6.4
Неплохо
6.4
Неплохо

Отзыв о стейк-хаусе «Bullhouse»

vikkulakov
vikkulakov написал 30 октября 2012 в 15:55
Новичок1 отзыв 0
Кухня7
Интерьер8
Сервис6
7.0

26.10.2012 праздновал с друзьями свой день рождения. Нас было 9 человек. К кухне претензий никаких (потому и посещал данный ресторан регулярно (около двух лет), и собственно поэтому и решил праздновать там). Праздник был испорчен следующим обстоятельством. В тот день работал всего один официант. Вследствие чего приходилось несколько раз самому подходить к барной стойке для того, чтобы попросить его подойти к столику (мы располагались в отдельном помещении). В конце вечера я попросил счет, предъявив карточку на скидку 10%. Был предъявлен счет без учета скидки, но включающий дополнительно 10% за обслуживание. На вопрос почему так, был получен ответ, что при обслуживании банкетов берется дополнительная плата в размере 10%, и скидка при этом не действует. Это возмутило, так как в тот день в ресторане кроме нашей компании в 9 человек были заняты почти все остальные столики, единственный официант обслуживал всех, а платить почему-то должен был только я. Кроме того у меня есть опыт посещения и празднования "банкетов" в других ресторанах, и нигде нет таких правил. Очень жаль, но больше данный ресторан я посещать не буду. Жалко не денег, непонято отношение к клиентам.
Виктор Кулаков