1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Винотека «Big Wine Freaks»/
  4. Отзывы о винотеке /
  5. Отзыв о винотеке «Big Wine Freaks»
Винотека «Big Wine Freaks»
Адрес
ул. Инструментальная 3
 Петроградская
 Петроградская

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн: Выходной
  • Вт–Сб: 18:00 — 01:00
  • Вс: Выходной
Откроется в 18:00
Big Wine Freaks
Винотека
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о винотеке «Big Wine Freaks»

Dina234
Dina234 написал(а) 5 апреля 2015 в 18:39
Участник1 отзыв 4
Кухня1
Интерьер10
Сервис1
4.0

Seems like NY feels like RUSSIA
По виду можно подумать, что попал в Нью- Йорк, но не дайте дизайну вас обмануть. Плохая винная карта, выбор красного вина ограничен. Ужасный сервис, 3500 руб. штраф за разбитый бокал вина как назвать придумайте сами, уровень обслуживания, а особенно менеджмента приравнивается к привокзальному кафе.
После того как мы разбили бокал, нам выставили счёт 3500 руб, мы не отказывались его оплатить, но попросили документы на приобретенную посуду, которые подтверждают ее стоимость, в этом нам отказали, а менеджер просто начал на нас кричать "У меня очередь на этот столик, не нравится уходите". (Гражданский кодекс РФ статья 15 и статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что с Вас могут потребовать возмещения, но только в том случае, если вы били посуду целенаправленно и только в размере реальной стоимости посуды). Делайте свои выводы о данном заведении сами.....

  • borisklaptiuk
    borisklaptiuk  → Dina234 5 апреля 2015 в 20:18
    Ценитель25 отзывов 158

    Ого! 3500 за бокал?! Не меньше чем Ridel и как минимум по спецзаказу с логотипом заведения. Почему то сомневаюсь. Видимо деньги очень нужны.

  • Sandra :)
    Sandra :)  → Dina234 5 апреля 2015 в 20:46
    Гурман136 отзывов 3989

    И чем дело кончилось?

    • Dina234
      Dina234  → Sandra :) 5 апреля 2015 в 21:05
      Участник1 отзыв 4
      Комментарий удален автором этой темы
      • Dina234
        Dina234  → Dina234 5 апреля 2015 в 21:18
        Участник1 отзыв 4

        Мы конечно заплатили, т.к. просто испугались, менеджер на нас кричал, практически угрожал. При этом Розничная цена бокала 2200 http://www.zalto.chambrair.ru/shop/, а мы заплатили 3500, чек остался, там указана цена бокала.
        Завтра пойду к Юристу, денег мне не жалко, это уже дело принципа.

        • Masha502
          Masha502  → Dina234 5 апреля 2015 в 22:28
          Новичок0 отзывов 1

          И правильно сделаете! Обслуживание отвратительное, хостес хамки! После вчерашнего посещения нет никакого желания туда ходить((

  • Алексей
    Алексей  → Dina234 5 апреля 2015 в 22:40
    Гурман625 отзывов 17165

    Ой, вас столько сегодня анонимно зарегистрированных объявилось, что, хлебом не корми, вином не пои, хотелось бы знать кто бокал-то разбил?

    • Dina234
      Dina234  → Алексей 5 апреля 2015 в 22:48
      Участник1 отзыв 4

      Бокал разбила Я.

    • Masha502
      Masha502  → Алексей 5 апреля 2015 в 22:51
      Новичок0 отзывов 1

      Я стаканы не била, но специально сегодня зарегистрировалась высказаться по поводу работы обслуживающего персонала. Вчерашнее ожидание стола ( который был заранее зарезервирован) , хамство хостес, дальше ожидание официанта 20 мин! Ну это уже слишком! Персонал и раньше был не особо приветлив, но вчерашний вечер отбил всякое желание пить вино в Big Wine Freaks