1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Барвиха»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Барвиха»
О ресторане «Барвиха»
Адрес
пер. Клочков 2
 Проспект Большевиков
Проспект Большевиков

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 06:00
Сегодня до 06:00
Барвиха
Ресторан
6.8
Неплохо
6.8
Неплохо

Отзыв о ресторане «Барвиха»

Алиса
1 отзыв 1 «Нравится»
17 января 2018 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
просторное место
безответственность персонала

Хочу обратить ОСОБОЕ внимание, на компетентность администратора данного заведения! Являюсь постоянным посетителем клуба Барвиха, мы с друзьями часто собираемся, у нас большая веселая компания, место, правда, подходящее для отдыха большой компанией - просторно. Однажды нам принесли САЛАТ С ВОЛОСОМ , увидев его в своей тарелке, моя подруга тихонько позвала официантку, на что девушка молча забрала тарелку и принесла другую...все бы ничего, человеческий фактор и все такое (как там любят отвечать)...НО! Когда мы снова собрались там же отметит Старый Новый Год, и нам принесли сет из 3х шотов Б52 - в одном из них, на дне мы обнаружили ОГРОМНЫЙ КУСОК ФОЛЬГИ! к нашему счастью. он был такой большой что не пролез через трубочку, а если бы да?!?.. официантка растерялась (бедняжка ее никто не хотел обвинить) и пригласила администратора, который ответил : Вы вообще знаете состав коктейля??..и тут. растерялась я..Кто нибудь знает состав Б52?? Фольга - одно из составляющих??..задав, встречный вопрос, почему в 2х других не было этого "ингредиента"?, администратор ответил : человеческий фактор! не предложив ничего взамен. Это не человеческий фактор, это ХАЛАТНОСТЬ и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Крайне разочарована осталась наша компания, вечер был испорчен...БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, обращайте внимание на то что Вам подают в этом заведении, это может стоить вашего здоровья! Брать на себя ответственность и отвечать за свои действия в Барвихе не умеют!!

8 комментариев

  • Наталья Заяц
    Наталья Заяц  → Алиса  17 января 2018 в 11:34
    Гурман
    175 отзывов 4019
    Сотрудники ресторана Барвиха на работе

    740d7df16f9a60a4e5d0ea87191c4755537b9d709ff7cfac3d849a197a141129
  • Marina_Barviha
    Marina_Barviha   → Алиса  18 января 2018 в 10:24
    ПредставительБарвиха
    Добрый день,ещё раз приносим извинения со своей стороны ,что сложилась такая ситуация. Мы разобрались в данной проблеме и поняли,что причиной недоразумения стало ваше желание получить 6 шотов Б-52 бесплатно,вместо одного,в котором каким-то непонятным образом появилась фольга. И мы не исключаем такого факта,как невнимательность нашего старшего бармена.его работа поставлена под контроль. Ещё раз очень сильно извиняемся перед вами за испорченный вечер,и надеемся,что мы встретимся и порадуем вас ещё не раз!
    • Алиса
      Алиса  → Marina_Barviha  18 января 2018 в 10:32
      Новичок
      1 отзыв 1
      Здравствуйте, прочитав сообщения, понятно, что в ситуации не разобрались! Никто не хотел 6 шотов бесплатно, я оплатила эти 3 шота, и спросила как у Вас решаются такие ситуации? и попросила повторить такой же сет из 3 нормальных и бесплатно, ответ был такой: мы вам заменим 1 шот, и это меня не устроило, так как неизвестно что было в 2х других!
    • Алиса
      Алиса  → Marina_Barviha  18 января 2018 в 11:45
      Новичок
      1 отзыв 1
      и это не просто моя прихоть! так поступают во всех достойных заведениях!