1
отзыв
4
«Нравится»
14 марта 2019 года
Новые залы
Местонахождение и прочее
Добрый день, Виктория!От Вас пришёл такой завуалированный отзыв, не имён молодоженов, ни даты свадьбы! Наверное, чтобы ресторан не смог ответить на Ваши претензии. Перед кем оправдываться, когда не знаешь , кто пишет?! Но спасибо за положительную оценку красивых залов и вкусной еды!). Стали смотреть договора , помеченные, что будут люди с аллергий ,за 2018 год и нашли только три. Позвонили двум невестам, там все довольны и сразу стало понятно, кто написал нам этот отзыв! Свадьбе, на которой вы присутствовали, даже есть название «Приключение итальянцев» в России). И на ней не было аллергиков во множественном числе, а был один аллергик жених -итальянец, с аллергией на огромное количество продуктов, в плоть до реанимации( со слов Невесты).
В чем же был обман с нашей стороны? Имея собственную кухню, всегда есть возможность скорректировать некоторые блюда.Где- то не положить чернослив, грибы, яица, сыр, майонез и т.д.,но полностью менять технологические карты блюд( из чего и складывается цена), это , увы, нельзя. Тем не менее было предложено многое и предложили для него сделать индивидуальные блюда, но с их стороны было принято решение все принести с собой. Возможно не было возможности заплатить дополнительно или все же боязнь приступа, уже к сожалению, не помним(( Но у нас бывают и вегетарианцы и аллергики и конечно максимально им всегда есть, что предложить. Теперь, что касается , как Вы пишите « культа ресторана», как то смешно и нелепо звучит для нас)) Во время просмотра ресторана всегда проходит менеджером презентация , на которой хочется максимально все рассказать по условиям, про мероприятия, как они проходят, рассказать и о гостях, которые у нас не раз бывают! Ну приятно нам, что нас и батюшки посещают и народные артисты у Рояля поют и администрация похаживает( опять культ начался))!) Иногда гости жалуются, что в некоторых ресторанах из менеджеров информацию надо « клещами вытягивать»Вот и стараемся!!🙄.
Что касается риса, лепестков, бумажек, так на улице всегда все разрешаем, что и делала соседняя Свадьба! Что касается того, что Вас обманули, что летом будет красивый пейзаж!Виктория, вы же не Алиса в стране чудес? Ну , что Вам сказали, что с 1 июня перед рестораном распустятся райские сады и забьют фонтаны?) А , что касается деревьев на противоположной стороне этой маленькой улицы,
так там действительно их много и летом они правда с пышными и зелёными кронами создают настроение!Виктория, район не заводской! Улица маленькая, через 4 небольших остановки, Невский проспект. На самой улице располагается гостиница Киевская, нет никаких общаг, напротив в здании детская школа спортивных и бальных танцев, кафе.Да что бы на ней не было, нам до всех остальных уличных объектов КАКОЕ ДЕЛО? Мы несем ответственность только за свой ресторан! Ресторан находится в центре города и как многие рестораны центра, находящиеся на узких улицах, при всём желании не можем иметь видовых площадок!( И те люди, которые изначально выбирают рестораны в центре точно идут не на улицу, а на прекрасные, чистые с отличной репутацией и кухней, рестораны! Что касается бомжей и гопников( о которых Вы пишите), ну от них не кто не застрахован. А вот оскорблять людей по территориальному проживанию, это очень не красиво!!Вы, что считаете, что достойные люди живут только на Миллионной улице или на Крестовском острове? Послушать Вас , так у Вас все плохие . С Ваших слов , итальянец официанткам чаевых не дал, они плохие! А кто- то просил? У девушек хорошая зарплата!Ведущего назвали вяло текущим анурезом)) Над всем вы поХа-Ха-Хакакали! Но почему не написали, что плохие официантки ,Ведущий и другие сотрудники ресторана помогали Вам утихомиривать родственника, который впал в страшнейшую белую горячку и пытался своей головой разбить нам мебель, окна и капот чужой машины, устроил страшнейшую драку, чем чуть ли не до смерти напугал бедных итальянцев. Всякое бывает, люди отдыхают, расслабляются. Но это было очень страшно и очень не удобно перед иностранными гостями. Но никто вас не попрекнул, не посмеялся, наооборот все сочувствовали и пытались чем-то помочь. Очень хотелось побыстрее забыть этот инцидент из- за чувства какого- то стыда и вроде стало подзабываться! И вот на тебе, почти через год именно Вы о себе напомнили!((. Виктория, чтобы Вы не писали, как пользовался ресторан спросом , так и продолжает пользоваться! Для любого адекватного человека отзыв Ваш ничего не вызовет , кроме недоумения, увы!
