Рейтинг винотеки

7.4

Хорошо
Рейтинг винотеки

7.4

Хорошо
кухня 8.0
интерьер 9.4
сервис 4.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

винотека / бар / ресторан
Big Wine Freaks

Отзыв о винотеке «Big Wine Freaks»

4.0
  • интерьер 10
  • кухня 1
  • сервис 1

Seems like NY feels like RUSSIA
По виду можно подумать, что попал в Нью- Йорк, но не дайте дизайну вас обмануть. Плохая винная карта, выбор красного вина ограничен. Ужасный сервис, 3500 руб. штраф за разбитый бокал вина как назвать придумайте сами, уровень обслуживания, а особенно менеджмента приравнивается к привокзальному кафе.
После того как мы разбили бокал, нам выставили счёт 3500 руб, мы не отказывались его оплатить, но попросили документы на приобретенную посуду, которые подтверждают ее стоимость, в этом нам отказали, а менеджер просто начал на нас кричать "У меня очередь на этот столик, не нравится уходите". (Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что с Вас могут потребовать возмещения, но только в том случае, если вы били посуду целенаправленно и только в размере реальной стоимости посуды). Делайте свои выводы о данном заведении сами.....

Комментарии

  • 05.04.2015 в 20:18
    borisklaptiuk
    Ценитель

    Ого! 3500 за бокал?! Не меньше чем Ridel и как минимум по спецзаказу с логотипом заведения. Почему то сомневаюсь. Видимо деньги очень нужны.

    • 19.02.2016 в 15:06
      разовый → borisklaptiuk
      Новичок
      http://www.wineenthusiast.com/zalto-glassware/ при всем уважении к риделю,он рядом не стоял
  • 05.04.2015 в 20:46
    Sandra :)
    Гурман

    И чем дело кончилось?

    • 05.04.2015 в 21:05
      Dina234 → Sandra :)
      Участник
      Комментарий удален автором этой темы
      • 05.04.2015 в 21:18
        Dina234 → Dina234
        Участник

        Мы конечно заплатили, т.к. просто испугались, менеджер на нас кричал, практически угрожал. При этом Розничная цена бокала 2200 http://www.zalto.chambrair.ru/shop/, а мы заплатили 3500, чек остался, там указана цена бокала.
        Завтра пойду к Юристу, денег мне не жалко, это уже дело принципа.

        • 05.04.2015 в 22:28
          Masha502 → Dina234
          Новичок

          И правильно сделаете! Обслуживание отвратительное, хостес хамки! После вчерашнего посещения нет никакого желания туда ходить((

  • 05.04.2015 в 22:40
    Алексей
    Гурман

    Ой, вас столько сегодня анонимно зарегистрированных объявилось, что, хлебом не корми, вином не пои, хотелось бы знать кто бокал-то разбил?

    • 05.04.2015 в 22:48
      Dina234 → Алексей
      Участник

      Бокал разбила Я.

    • 05.04.2015 в 22:51
      Masha502 → Алексей
      Новичок

      Я стаканы не била, но специально сегодня зарегистрировалась высказаться по поводу работы обслуживающего персонала. Вчерашнее ожидание стола ( который был заранее зарезервирован) , хамство хостес, дальше ожидание официанта 20 мин! Ну это уже слишком! Персонал и раньше был не особо приветлив, но вчерашний вечер отбил всякое желание пить вино в Big Wine Freaks

Ваш комментарий