте, Ася!
    Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что вам не понравилось в нашем заведении. Учтем все ваши комментарии и, быть может, в следующий раз мы вас приятно удивим ;)
    P. S. Наш ресторан не имел и не имеет никакого отношения к Ginza Project :)
• 

  Powerr написал о ресторане «Barashki» 18 августа 2017 в 17:06

  Новичок1 отзыв 0

  Кухня1

  Интерьер5

  Сервис1

  2.3

  вид, интерьер

  сервис, качество блюд, комплектация на вынос

  Не будьте барашком, держитесь подальше от этого ресторана!!! Это просто кошмар! 18.08, около 14:10 я сделал заказ на вынос. 2 ланча «Европа» (2 салата «витаминный», 2 куриных бульона, 2 куриных филе и 2 порции картофельного пюре). Напиток на выбор мне не предоставили, аргументируя тем, что напитки на вынос не выдают. Так же не было предложено выпить один из напитков на месте, пока я ожидал свои ланчи (15-20 минут ожидания). Чек был при этом оплачен как за ланч+напиток. Это первый момент «прекрасного» сервиса. Дальше интереснее. Вскрыв содержимое пакета в офисе я не обнаружил приборов, так же отсутствовали салфетки (в ресторане нет салфеток?). Так же всего 3 контейнера – 2 с горячим и один С ДВУМЯ САЛАТАМИ СРАЗУ. См фото. (Напоминаю, ланчи на 2 человек!) Спасибо, что хотя бы 2 супа оказались в двух разных контейнерах. Но и это еще не всё. Контейнеры с горячим не герметичны (хоть бы догадались упаковать еще и в фольгу, заодно блюда не пришлось бы разогревать), сливочный соус ...далее

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Powerr 21 августа 2017 в 13:44

    Представитель, Barashki

    Доброго дня! Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за такую ситуацию, с вами уже связались и взяли контактный номер. С вами свяжутся в ближайшее время, чтобы принести извинения лично и урегулировать данный прецедент
• 

  Муха Цокотуха написала о ресторане «Barashki» 10 августа 2017 в 19:22

  Участник3 отзыва 5

  Кухня9

  Интерьер9

  Сервис9

  9.0

  уютно, красивый вид и интерьер, вкусно

  шумновато

  Очень вкусная пицца! Пробовали новинку с сыром горгонзола, класс,советую. Вкусные коктейли. В теплую погоду рекомендую сидеть на летней террасе

  Понравился отзыв?

  3

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Муха Цокотуха 13 августа 2017 в 18:12

    Представитель, Barashki

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, очень приятно :)
    Будем рады видеть вас снова!
• 

  ПогодинаСаша написала о ресторане «Barashki» 9 августа 2017 в 18:50

  Участник6 отзывов 6

  Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше

  Кухня3

  Интерьер4

  Сервис4

  3.7

  находится у метро

  шумно

  Самое шумное заведение. приходится кричать , чтобы твой собеседник тебя не услышал. Очень дорогой алкоголь

  Понравился отзыв?

  1

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Varya написала о ресторане «Barashki» 3 августа 2017 в 15:29

  Участник1 отзыв 0

  Кухня8

  Интерьер7

  Сервис5

  6.7

  Хорошая кухня, приятная атмосфера

  Не всегда приятное обслуживание

  Вполне неплохое заведение, чтобы прийти в хорошем настроении, вкусно поесть/выпить, расслабиться и потанцевать, спеть в караоке) Довольно приличный контингент, не заметили, чтобы кто-то вел себя недостойным образом.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Varya 3 августа 2017 в 16:35

    Представитель, Barashki

    Здравствуйте, Varya! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся стать лучше, и будем признательны, если вы оставите более комментарии на счет обслуживания.
    Будем рады видеть вас нашем ресторане снова!
• 

  Sizova Veronika написала о ресторане «Barashki» 1 августа 2017 в 22:09

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Участник4 отзыва 0

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Очень вкусная еда, потрясающий холодный чай

  Не обнаружили

  Отмечали в данном заведении годовщину свадьбы. Еда была очень вкусная, разве что десерты не впечатлили. Нет, они тоже были вкусные, но не так впечатлили как горячее и салаты. Персонал вежливый, довольно быстрый. Интерьер- мило, уютно. Вид красивый.

  Понравился отзыв?

  0

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Sizova Veronika 3 августа 2017 в 16:36

    Представитель, Barashki

    Добрый день, Вероника! Спасибо за приятный отзыв :) Будем рады видеть вас снова в нашем ресторане!
• 

  Романов Антон написал о ресторане «Barashki» 31 июля 2017 в 15:02

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок1 отзыв 1

  Кухня2

  Интерьер3

  Сервис1

  2.0

  В данное посещение ничего

  Хамское отношение. Невкусная еда

  Вчера ( 30.07.17) были с мужем вечером в Барашках, мечтали отметить годовщину в приятной обстановке , что, к сожалению, сделать не удалось . Настроение испортили ещё на входе, так как никто не собирался нас встречать. Прождав минут 15, решили не расстраиваться и сами пошли в зал. Но нас догнала официантка Анна, с извинениями, скажете вы? Но нет , в след нам было сказано: " Ребята, вы в ресторан пришли или куда? Можно и подождать чтобы вас встретили". Прекрасно да? Ладно, закрыв глаза на откровенное хамство, выбрали стол , на что Анна сказала: " Я его ещё не убрала, но раз сели, то сидите", после чего просто удалилась. Официанта, к счастью, заменили, однако Анна крутилась вокруг и опускала колкости в наш адрес ( ещё и плед прихватила, хотя нам было тоже холодно). Далее был ещё один неприятный момент- заказали чай, который вообще не принесли, ни к еде , ни потом. Напомнили официанту об этом, на что последовало : " Вы же не в столовой, можно и подождать". Это как вообще?? Мы вообще за ...далее

  Понравился отзыв?

  1

  3 комментарияОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Романов Антон 31 июля 2017 в 19:40

    Представитель, Barashki

    Антон, здравствуйте!
    Приносим свои глубочайшие извинения за произошедшую ситуацию. Прошу вас оставить свой контактный номер в личном сообщении, связаться со мной по телефону 89117873378, либо напишите мне на почту aleksandrpervak@gmail.com. Мы хотим принести извинения лично и попросить вас помочь разобраться в данном инциденте. Очень жду от вас контактных данных. С уважением, Александр Первак, бренд-менеджер ресторана Барашки
• 

  Irina Kuzmenko написал(а) о ресторане «Barashki» 29 июля 2017 в 02:31

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Новичок1 отзыв 2

  Кухня–

  Интерьер1

  Сервис1

  1.0

  Ничего

  Фэйсуонтроль и хамство

  Не пустили в кроссовках! Все заведение были в кроссовках! В питере без кроссовок никак! Ужасно испортили настроение

  Понравился отзыв?

  2

  0 0 комментариевОтветить
• 

  Зырянова Лиза написала о ресторане «Barashki» 21 июля 2017 в 01:28

  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Участник3 отзыва 5

  Кухня10

  Интерьер10

  Сервис10

  10

  Обслуживание, кухня, напитки,интерьер

  Честно,не очень понравился дизайн меню! Оформление не сочетается со стилем прекрасной вывески и интерьером.

  Ничего не слышу, ничего не вижу! Всё чудесно. Я и мои подружки - бедные студеньтики, которые слюни пускают на ароматы из кухни пришли в БАРАШКИ по совету N. Заказали бутылку вина и пиццу))) Официантка просто робот!!! В хорошем смысле. Вино подавалось профессионально, красиво. КАК ОНА ВООБЩЕ ЭТО ДЕЛАЛА)))) Пицца вкусная очень, большая, наелись все (нас было 4)!Довольные ушли продолжать вечер в более шумном месте))) Кст, вернулись пить вино после сдачи ГОСов ! И кст! Кому не нравится интерьер, тот видимо слепой или нагло врет ! Наша компания - это художники по текстилю. Мы оценили ВСЁ !!!! Советую! Любой столик чудесен, но из окна прекрасный вид! БАРАШКИ же)))

  Понравился отзыв?

  2

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Зырянова Лиза 21 июля 2017 в 15:11

    Представитель, Barashki

    Добрый день, Лиза! Благодарим за отзыв. Меню переделаем в скором времени вместе с блюдами и дизайном :) будем рады видеть вас снова!
• 

  Ксения написала о ресторане «Barashki» 17 июня 2017 в 15:48

  Участник5 отзывов 9

  Кухня1

  Интерьер10

  Сервис1

  4.0

  интерьер

  весь обслуживающий персонал нужно держать в строгости или менять

  Были с подругой не так давно, зимой 2017: 1) на входе, девочки, которые занимаются рассадкой гостей заставили себя очень долго ждать, но это ничего. 2) Не очень приятного внешнего вида (неаккуратная) девушка - официант приняла у нас заказ, ковыряя при этом ногти перед нашими лицами, из нескольких блюд: конкретно я заказывала салат, стейк и шаверму: каждое блюдо подавалось в течение 30-40 минут, естественно после салата +40 мин ожиданий + стейка = не хотелось более ничего есть ещё и я спросила, можно ли аннулировать заказ с шавермой, на что получила почему- то отрицательный ответ и обещание, что "вот-вот, все уже несу Вам шаверму!" и пришлось ждать еще минут 20. Я не захотела заострять на этом внимание, как оказалось зря. 3) Когда решено было расплатиться, наша не очень аккуратная девушка-официант сообщила нам, что по карте они не принимают. Такого поворота мы не ожидали, потому как при входе о таком маленьком нюансе нам забыли сообщить, наличку не приготовили, на ...далее

  Понравился отзыв?

  1

  1 комментарийОтветить

  • 

    Официальный ответ

    Rest  → Ксения 19 июня 2017 в 18:12

    Представитель, Barashki

    Добрый день, Ксения! Очень жаль, что вы оставили такой отрицательный отзыв спустя полгода. Сложно разобраться в данной ситуации по прошествии такого количества времени, не зная ни даты точного посещения, ни имен сотрудников, которые вас обслуживали.
    
    Сомневаюсь в том, что вы помните так отчетливо эти "страшные" временные промежутки выноса блюд (30-40 минут, это нонсенс уже для любого ресторана, на мой взгляд). 25тиминутное обсуждение с кальянщиком тоже очень настараживает (вы ставили таймер?).
    Очень жаль, что кухне вы поставили 1 балл, не написав про нее ни слова. У нас ну очень вкусно.
    
    Ну и, конечно, ваш последний комментарий про отсутствие связи с крупным холдингом, лично для меня расставляет все точки над i :) Из 5ти оставленных вами комментариев про рестораны (прошу заметить все они были оставлены в один день) - три из них вы восхваляете рестораны данного холдинга :) Не переживайте, ресторан Barashki уже давно никто не ассоциирует ни с тем холдингом, ни даже с бывшей управляющей компанией ZL Group.
    
    В любом случае, приношу вам свои извинения за предоставленные неудобства (вдруг, вы все-таки действительно были у нас и все записывали) и предлагаю посетить наше заведение, тем более, что у нас открылась замечательная большая летняя терраса. Готов лично проконтролировать время подачи блюд, прием банковских карт, отсутствие ковыряния ногтей у официанта, ну и, конечно, угощу вас вкусным десертом и бокалом игристого, чтоб вы не думали, что мы такие уж плохие.
    
    Буду рад ответить на ваши вопросы и забронировать столик здесь, в личном сообщении или по почте aleksandrpervak@gmail.com
    
    С уважением, бренд менеджер ресторана Barashki Александр Первак.